Внимание! Горбушка павильон №181.

Все спорно.
Даже официальный сервис шлет "на..."

Сосед купил мобильник, у офф дилера. И тот крякнул - месяца не прошло. Сдал его.. выдали ему взамен какую то дешевку с монохромным экраном - ну парень растерялся, пытался что-то спросить а ему наплели в 3 короба.

Потом через мес!!! когда уже пошли угрозы, разродился магазин заключением - "утопили вы его, следы влаги и пр"

Отдали телефон, и правда, словно "купался" - хозяйин изумленно только глазами хлопал, а в голове "какого хрена?!"

Второй случай с компактом.
Купил диск - лицензия - пришел - не пашет. Пошел к соседу, аналогично.
Пришел к продавцу, проверили - работает. Ну естественно менять отказался. Хотя обидно было жуть.

Пришел - написал в саппорт, попросили файл со сведениями о моей машине. Пришел ответ - над ним админ наш долго смеялся. Там тоже по русски слали "на..", полез в инет. Тких пользователей как я сотни. У кого работало - многие были тоже не рады. Работало с вылетами. И всех официальный издатель слал в баню. И красиво выходило. Выпуская уже как 1,5 года почти нерабочую продукцию для многих юзеров, он клал на всех только потому - что с юр. точки зрения к нему было не подступиться, у некоторых-то личностей продукт пашет!

Так что, в вашем случае - я советую просто забить, и смотреть на жисть более философским взглядом.

:ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy: :ohmy:

-ЮЮ

Цитата:

от:Биссимбай
Да нет там никаких сроков. В течение 10 дней продавец может как раз отдать 100 рублей, тоесть фактически выплата будет, а то, что ее размер будет не полным - никого не волнует. И никакой суд не сможет обязать полностью погасить задолженность перед покупателем в заданные сроки.

Мало читать закон, нужно знать как он реально работает.

Подробнее

В законе сроки есть. И пеня за невыполнение требований тоже есть. Выдержки я вам привел...
И выплата ста рублей на выполнение требований о возврате вполне определенной суммы никак не прокатит. Судиться вы с ними будет вряд ли меньше месяца, скорее больше. Пени составляют по 1% за день просрочки. Набежит вполне приличная сумма...
Для выполнения судебных решений существует исполнительное производство. И мало-мальски приличный магазин очень даже уязвим в этом плане. У него к концу дня денег в кассе больше, чем требуется для выплаты вам, не говоря уже о счетах в банке, товарах на полках и т.п. одного визита судебного исполнителя хватит, чтобы взыскать требуемое...
Как убедить судебного исполнителя потратить пару часов своего драгоценного времени и позаниматься в первую очередь именно вашим исполнительным листом рассказывать надо?..

То что в перечне не указана фото-аппаратура - это промашка законодателей. Вы МОЖЕТЕ ей воспользоваться. Но поставьте себя на их место? Вы говорите о качественном сервисе? В чем их сервис был некачественный? Чем именно их сервис Вас не устроил Долго чинили объектив по гарантии? По моему 20 дней на это дается сейчас...
ИМХО типичная русская жажда халявы.. В конце концов добавят фото-аппаратуру в этот перечень и лавочка халявы закроется. В результате пострадаем мы сами. При реальных проблемах не сможем вернуть деньги..