Тема закрыта

Всего одна причина, почему нужно думать, перед покупкой Dynax 7D или особенности национального гарантийного ремонта

Всего 442 сообщ. | Показаны 81 - 100
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:
от: Vick
Цитата:

от:Mikele
Вот тут с вами не согласен, вернуть должны сумму указанную в чеке, т.е. ту что вы заплатили при покупке.

Это приводит к большому промаху - взять тот же дефолт 1998 года (для примера) Вы покупали по одной цене ну допустим 2000 долларов *6 руб за доллар итого 12000 рублей, через месяц происходит дефолт, через двадцать месяцев ломается камера, курс допустим 24 рубля за доллар, Вы приходите и Вам говорят замены нет и вот Ваши 12000 рублей то есть 500 долларов, а новая камера стоит 1200 долларов, дилер получает за неисправную камеру теже 1200 долларов а Вы получаете 500, Итого навар 700 баксов... Понимаете к чему клоню? СЦ будет выгодно отдавать деньги при таком раскладе, а не новую камеру. Так что прежде чем отвечать подумайте, я с гарантийками много имел дела. Второе при таком раскладе появляется много хитрож...пых, подходит окончание гарант.срока и они всеми прадами и неправдами пытаются спалить камеру, чтоб потом получить деньги и купить себе новую следующего поколения.... В итоге они в выиграше И денежку получили и новую камеру купили, и за эксплуатацию ничего не заплатили.

Подробнее


Так оно и есть. Но при этом ЗоПП все равно говорит именно про сумму, уплаченную при покупке. :) Вы прочитайте его, если много дела с гарантийками имеете. Про дефолт в ЗоППе ничего не сказано.
Re: Сообщите итог
Уважаемый Николай!
Подобная проблема у меня была, правда не с фототехникой (тьфу-тьфу-тьфу), а с бытовухой, типа кухонного комбайна "Филипс" - сломалась у жены насадка, долго не хотели менять, потом сказали, что гарантия только на мотор, но фиг с ними, хотя бы купить ее. Короче все решилось после отправления в головной офис "Филипса" в Москве письма С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ. Думаю, что Ваши звонки в представительство Минольты мало что дают, а Ваше письмо лучше присылать именно таким способом (хотя, думаю, что Вы так уже сделали). В моем случае через 2 недели нужная запчасть была на складе, извинились и продали со скидкой 35, кажется, %, потому что "мы заставили Вас ждать". До этого нас динамили 3 месяца. Если нужно - образец моей "телеги" могу прислать Вам на е-мейл. И расскажите, все-таки чем у Вас все закончилось...Думаю, это будет неплохим руководством к действию для других "утопающих" Успехов и удачи! :D
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:
от: bc----
Цитата:

от:Vick
Цитата:

от:Mikele
Вот тут с вами не согласен, вернуть должны сумму указанную в чеке, т.е. ту что вы заплатили при покупке.

Это приводит к большому промаху - взять тот же дефолт 1998 года (для примера) Вы покупали по одной цене ну допустим 2000 долларов *6 руб за доллар итого 12000 рублей, через месяц происходит дефолт, через двадцать месяцев ломается камера, курс допустим 24 рубля за доллар, Вы приходите и Вам говорят замены нет и вот Ваши 12000 рублей то есть 500 долларов, а новая камера стоит 1200 долларов, дилер получает за неисправную камеру теже 1200 долларов а Вы получаете 500, Итого навар 700 баксов... Понимаете к чему клоню? СЦ будет выгодно отдавать деньги при таком раскладе, а не новую камеру. Так что прежде чем отвечать подумайте, я с гарантийками много имел дела. Второе при таком раскладе появляется много хитрож...пых, подходит окончание гарант.срока и они всеми прадами и неправдами пытаются спалить камеру, чтоб потом получить деньги и купить себе новую следующего поколения.... В итоге они в выиграше И денежку получили и новую камеру купили, и за эксплуатацию ничего не заплатили.

Подробнее


Так оно и есть. Но при этом ЗоПП все равно говорит именно про сумму, уплаченную при покупке. :) Вы прочитайте его, если много дела с гарантийками имеете. Про дефолт в ЗоППе ничего не сказано.

Подробнее

ЗоПП почитаю, хотя последнее время общаюсь по работе только с двумя-тремя гарантийками (приходится быть по совместительству сисадмином ) да и конторы выбираю нормальные, там меняют без проблем, старый нормальный клиент. Но раньше было такое же скотовство, но теперь думаю пора прекращать, так сказать строить капитализм с человеческим лицом... ;) Про дефолт конечно ничего не сказано (у нас их просто не бывает), но поймите есть курс, есть колебания, есть планомерное снижение стоимости модели, а иначе если будете требовать стоимость модели, получиться что к концу гарантийного срока все будут приносить разбитые камеры... Вообще правильней всего выдавать новую камеру, так будет проще, и СЦ жаться не будут, а пользователь получает такую же камеру... и у пользователей нет соблазна убивать камеру, чтобы денежку получить... Опять же отремонтированные камеры (те которые были заменены), продавать как востановленные с такой же гарантией...
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:Vick
но поймите есть курс, есть колебания, есть планомерное снижение стоимости модели, а иначе если будете требовать стоимость модели, получиться что к концу гарантийного срока все будут приносить разбитые камеры...

Подробнее


А разве кто-то говорил, что законы и здравый смысл - это одно и то же? Но Вы все же почитайте его, прежде чем так уверенно спорить. :)
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:
от: (a)
Цитата:

от:rustex
Цитата:

от:Илья Джюбанский
Минольта тут не причем, причем тут совковое отношение к потребителю в некоторых из фирм. Имхо.

Думаю, что так оно и есть... Тут про DGgroup говорили, Москва imho... А про Питер кто может слово сказать ? Вот про BestPhoto только что упомянули - как они ?
Проблем пока не было, но таки любопытно весьма...

Подробнее

Когда звонил в этот сервис, услышал вопрос: "А у Вас цифровая? Мы примем, но это в Москву поедет ремонтироваться." Подохла у меня Димадж 7и, выдаёт белое молоко в видоискателе, а снимает всегда пожар тёмной ночью. Может кстати кто-нибудь знаком с проблемой. Чинить стоит или сразу в разборку для экспериментов?

Подробнее

На сайте Минольты сказано, что БестФото чинит только аналогувую технику, а цифровой занимается всё та же DGgroup, чей офис есть в СПБ. Так что ещё спасибо надо сказать БестФоту, что взялись за Вашу камеру. И потом, не всё ли равно где камера ремонтируется? Главное конечный результат. Мне кажется обращение в БестФото более предпочтительным, т.к. это не просто авторизованный сервис-центр, а официальный дилер Минольты. Правда это только предположение. Хотя... глядя на то, что здесь пишут про DGgroup, вряд ли хуже будет. :P
Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Всем, кому тема еще интересна. Год(два?) назад у меня были проблемы гарантийного ремонта никона Д100 в СИВМЕ
(можно почитать мои старые посты) С ремонтом тянули аж
3 месяца, до сих пор храню справку о приемке (они мне её по запарке видимо оставили) в которой отмечено, что принят аппарат в сентябре, а выдан 26 декабря!!!) Причем
задействованы были все меры (кроме суда) вплоть до г-на Воинова (сервис-менеджер НИКОНа в России) и представительства Nikon-Europe. Это была эпопея, в ходе которой сначала Сивма пыталась свалить всю вину на меня, но после указаний что в этом случае они обязаны были на стадии приемки выдать соответствующее заключение и отказать мне в ГАРАНТИЙНОМ ремонте, увяли. После этого стали гнать, что мой аппарат отослали в Голландию для ремонта, т.к. сама СИВМА не имеет соответствующего оборудования, и потом долго не могли его привезти обратно :) ... И потом... и еще... Не знаю, на
каком уровне в итоге решился этот вопрос, но камеру вернули в рабочем состоянии и после 3-х месячного откровенного хамства со стороны работников СИВМА-сервиса мне очень вежливо позвонили и попросили приехать забрать аппарат (хоть я сам им напоминал о своем существовании минимум раз в неделю).
А теперь кульминация! :!: Я надеялся, что за пару лет развития техники вырос и уровень обслуживания в той же СИВМЕ хотя бы. Но на днях мой приятель прочитал о выходе новой прошивки для 20Д и решил ее сменить, а в ходе прошивки бобик (то бишь Кэнон) сдох. Приятель отвез ее в СИВМу, но его там в грубойформе послали, даже не осматривая камеру сказали, что сдохла системная плата, которую надо заказывать и ждать более 2-х недель и ваще случай этот не гарантийный, сам козел что полез и теперь плати бабки. На следующий день я с приятелем поехал сам в Сивму, заготовив речь о том, что коли кэнон сам на своем сайте рекомендует установить новую прошивку и заявляет, что сделать это можно НЕ ОБРАЩАЯСЬ В СЦ - стало быть их отказ от гарантийного ремонта ничем не мотивирован. Но результат превзошел все мои ожидания - мастер на приемке (которого я терзал в течении 3-х месяцев) меня узнал, и тут же велел помощнику оформлять гарантийный ремонт. С комментариями под нос, что типа этот козел (это я :D ) из
всех душу вымотает.
Крепитесь, и удачи всем, имеющим проблемы с сервисом. На кануне праздника хочется пожелать всем - потребители усей Рассеи объединяйтесь. Только непокобелимый напор в борьбе с севисными люмпенами и их хозяевами даст нам счастье в этой жизни :!: :!: :!:
Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Насчёт НЕПОКОБЕЛИМОГО НАПОРА -
это я с вами полностью согласен.

А насчет дефолта я Вам так скажу... В начале 90-х
годов приобрёл (скажем, в ноябре) телевизор Рубин,
через три месяца он благополучно сдох... при этом
я платил за него 300 000 руб, а к концу его жизни цена в магазине на него была уже 480 000 руб.
Так вот, это 480 000 рублей я и получил, вернув ТВ в
магазин.
Всем удачи!
Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:bc----
Цитата:

от:Vick
но поймите есть курс, есть колебания, есть планомерное снижение стоимости модели, а иначе если будете требовать стоимость модели, получиться что к концу гарантийного срока все будут приносить разбитые камеры...

Подробнее


А разве кто-то говорил, что законы и здравый смысл - это одно и то же? Но Вы все же почитайте его, прежде чем так уверенно спорить. :)

Подробнее

Давайте жить по законам! Только у нас столько противоречивых законов, что вам жить здесь не захочеться... Я предпочитаю здравый смысл, а не закон, поэтому спокойно иногда отношусь к отклонению от закона... Ну и чего Вы этим добьетесь? Цены будут в два раза выше, от Вас будут требовать сертификата окончания курсов от производителя (которые тоже будут платными), с Кенонами можно будет ставить только Кеноновские объективы, причем Л-ки только на Марки, если поставите Л-ку на 20-ку гарантия прекращается, так как 20-ка любительская, температура эксплуатации не дай бог ниже или выше, флэшки только от Кенона ну и т.д. и т.п. Вы думаете они загнутся? Совсем нет...
Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:Сергей 17
Насчёт НЕПОКОБЕЛИМОГО НАПОРА -
это я с вами полностью согласен.

А насчет дефолта я Вам так скажу... В начале 90-х
годов приобрёл (скажем, в ноябре) телевизор Рубин,
через три месяца он благополучно сдох... при этом
я платил за него 300 000 руб, а к концу его жизни цена в магазине на него была уже 480 000 руб.
Так вот, это 480 000 рублей я и получил, вернув ТВ в
магазин.
Всем удачи!

Подробнее

Ну тут можно выиграть, можно проиграть, Вам было положено одно а выплатили другое (такое случается, так как иногда это выгодно, покупатель прийдет именно к ним, а во-вторых ЗоПП по-моему был принят в конце девяностых), здесь вопрос о том чтобы покупатель не проиграл, а если хочется поиграть то проще идти в казино или на биржу...
Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:Allen
Но результат превзошел все мои ожидания - мастер на приемке (которого я терзал в течении 3-х месяцев) меня узнал, и тут же велел помощнику оформлять гарантийный ремонт. С комментариями под нос, что типа этот козел (это я :D ) из всех душу вымотает.

Подробнее


Скажите, уважаемый, а можно ли мне, если не дай Бог что-то случится с техникой из профиля (почти у всех гарантия в сивме), рассчитывать на Ваше личное присутствие в упомянутой сивме при выяснении отношений? Само собой за напитки и/или определённую денежку... :) :)
Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
[quot]Хотя... помнится, я объяснял "мастеру" в СЦ "Копия-Москва" принцип проверки АФ по наклонной шкале, т.к. он про этот способ НЕ ЗНАЛ! [/quot]

Я тоже научил мастера в сервисе одной фирмы-продавца проверять закрытие диафрагмы на просвет при открытой задней крышек пленочника. Потом об этом красочно на одном форуме расписал, да какие-то модераторы быстренько тот топик вычистили. Надеюсь, все смышленые, угадают и фирму и форум. ;)
Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:Сергей Позитурин
Цитата:

от:Allen
Но результат превзошел все мои ожидания - мастер на приемке (которого я терзал в течении 3-х месяцев) меня узнал, и тут же велел помощнику оформлять гарантийный ремонт. С комментариями под нос, что типа этот козел (это я :D ) из всех душу вымотает.

Подробнее


Скажите, уважаемый, а можно ли мне, если не дай Бог что-то случится с техникой из профиля (почти у всех гарантия в сивме), рассчитывать на Ваше личное присутствие в упомянутой сивме при выяснении отношений? Само собой за напитки и/или определённую денежку... :) :)

Подробнее

Денежка - это лишнее, а напитки я никогда не прочь разделить с соклубниками :D и просто хорошими людьми :) Если не дай Бог что - обращайтесь, помогу чем могу :) Но лучше нам всем прожить без таких бед :!:
Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Картина...
Через полгода заходит в Сивму очередной юзер с воплем "анусукибыстровсепочиниланах! Ато аллена позову!"
Re: Re: Re: Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:
от: bc----
Картина...
Через полгода заходит в Сивму очередной юзер с воплем "анусукибыстровсепочиниланах! Ато аллена позову!"

Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Сегодня собирался брать D7, перед этим хотел 20D (но на Фотофоруме 2005 понравилась именно D7), а теперь после этого топика даже не знаю чего делать, кстати на сайте http://konicaminolta.ru гордо написано про 2 летнюю гарантию, только надо зарегистрироватся и указать "Номер оригинального гарантийного талона", а где мне тогда лучше приобретать камеру, что талон 100% был и оригинальный и гарантированный :D
Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
по поводу возврата денег - по закону возвращается сумма уплаченная при покупке. если цена на изделие не возросла. Если цена возросла должна возвращаться эта возросшая цена
Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:Щербаков Константин
Сегодня собирался брать D7, перед этим хотел 20D (но на Фотофоруме 2005 понравилась именно D7), а теперь после этого топика даже не знаю чего делать, кстати на сайте http://konicaminolta.ru гордо написано про 2 летнюю гарантию, только надо зарегистрироватся и указать "Номер оригинального гарантийного талона", а где мне тогда лучше приобретать камеру, что талон 100% был и оригинальный и гарантированный :D

Подробнее

Да аналогий-то полно вокруг. Куда нести деньги, в какой банк? В тот, о котором было много хорошего сказано в прошлые годы, который дает бОльший процент по вкладу, но у которого сейчас дела "не очень"? Или в Сбербанк? Выбирать Вам.

p.s. Автору темы - мои соболезнования.
Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
[quot]Или в Сбербанк?[/quot]

Сбербанку тоже свойственно людей обманывать ;)
А то что он и Canon (почти) монополист, нехорошо для рядового пользователя. Проценты низкие, средняя по цене оптика не слишком хороша...

Несите, несите в Сбербанк :-)) Потом, он Вас ещё заставит принести ;)
Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Очень хитроумные люди на форуме я смотрю. Ребята можно без этих красивых не двусмысленных отступлений. Я собственно спросил не про вечную войну вкусов поклоников Canon или Minolta или Nikon (пробовал я задавать такие вопросы на форуме - это пустая трата времени, ответ один сам иди в магазин и бери приглянувшийся вариант), а спросил, если забыть о цене (беру на фирму) в каком магазине лучше купить Minoltу со сто процентной гарантий не левой ее поставки и желательно с большим выбором для нее разных объективов и аксессуаров.
Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D
Цитата:

от:Щербаков Константин
Сегодня собирался брать D7, перед этим хотел 20D (но на Фотофоруме 2005 понравилась именно D7), а теперь после этого топика даже не знаю чего делать, кстати на сайте http://konicaminolta.ru гордо написано про 2 летнюю гарантию, только надо зарегистрироватся и указать "Номер оригинального гарантийного талона", а где мне тогда лучше приобретать камеру, что талон 100% был и оригинальный и гарантированный :D

Подробнее

Я раз пять заполнял их анкету на сайте и пытался её отправить, но ниразу не удалось это сделать, после нажатия на кнопку "отправка" ничего не происходило
Интересно, у кого нибудь получилось?
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами.