А почему не НР?

Есть Epson 1900, практически новый. С самого начала покупки полосит, и ч/б печатаются совсем не ч/б. Три раза возил в сервис, привозил фотографии где явно виден брак. Возвращают с резолюцией "тестирование показало - принтер исправен". Буду признателен за любую помощь или информацию. готов оплатить ремонт.
Сергей
+79106482677
vvserge@mail.ru

Пиши Шадрину, он тут местный авторитет и любитель Эпсенов, может что и подскажет, а если серьезно - это брак и требуйте замены аппарата

Цитата:

от:Абрамов С.
Есть Epson 1900, практически новый. С самого начала покупки полосит, и ч/б печатаются совсем не ч/б. Три раза возил в сервис, привозил фотографии где явно виден брак. Возвращают с резолюцией "тестирование показало - принтер исправен". Буду признателен за любую помощь или информацию. готов оплатить ремонт.
Сергей
+79106482677
vvserge@mail.ru

Подробнее

"Ч/б не ч/б" это не факт что брак, вопрос как Вы печатаете.
Полосы, если на оригинальных расходниках, брак.
Говорят принтер исправен? Пусть продемонстрируют Вам на месте качество печати. Заранее запаситесь несколькими файлами на которых у Вас при распечатке принтер полосил и бумагой, а то у них может вдруг "не оказаться" на месте ;)

если человек не может ПРОСТО объяснить ПРОСТЫЕ вещи, так это его проблема, а не моя. Ну или не проблема, а такая фишка психологическая. Я-то бывший полиграфист, и с HP имел дело, и с Епсоном. И объяснить простым смертным могу нормально все что нада. Заумь преподавателя рассчитана на слабаков, а не на таких ребят, как я. Препрессеры от нее лишь улыбаются.

Тем более, это еще не повод об...ть уважаемые компании

Кстати, политику модераторов тож не очень понимаю. Рискуете, ребята, деньжатами оставляя дискредитацию торговой марки без внимания

Цитата:

от: Ivan_Klopin
Знаю как минимум трех известных московских фотографов, которые печатают свои работы только на HP.

Вы предлагаете собрать фотографов, которые печатают на НР, потом на епсоне, пересчитать их, и кого больше, ту марку признать лучшей?

имеет место замкнутый круг: торговля не обменивает без заключения экспертизы, а экспериза говорит идите в жопу со своими некачественными фото, тест который нам дал САМ Epson, говорит о том, что ваш принтер в полном порядке! Гандоны и те, и те. Что делать, ума не приложу!!! Видимо придется брать, что-то другое, работать- то нужно. Хотел на форуме понять, что покупать ...., а тут такие баталии и ясности ни какой!

Эпсон "дал" - пусть он и берет себе обратно. Трудно что либо советывать, мало информации, есть Закон о Защите прав потребителя, есть в Вашей месности Общество о защите прав потребителя. Была у меня похожая сетуации (но с другим бытовым прибором), отнес на экспертизу (с указанием притензий) подключил Общество по защите прав потребителя. Экспертиза дала заключения, что прибор не исправен и что я отверткой туды не совался. С этой бумагой и прибром прямиком в магазин. Вернули деньги. Так это было лет 5 назад, а сейчас Закон еще круче стал. Это мой печальный опыт, если чем то помог - слава Богу, а так нечего конкретного сказать немогу. Удачи !

Цитата:

от:OperLV
А что осилить литератруру по ссылкам которые Шадрин приводил не удалось? Там люди куда как более авторитетные, чем Вы, я или некие "полиграфисты" бывшего журналиста, не говоря уж о самом бывшем журналисте ясно пишут, что получение цветового охвата aRGB практически невозможно на отражающих носителях.
Ну бывший журналист сдулся давно, может хоть Вы приведёте ЦИТАТУ в которой пусть хотя бы из рекламы, где специалисты Canon утверждают, что печать их чернилами позволяет воспроизвести цветовой охват Adobe RGB.
Только не приводите снова эту диаграмму, она не является таким утверждением, потому имеет мало общего со сравнением цветовых охватов. Чтобы это понять, опять таки надо немного получить хотя бы минимальное, пусть самообразование, по тематике колориметрии и цветовоспроизведения.

Подробнее

Зря стараетесь, люди некоторых специальностей (в том числе и "бывшие") обладают настолько большим гонором, что даже сами не в состоянии его преодолеть, а без этого никакое понимание трудных для таких людей вещей в принципе невозможно.
Зато у них отличная память и они цитируют нахватанные отрывки технических текстов наизусть, как стихи, не понимая даже терминологии. Профессиональная деформация, однако.
Так что, на самообразование не рассчитывайте.

Цитата:

от:Абрамов С.
Есть Epson 1900, практически новый. С самого начала покупки полосит, и ч/б печатаются совсем не ч/б. Три раза возил в сервис, привозил фотографии где явно виден брак. Возвращают с резолюцией "тестирование показало - принтер исправен". Буду признателен за любую помощь или информацию. готов оплатить ремонт.
Сергей
+79106482677
vvserge@mail.ru

Подробнее

У Эпсона есть такая фишка в драйвере, как калибровка головки, делали? Если нет - то, похоже, это Ваш случай. Делается просто, в самом разделе есть подробная инструкция как. Никакого сервиса здесь не требуется, ничего вскрывать тоже не потребуется.
С ч/б несколько сложнее, драйвера для 1900-го я не знаю, но у такого класса моделей должна быть опять же фирменная настройка шкалы серого прямо в драйвере принтера, под конкретную бумагу и чернила на данный момент, при смене чернил или бумаги операцию придётся повторить.
Впрочем, может я зря стараюсь и всё это Вы знаете не хуже меня?

Цитата:

от: bc----
Вы предлагаете собрать фотографов, которые печатают на НР, потом на епсоне, пересчитать их, и кого больше, ту марку признать лучшей?

А Вы, так понял, считаете, что если пасутся на форуме несколько лет, то у них только "истина в устах"? Замечу, что даже очень много специалистов даже не догадывается (да им и нах не нужно) про этот форум. В этом я заверяю, пообщавшись с ними не далее как вчера-позавчера.
Я вот, например, понимаю Ваши мотивы. Они очень убедительные, ей Богу.
Только зачем всегда и всем только на основании дешевизны Ваших снимков, вещать исключительно про привлекательность EPSON?

Цитата:

от: Абрамов С.
Возвращают с резолюцией "тестирование показало - принтер исправен".

Ну что это за подход? Послали - пошел! У нас в стране - увы - нужно уметь выбивать своё.

Сервис Epson - независимые ООО, ПБОЮЛ и пр, в которых не всегда работают компетентные люди. Им на Epson и на его покупателей в целом наплевать. А случаи, когда принтер вроде работает, но вроде не очень правильно, сервисники вообще не любят. Вот и пытаются отфутболить.

Какой сервис, на какой тест от Epson они ссылаются? (Я про такие тесты не слышал) Показывали отпечатки? Бумага, режим печати какие? Глупый вопрос - дюзы исправны?

Вы же из Москвы вроде? Возле Менделеевской есть демозал Epson (рядом есть и сервис), там можно напечатать свою фотографию на R1900 и сравнить с тем, что ваш принтер выдает - будет аргумент.

Обращались ли в линию техподдержки Epson (а это уже почти эпсоновская структура)? Там вряд ли помогут (что можно сделать по телефону?), но через них можно выйти на следующий этап - на человека из представительства Epson, отвечающего за customer satisfaction (есть там такая должность). А он может попинать сервис. Или предложить другой.

Цитата:

от:probe
А Вы, так понял, считаете, что если пасутся на форуме несколько лет, то у них только "истина в устах"? Замечу, что даже очень много специалистов даже не догадывается (да им и нах не нужно) про этот форум. В этом я заверяю, пообщавшись с ними не далее как вчера-позавчера.

Подробнее

Ага, аргументация "Знающие Люди над вами смеялись", безусловно, гораздо убедительнее статьи, приведенной Шадриным.
Цитата:

от: probe

Я вот, например, понимаю Ваши мотивы. Они очень убедительные, ей Богу.
Только зачем всегда и всем только на основании дешевизны Ваших снимков, вещать исключительно про привлекательность EPSON?

Вы меня с кем-то путаете. О привлекательности епсонов я никогда ничего не говорил. Я вел речь о б 1-2 конкретных моделях, не более того. Это как раз вы склонны оптом ругать и хвалить всю марку, не разделяя ее на конкретные модели.

Что касается форумов - за годы тусения на них набирается статистика отзывов. Я, увы, так и не смог сейчас найти отзыв, в котором человек плевался на какой-то широкоформатник от НР. И плевался, надо сказать, вполне аргументирвоанно. Приводил в пример профиль, сделанный супер-пупер внутренним спектрофотометром, на тот профиль без слез смотреть нельзя было. Вот подобного начитаешься, и мнение о марке складывается.

Цитата:

от:bc----
Вы меня с кем-то путаете. О привлекательности епсонов я никогда ничего не говорил. Я вел речь о б 1-2 конкретных моделях, не более того. Это как раз вы склонны оптом ругать и хвалить всю марку, не разделяя ее на конкретные модели.

Что касается форумов - за годы тусения на них набирается статистика отзывов. Я, увы, так и не смог сейчас найти отзыв, в котором человек плевался на какой-то широкоформатник от НР. И плевался, надо сказать, вполне аргументирвоанно. Приводил в пример профиль, сделанный супер-пупер внутренним спектрофотометром, на тот профиль без слез смотреть нельзя было. Вот подобного начитаешься, и мнение о марке складывается.

Подробнее

Ни с кем мне Вас не спутать - потому что уважаю и читаю.
Офигеть, и только по этому поводу Вы помоили HP?

А что Вы не помоите Epson по тому, что уважаемый Абрамов С. написал?

P.S. А про статью Шадоина - Вы знаете, почему отклики почикал? Потому что в клинч не хочу вводить. У Вас Шадрин, наверное, слывётся великим спецом, и Вы не слышали о Алексее Б... или Владимере К...?

Цитата:

от:bc----
Я, увы, так и не смог сейчас найти отзыв, в котором человек плевался на какой-то широкоформатник от НР. И плевался, надо сказать, вполне аргументирвоанно. Приводил в пример профиль, сделанный супер-пупер внутренним спектрофотометром, на тот профиль без слез смотреть нельзя было.

Подробнее

Это, видимо, был я. А владельцы HP DJ 3100 (мои клиенты) печатали репродукции картин на этом аппарате. Я бы не стал делать вывод обо всем HP (и даже об этой модели) на основе одного случая. Тем более, что художники - самые замороченные на качестве среди владельцев принтеров. Даже с фотографами проще работать.
Но причины той проблемы были понятны - ограниченные возможности программы-профилировщика. А наличие спектрофотометра внутри принтера не гарантирует правильной цветопередачи - вопреки обещанием рекламных брошюр.

Цитата:

от: A_Shadrin
И нужны очень серьезные доказательства того, что Lada Kalina в состоянии тягаться с простейшими западными моделями.

Ну в одном они в состоянии тягаться с иномарками - в ценах на комплектующие :)
Сорри за офтоп.

А по существу, поддержу мнение Шадрина. Работаю со струйниками с начала 90х. Первыми были ХэПэ. Печатали, даже в тогдашних мерках, отвратительно. Но это было не важно. Тогда, на заре "струйникостроения", важен был сам факт, что ты можешь печатать "полноцвет не отходя от кассы". В общем, было раньше не до цветопередач, а лишь до того, на каком расстоянии от зрителя глаза перестают замечать ужасный пикселяж :) А потом, где-то через годик, я увидел в работе первые Эпсоны, и понял, что их технология построения изображения была, на мой субъективный взгляд, лучше по указанному выше "критерию". Что и сподвигло, собственно, пересесть на Эпсоны. И они в качестве ни разу не разочаровали. Они в другом разочаровали. Совсем недавно я перешел на Сапоги совершенно случайно - так как в офисе Эпсоны постоянно сохли, стоило уйти в отпуск на неделю оператору. После смерти таким образом двух новых агрегатов, терпение нового начальства лопнуло и решили "поэкспериментировать" с Сапогами. И о чудо - еще ни один из трех аппаратов не засох, работают тихо и быстро, хотя их технология имеет незначительный (на мой субъективный взгляд) ущерб по качеству картинки по сравнению с Эпсоном. А вот на ХэПэ почему-то совсем нет желания даже эксперементировать. Наверно синдром Лады, наследие роковых девяностых :)

Цитата:

от: probe
Офигеть, и только по этому поводу Вы помоили HP?

Почему только поэтому? Впечатление о марке у меня сложилось на основании таких вот отзывов, коих видел немало. Дабы вы меня не обвиняли в том, что я куплен епсоном, могу сказать, что я очень невысокого мнения об епсоновских младших моделях, а конкретно об их привычке сливать чернила почем зря. Ну и про Большой Косяк епсоновских плоттеров - слив чернил ведрами при смене черного (кроме моделей 3800 и 11880), я тоже постоянно говорю. Так что в предвзятости меня обвинить ну совсем не выйдет.
Цитата:

от: probe

А что Вы не помоите Epson по тому, что уважаемый Абрамов С. написал?

См. выше.
Цитата:

от:probe

P.S. А про статью Шадоина - Вы знаете, почему отклики почикал? Потому что в клинч не хочу вводить. У Вас Шадрин, наверное, слывётся великим спецом, и Вы не слышали про Алексее Быкове или Владимере Кононове?

Подробнее

То, что Шадрин в вопросах цветовоспроизведения знает гораздо больше меня - факт. Упомянутые вами фамилии не слышал. Если дадите ссылки на их публикации, с удовольствием почитаю. Если это просто "большие люди, которые умнее Шадрина" - сами понимаете, без аргументов звучит неубедительно.

Цитата:

от:bc----
То, что Шадрин в вопросах цветовоспроизведения знает гораздо больше меня - факт. Упомянутые вами фамилии не слышал. Если дадите ссылки на их публикации, с удовольствием почитаю. Если это просто "большие люди, которые умнее Шадрина" - сами понимаете, без аргументов звучит неубедительно.

Подробнее

А у них нет публикаций. Вы хоть щас поймите, о чём говорю! Их словоблудие не интересует, и даже этот форум!
Зачем мне нужно Вам что-то доказывать?
Млин, мне важнее, чтобы я понял. Understand? - мне, главное, выводы спецов. А не кто что там напечатал.

Ну а теперь посмотрите на тему непредвзято. С одной стороны аргументация Шадрина со статьей, графиками, теорией, а с другой стороны ваши голословные утверждения со ссылкой на спецов, которых никто не знает. Сами-то как думаете, что звучит убедительнее?

Аргументация про HP явно оставляет желать лучшего, а именно, денежного депримирования уважаемого преподователя. Да и ответ на "диаграмму" способен ввести в заблуждение лишь тех, кому не хватает сил вникнуть в суть высказанного (а вникнуть в шадринский дискурс ой как не просто). К сожалению, люди, способные объяснить просто простые вещи, редко занимаются написанием книг