Тема закрыта

Смешно читать!!! О не заполненных гарантийках.

Всего 112 сообщ. | Показаны 81 - 100
Re[Сергей Евсеев]:
Цитата:
от: Сергей Евсеев
Если в стране есть ОФИЦИАЛЬНОЕ представительство этой фирмы они что, откажут мне в ремонте своей техники с таким талоном? На основании чего?

Не понял...
Если Вы в России приобрели фотоаппарат за 200уев, который был предназначен для продажи в Зимбабве и имел гарантийный талон Кэнон для Зимбабве, то даже если Вы прилетите в Зимбабве, то и там Вам не отремонтируют Ваш аппарат, т.к. он должен был быть продан в Зимбабве и на гарантийке должна была стоять зимбабвийская печать местного продавца.

Во не думал, что надо так разжевывать.

Сергей, Вы коснулись другого, более интересного момента, когда сказали про автомобиль.
Действительно, фиг кто мне вернет деньги если он сломается второй раз. И даже, боюсь, суды (наши, расейские) меня не поддержат.
В данном случае, говоря о существенном недостатке сложного изделия имеется ввиду такое, которое нельзя отремонтировать. Если вывалиться двигатель, то мне наверняка вернут деньги или предоставят новое авто. Если полетит датчик уровня топлива, то его тупо заменят (с момента замены на датчик пойдет новый срок гарантии/годности).

Но здесь важен другой момент. Если у меня сломалась машина, а ремонтировать её мне предлагают полгода, то надо ругаться, грозиться и, если это не поможет, то судиться. Подругому, увы, никак. И суды такие встают на стороны покупателя, и обязывают продавца выплатить компенсацию за отсутствие транспорта. А это немалые деньги. преценденты были и в России.
И за это я и ратую, если продавцы (и производители) будут понимать ,что им это не сойдет с рук, то и "надувать" нас станут меньше.
Re[riskon]:
Вобщем то понятно откуда ноги растут -
продавцам не выгодно то, что очевидно для потребителя.
Отсюда и разночтения, а на практике одни получают удовлетворение законных требований другие нет(не могут воспользоваться хотя бы здравым смыслом).
Тут уж ничего поделать нельзя - с каждым за ручку не походишь...
Re[singoriensis]:
Сегодня позвонил в три Сервис-центра- Сигма, Копия-Москва, М.Видео. Берут в ремонт фотики (узнавал про Canon) без чека из магазина, главное правильно заполненый гарантийный талон, с печатью магазина и датой продажи, остальное их не волнует, серый или белый аппарат, главное подлинный гарантийный талон, не верите можете позвонить сами. :D
Re[jurash]:
Цитата:

от:jurash
Сегодня позвонил в три Сервис-центра- Сигма, Копия-Москва, М.Видео. Берут в ремонт фотики (узнавал про Canon) без чека из магазина, главное правильно заполненый гарантийный талон, с печатью магазина и датой продажи, остальное их не волнует, серый или белый аппарат, главное подлинный гарантийный талон, не верите можете позвонить сами. :D

Подробнее


я даже больше скажу ,как бы это не казалось удивительным - некоторые продавцы могут восстановить гар.талон по копии продажных документов....

только тут речь совсем не об этом
:)
Re[Ferbool]:
Цитата:
от: Ferbool
я даже больше скажу ,как бы это не казалось удивительным - некоторые продавцы могут восстановить гар.талон по копии продажных документов....

только тут речь совсем не об этом
:)


Можно ваще прийти без чека и без гарантийного талона и потребовать ремонта. Тока в этом случае надо доказать что купили именно здесь именно эту камеру и конкретно в такой-то день.

Если всё это сможете доказать - поделитесь опытом!!!

Но это совсем другая история...
Re[riskon]:
Цитата:

от:riskon
Можно ваще прийти без чека и без гарантийного талона и потребовать ремонта. Тока в этом случае надо доказать что купили именно здесь именно эту камеру и конкретно в такой-то день.

Если всё это сможете доказать - поделитесь опытом!!!

Но это совсем другая история...

Подробнее


да пожалуйста, к нам в "контору" довольно часто обращаются с такими просьбами , мы у себя в базе находим счет, дату выдачи ... вот и всё :)
Re[riskon]:
Цитата:

от:riskon
Можно ваще прийти без чека и без гарантийного талона и потребовать ремонта. Тока в этом случае надо доказать что купили именно здесь именно эту камеру и конкретно в такой-то день.

Если всё это сможете доказать - поделитесь опытом!!!

Но это совсем другая история...

Подробнее

Делюсь.
Ремонтировал Олимпус, купленный в штатах.
Пришел в сервис, спросил чё им надо. Сказали, что только фотик, все остальное они по по номеру в компьютере посмотрят. Сделали за один день (замена блока пентапризмы), всё.
Да, если интересно, ремонтировал в Исландии (Рейкявик).
Re[singoriensis]:
Эх, робята, когда сий чудный сервис до Расеи-матушки докатиться-то, а???

В общем, без учения матчасти...эээ...ЗЗПП никуда не деться.

Сначала сами выучимся, потом продавцам "внушим", а потом заживем як в раю...
Re[riskon]:
Цитата:
от: riskon
Эх, робята, когда сий чудный сервис до Расеи-матушки докатиться-то, а???
.....


А он уже докатился,пока номерок не пробъют,никто по гарантии ничего чинить не будет,вот только к номерку надо бумажки,талончики,чеки,справки...
Что строили,то и имеем-страну суверенной бюрократии.
Re[Alex Tref]:
Цитата:
от: Alex Tref
А он уже докатился,пока номерок не пробъют,никто по гарантии ничего чинить не будет,вот только к номерку надо бумажки,талончики,чеки,справки...
Что строили,то и имеем-страну суверенной бюрократии.


Пару недель назад носил в сервис DVD , мастер при мне открыл крышку , посмотрел что то внутрях, ковырнул ответркой - заработало. предложил поменять мотор , я
отказался ибо второй раз приходить. Потом вырезал купон,
сказал надо что то заполнить. и отдал все обратно. При этом даже не сверил серийный номер на DVD и в талоне.

Так что не все такие подозрительные.

Re[Ferbool]:
Цитата:

от:Ferbool
Пару недель назад носил в сервис DVD , мастер при мне открыл крышку , посмотрел что то внутрях, ковырнул ответркой - заработало. предложил поменять мотор , я
отказался ибо второй раз приходить. Потом вырезал купон,
сказал надо что то заполнить. и отдал все обратно. При этом даже не сверил серийный номер на DVD и в талоне.

Так что не все такие подозрительные.

Подробнее

Сколько на руках у людей этих самых DVD в сравнении с цифровыми фотоаппаратами, например? И сколько они стоят? Предполагаю, что за некоторые модели по 50-60 долл. дешевле не городить сервис с обучением, оборудованием и расходными материалами, а держать на складах 30-50% запас готовых изделий для замены по гарантии. ;)
Re[Alex Dumenko]:
Цитата:

от:Alex Dumenko
Сколько на руках у людей этих самых DVD в сравнении с цифровыми фотоаппаратами, например? И сколько они стоят? Предполагаю, что за некоторые модели по 50-60 долл. дешевле не городить сервис с обучением, оборудованием и расходными материалами, а держать на складах 30-50% запас готовых изделий для замены по гарантии. ;)

Подробнее


пора бы и подитожить :
по основному вопросу -
незаполненый гар талон - зло и обман - гарантии нет
запоненый талон, но с открытой датой - возможно прокатит...

по второму вопросу (стихиному):
нужно уметь общаться с людьми, тогда есть надежда на взаимопонимание.



Re[Ferbool]:
Ежели сильно подумать :D ,то талон вобщем-то фигня....контачу постоянно с одной комп. фирмой,несколько раз пропадал :) гарантийник(и на мамку тоже) - посмотрели номер в базе и без вопросов меняли...фиг его знает для чего он сейчас нужен...в нормальной торгующей фирме все заносится в базу.
Re[Can_on]:
Цитата:

от:Can_on
Ежели сильно подумать :D ,то талон вобщем-то фигня....контачу постоянно с одной комп. фирмой,несколько раз пропадал :) гарантийник(и на мамку тоже) - посмотрели номер в базе и без вопросов меняли...фиг его знает для чего он сейчас нужен...в нормальной торгующей фирме все заносится в базу.

Подробнее


а вы не читали что выше написано ? (6 ое сообщение с верху)
Re[Ferbool]:
Цитата:

от:Ferbool
пора бы и подитожить :
по основному вопросу -
незаполненый гар талон - зло и обман - гарантии нет
запоненый талон, но с открытой датой - возможно прокатит...

по второму вопросу (стихиному):
нужно уметь общаться с людьми, тогда есть надежда на взаимопонимание.

Подробнее

ИМХО не так, скорее так:
1) незаполненный гарантийный талон - зло и обман, но при этом, возможность ремонта через суд
2) талон с открытой датой - возможность ремонта в реальный гарантийный срок.

Ибо для любого суда гарантийный талон это аргумент. А запись/ее отсутствие в базе продавца - нет.
Мали ли, девочка при печатании на компутере ошиблась цифрой в номере когда заносила в базу, или забыла внести...
Товарный чек по ЗоПП не требуется.

А вот, что дата вписана не при заполнении талона экспертиза установит.
Re[Sergey Kan]:
[quote=Sergey Kan]ИМХО не так, скорее так:
1) незаполненный гарантийный талон - зло и обман, но при этом, возможность ремонта через суд
quote]

серьезно ?
были прецеденты , если неизвестно где и когда куплен товар , основанием для ремонта послужил пустой гар талон?
Re[Ferbool]:
Цитата:
от: Ferbool

серьезно ?
были прецеденты , если неизвестно где и когда куплен товар , основанием для ремонта послужил пустой гар талон?


Не надо прикидываться ...
Сколько раз при покупке продавец шлепает печать и спрашивает: "Вам талон заполнять или сами заполните".
Обычная практика, как и везде. Всем лень даже такую мизерную работу сделать.
Один раз таки заполнял сам (причем дату поставил реальную :D ), никаких проблем.
Re[MKK]:
Цитата:

от:MKK
Не надо прикидываться ...
Сколько раз при покупке продавец шлепает печать и спрашивает: "Вам талон заполнять или сами заполните".
Обычная практика, как и везде. Всем лень даже такую мизерную работу сделать.
Один раз таки заполнял сам (причем дату поставил реальную :D ), никаких проблем.

Подробнее


Такое ощущение, что читать более одного поста у людей желания нет , поэтому и получается "пальцем в небо" ...
вы собственно о чем ?

я о другом , если интересно то почитайте с начала

Re[Ferbool]:
Цитата:
от: Ferbool
Такое ощущение, что читать более одного поста у людей желания нет , поэтому и получается "пальцем в небо" ...
вы собственно о чем ?

я о другом , если интересно то почитайте с начала

Читал сначала.
Незаполненный талон с печатью магазина и подписью - обычное дело, в большинстве случаев его просто в коробку кладут уже таким.
Один раз до смешного дошло, жена носила siemens sl-55 в фирменный сервис. Там, увидев пустой талон, сами его заполнили по чеку, который был к нему приколот.
Так что, не надо ваших пустых теоретизирований
Re[MKK]:
Цитата:

от:MKK
Читал сначала.
Незаполненный талон с печатью магазина и подписью - обычное дело, в большинстве случаев его просто в коробку кладут уже таким.
Один раз до смешного дошло, жена носила siemens sl-55 в фирменный сервис. Там, увидев пустой талон, сами его заполнили по чеку, который был к нему приколот.
Так что, не надо ваших пустых теоретизирований

Подробнее


Если вы читали ,то не могли не увидеть разницу между
незаполненным талоном и талоном (с печатью продавца) с открытой датой.
Кроме того ,я много раз тут отмечал ,что чек автоматически является доказательством совершения сделки в конкретной торговой точке.
И самое главное речь шла о товарах продаваемых с рук(б/у)!!!

Так что кто в пустую тут изьясняется сразу станет ясно и вам тоже.
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта

Обратная связь

Здесь вы можете оставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами.