Это целая история. Цветов, воспроизводимых отражённым светом, гораздо меньше тех, что воспроизводятся прямым (монитор, проектор, то, что видим глазом) по чисто физическим причинам. Поэтому отпечатки по-умолчанию не могут быть на столько яркими как картинка с монитора. Поэтому:
1. При подготовке к печати нужно делать картинку в "меру яркой", лишая её невоспроизводимых печатью цветов (чудес не бывает!). Если есть профиль фотолаба - готовим материал в профиле фотолаба, инструкцию, как это делать, можно попробовать выудить у самого фотолаба. Но лучше не надеяться на достаточную квалификацию их работников (увы, реалии жизни, грёбаная статистика) и делать всё "по стандарту" - готовить файл к печати в sRGB, контролируя визуально цвет. Ещё лучше - перевести в CMYK fogra39, выбрав rendering intend по-вкусу (относительный колометрический или перцепционный), взглянув таким образом на возможное обрезание цвета. Если Вы сможете подготовить картинку в фогре так, что она Вас по виду устроит - это 100% гарантия, что все получившиеся цвета печатные, то есть воспроизводимы на бумаге. Затем можно и самому обратно в sRGB перевести, это не добавит ничего лишнего, но файл станет "стандартным" по формату для фотолаба. Далее - шаловливые ручки фотолаба, их можно отловить только практически.
В Вашей ситуции возможно случилось следующее - в файле присутствовали не воспроизводимые цвета, в процессе обработки на японском оборудовании применяется стандартный для Азии rendering intend perceptural, который сохраняет пропорциональную разницу между внутренними цветами, сдвигая самые яркие (не воспроизводимые) до границ, а все остальные - к серому. При этом падает как яркость, так и цветовая насыщенность. На мыльницах из-за их малоцветности такая ситуация была редка, на полноцветных камерах - эта норма жизни 
2. Оценивать отпечаток необходимо при нормальном свете - и яркость, и спектральный состав должны соответствовать, иначе части цветов будет нечего отражать, в то время как другая часть отразит пропорционально больше. Отпечаток заметно гуляет по цвету в зависимости от условий просмотра.
