Смешно читать!!! О не заполненных гарантийках.

Это такая тёмная история, что вряд ли возможно выработать строго логические советы. Махинациями занимаются все - и закупщики и продавцы и перепродавцы. Одно могу сказать однозначно для своих случаев - всё что мне доводилось купить самолично за границей - служит и поныне. Пока, тьфу-тьфу, не требует ремонта.

Сейчас присматриваюсь к Макбукпрошкам для себя и стою перед выбором - покупать в Москве или всё же в Европе. Поцене можно выиграть и по желанию избежать отечественных глюков.

Хотя возможно у кого-нибудь обратная статистика, мэйби...

Цитата:

от:riskon
Не понял...
Если Вы в России приобрели фотоаппарат за 200уев, который был предназначен для продажи в Зимбабве и имел гарантийный талон Кэнон для Зимбабве, то даже если Вы прилетите в Зимбабве, то и там Вам не отремонтируют Ваш аппарат, т.к. он должен был быть продан в Зимбабве и на гарантийке должна была стоять зимбабвийская печать местного продавца.

Во не думал, что надо так разжевывать.

Сергей, Вы коснулись другого, более интересного момента, когда сказали про автомобиль.
Действительно, фиг кто мне вернет деньги если он сломается второй раз. И даже, боюсь, суды (наши, расейские) меня не поддержат.
В данном случае, говоря о существенном недостатке сложного изделия имеется ввиду такое, которое нельзя отремонтировать. Если вывалиться двигатель, то мне наверняка вернут деньги или предоставят новое авто. Если полетит датчик уровня топлива, то его тупо заменят (с момента замены на датчик пойдет новый срок гарантии/годности).

Но здесь важен другой момент. Если у меня сломалась машина, а ремонтировать её мне предлагают полгода, то надо ругаться, грозиться и, если это не поможет, то судиться. Подругому, увы, никак. И суды такие встают на стороны покупателя, и обязывают продавца выплатить компенсацию за отсутствие транспорта. А это немалые деньги. преценденты были и в России.
И за это я и ратую, если продавцы (и производители) будут понимать ,что им это не сойдет с рук, то и "надувать" нас станут меньше.

Подробнее

Преценденты в России были и обратные.
Как Вы не можете понять, что в ЗЗПП есть четкое определение, когда и какой товар может быть возвращен Продавцу, а когда нет. (Можно, только если Вы докажете ЧТО ПРИОБРЕЛИ ТОВАР, В КОТОРОМ ДАННЫЙ ДЕФЕКТ БЫЛ НА МОМЕНТ ПРОДАЖИ). (ГК говорит о другом).
Например, если ВЫ купили любой товар через интернет магазин, то Вы имеете право в течении месяца (со сроком могу ошибиться) его просто вернуть продавцу (в ГК такого нет) (имеется ввиду КАЧЕСТВЕННЫЙ товар).
Поэтому противоречий в наших Законах как для Покупателя, так и для Продавца - предостаточно. Вот кому это выгодно (принимать такие Законы?)

Цитата:

от:Сергей Евсеев

Как Вы не можете понять, что в ЗЗПП есть четкое определение, когда и какой товар может быть возвращен Продавцу, а когда нет. (Можно, только если Вы докажете ЧТО ПРИОБРЕЛИ ТОВАР, В КОТОРОМ ДАННЫЙ ДЕФЕКТ БЫЛ НА МОМЕНТ ПРОДАЖИ). (ГК говорит о другом).

Подробнее

Дайте ссылку на статью.
Иначе это сотрясание воздуха.

Цитата:

от:Сергей Евсеев

Например, если ВЫ купили любой товар через интернет магазин, то Вы имеете право в течении месяца (со сроком могу ошибиться) его просто вернуть продавцу (в ГК такого нет) (имеется ввиду КАЧЕСТВЕННЫЙ товар).

Подробнее

И продавец пошлет Вас в пеший эротический тур.
Вы в Москве? Приезжайте ко мне, мне мой холодильник не понравился, купил 2 недели назад, хочу сдать и взять другого цвета. поможете - с меня выпивка, стол и пр.

Цитата:

от: Сергей Евсеев

Поэтому противоречий в наших Законах как для Покупателя, так и для Продавца - предостаточно.

Я так и не увидел ссылок на проиворечия.

Ознакомтесь хотя бы с основами нашего права, меньше будете вводить людей в заблуждения!!!

Вы холодильник в интернет магазине покупали??? Следы использования есть????
Вы тут приводите ЗОПП,а сами ни черта в нем не смыслите,нахватались верхов,а внимательно вчитаясь,поймете какую пургу гонете! Еще надо читать комментарии и дополнения к закону.

Цитата:

от:Sergey Kan
ИМХО не так, скорее так:
1) незаполненный гарантийный талон - зло и обман, но при этом, возможность ремонта через суд
2) талон с открытой датой - возможность ремонта в реальный гарантийный срок.

Ибо для любого суда гарантийный талон это аргумент. А запись/ее отсутствие в базе продавца - нет.
Мали ли, девочка при печатании на компутере ошиблась цифрой в номере когда заносила в базу, или забыла внести...
Товарный чек по ЗоПП не требуется.

А вот, что дата вписана не при заполнении талона экспертиза установит.

Подробнее

Лошизм полнейший пишете,Базу данных гарантийных аппаратов,предоставляет фирма производитель,так что отсутствие в этой базе номера гарантийного талона,доказывает что аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию.

Цитата:

от:singoriensis
Лошизм полнейший пишете,Базу данных гарантийных аппаратов,предоставляет фирма производитель,так что отсутствие в этой базе номера гарантийного талона,доказывает что аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию.

Подробнее

RTFM. те чтите ГК и ЗПП. нет там ни слова о "базе данных гарантийных аппаратов" и тем более о том что отсутствие в них некоторого номера является основанием для отказа в проведение гаратийного ремонта.

Похоже в нашей стране у каждого свой путь познаний ,поэтому каждый должен пройти свой "путь самурая" - у кого то все получается в соответствиями с его представлениями о гарантиях и ремонтах , у кого то не получается... после чего формируются другие представления
ну значит такая судьба.... :)

Цитата:

от: Сергей Евсеев
Они будут очень долго ее ремонтировать, потом отдадут ее Вам (Вы на месте не сможетее ее толком проверить), затем Вы ее снова принесете ... А затем закончится гарантийный срок.

Еще весьма вероятен вариант, что между двумя приходами в мастерскую, там полностью сменится персонал и на ваши справедливые претензии вам ответят, что вас тут не было, и вообще нефиг бумажками махать тут, я таких бумажек на принтере двадцать в час напечатаю! В таких случаях полезно иметь знакомого шизофреника, который разнесет означенную лавочку к чертовой матери.

Цитата:

от:Сергей Евсеев
Преценденты в России были и обратные.
Как Вы не можете понять, что в ЗЗПП есть четкое определение, когда и какой товар может быть возвращен Продавцу, а когда нет. (Можно, только если Вы докажете ЧТО ПРИОБРЕЛИ ТОВАР, В КОТОРОМ ДАННЫЙ ДЕФЕКТ БЫЛ НА МОМЕНТ ПРОДАЖИ). (ГК говорит о другом).
Например, если ВЫ купили любой товар через интернет магазин, то Вы имеете право в течении месяца (со сроком могу ошибиться) его просто вернуть продавцу (в ГК такого нет) (имеется ввиду КАЧЕСТВЕННЫЙ товар).
Поэтому противоречий в наших Законах как для Покупателя, так и для Продавца - предостаточно. Вот кому это выгодно (принимать такие Законы?)

Подробнее

Знаток вы наш!
Может пальцем ткнете где написано такое? Я не могу вернуть неисправный товар только в одном случае, если эту неисправность мне показали при продаже и я расписался, что данный недостаток меня устраивает.

Если товар ненадлежащего качества, то смотрим статью 18 п.1:
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В перечне упомянутом в последнем абзаце фототехники нет.

Кто-нибудь может сказать о качестве цифровой техники в сети магазинов Эльдорадо?Стои в них покупать что-то серьезное или нет?Я хочу купить видекамеру Панасоник. Кстати,посоветуйте,есть такой как у вас форум по видеотехнике?Заранее спасибо за адрес!

:D АП
Пора напомнить про хитрож)) продавцов.

:D