Кинули с аккумулятором Dicom - проблема решена

Цитата:

от: Бaбай
Так у них, благодаря моим стараниям, на официальном сайте диком данный тавар не подходит под мой фотик, а на всех остальных подходит.

Вроде нет - я смотрел только что у них на странице - D300 значится...

Какая разница к какой группе принадлежит батарейка. Кстати к техническим не принадлежит...
Речь идет о том, что товар надлежащего качества, НО С НЕДОСТАТКОМ! То есть он не подходит по своим техническим параметрам, то есть у него недостаток, так как он не работает с камерой, с которой якобы должен работать. Тут закон полностью на стороне потребителя. Еще раз..я же давал ссылку, почитайте...

[quot]Напоминаем, что в соответствии с новой редакцией преамбулы недостаток товара (работы, услуги) – это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Следовательно, в случае обнаружения любых не оговоренных продавцом недостатков товара с 12 декабря 2007 года покупатель вправе выбрать по своему усмотрению один из пяти вариантов поведения, установленных новой редакцией статьи 18:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного (в предыдущей редакции закона указания на незамедлительный характер данного действия не содержалось – ред.) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.[/quot]

Подробнее: http://www.pravowed.ru/topnews/zaschita_pp_dec2007.html#ixzz0aQeIsBWF
Тут нечего мудрить. Все предельно ясно. Спросил у продавца - Подойдет мне для этого? Ответили - Да, подойдет! А товар не подошел...Какие могут быть двусмысленности? Претензия и возврат товара. Основание - ответственность продавца за ненадлежащую информацию по статье 12 п.2, со сслыкой на 18-ую, по которой деньги и возвращают..

Цитата:

от:Drunkster

Тут нечего мудрить. Все предельно ясно. Спросил у продавца - Подойдет мне для этого? Ответили - Да, подойдет! А товар не подошел...Какие могут быть двусмысленности? Претензия и возрат товара. Основание - отвественность продавца за ненадлежащую информацию по статье 12 п.2, со сслыкой на 18-ую, по которой деньги и возвращают..

Подробнее

А как доказать, что продавец ответил "Да"?

Тут пока да, а на сайте самого брэнда dicom.su уже нет, удобненько , о чем приемщица мне радостно сообщила по телефону.

Цитата:

от: Алексей2000
А как доказать, что продавец ответил "Да"?

Продавец мог ничего не отвечать. Какая разница. Факт, что покупатель не получил от продавца достоверную информацию и в результате купленный девайс не походит к агрегату. На самом деле у нормальной фирмы должен быть договор купли-продаже с перечисленными условиями, под которой покупатель ставит свою подпись. Если их нет, то это трудности продавца. Работай нормально, а не левак гони и уклоняйся от налогов. Любой суд будет на стороне потребителя, ди и никто судиться не захочет.

У моей матери своя мастерская по пошиву и ремонту одежды, где она продаёт сопутствующий товар... Так вот, была история в прошлом году.
Купила одна мадам себе сапожки, крутые такие, все разрисованные и с вышивкой. А через 4 дня принесла назад, стёрлась подошва! Да так, что ступинатор вылез наружу. Видно конечно, что так сносить за четыре дня просто нереально и мать ей в возврате денег и обмене отказала. Та пошла в отдел потребителя... Вобщем сапоги эти отправили на экспертизу, которая подтвердила, что материал из которой сделана подошва НЕВОЗМОЖНО стереть таким образом за четыре дня (там даже по каблуку было видно, как он чуть набок стоптан). Но, отдел "попросил" дамочку эту удовлетворить! (сори за игру слов) 5.600 рэ - за сапоги ей вернули. Вот так-то...
Самое "наглое" в этой истории то, что дамочка эта, проживает в соседнем дворе у матери... Оказывается, что сапоги она эти купила в тот же день - как приехала из командировки из Москвы... А на следующий день, после того, как ей были выплачены деньги и забраны сапоги (вернее то - что от них осталось после экспертизы) её увидели в таких же сапогах... (думаю, дальше всё понятно)

Это я к тому, что ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА, нарушают закон только продавцы... Есль люди, которые этим живут.

Ну что торгаш урод, это ясно.
Но неужели так сложно не будучи уверенным на 100% просто взять с собой аппарат и проверить аккумулятор до покупки?
Стартовый заряд есть всегда, не подходит - пусть торгаш сам расплачивается за своё непрофессионализм.
Фишка то в том, что обещание продавца ни к чему его не обязывает.
А если аккумулятор исправен, но просто не подходит к Вашей камере, это будет Вашей проблемой.
Да ещё и за экспертизу заплатите. :?

Да, бывает. Это называется потребительский экстремизм. Но встречается гораздо реже, чем недобросовестные продавцы, потому что "обуть" покупателя гораздо проще)))

Мне кажется, можно было бы попробовать написать заявление на мошенничество. И если бы при обыске нашли сапоги... вроде 5600 не та сумма, чтобы административкой отделаться.

Цитата:

от:OperLV
Ну что торгаш урод, это ясно.
Но неужели так сложно не будучи уверенным на 100% просто взять с собой аппарат и проверить аккумулятор до покупки?
Стартовый заряд есть всегда, не подходит - пусть торгаш сам расплачивается за своё непрофессионализм.
Фишка то в том, что обещание продавца ни к чему его не обязывает.
А если аккумулятор исправен, но просто не подходит к Вашей камере, это будет Вашей проблемой.
Да ещё и за экспертизу заплатите. :?

Подробнее

Да сплоховал, холодно было, не стал тащить. Думал сдам назад если что. :(
В других ларьках мне честно говорили про другие - не подходит, не подходит. А тут фирма солидная, с гарантией.

Цитата:

от: OperLV
Фишка то в том, что обещание продавца ни к чему его не обязывает.

Фишка в том, что обязывает. Иначе закон бы не работал. А он работает. Массу примеров могу привести из собственной практики. Я не экстремист, но часто выходит, что приходится им быть. В предпоследний раз я заставил "несчастных" продавцов забрать неподошедший мне, по некоторым параметрам, ЖК-телевизор филиппс 42" (система автоматической яркости в зависимости от освещенности помещения влияла на ИК-включатель света в комнате) и привезти мне другой, по-лучше. Заплатил только за доставку. Ничего, что другая модель оказывается тоже испускала ИК-лучи? Просто продавец не информировал меня об этой особенности (потому что сам не знал). Я что виноват? Зато взял ящик по-дороже, а мог и просто попросить деньги вернуть и вернули бы.

да не парьтесь вы так, пишите претензию с предложением расторгнуть сделку по причине того, что продавец при продаже не разъяснил вам всех потребительских свойств товара и более того, ввел в заблуждение.
внизу приписка: в случае неполучения товета в установленный законом срок - будете вынуждены обратиться в суд.

потом ждете месяц, пишете телегу в суд
прикладываете туда билеты на автобус-метро, типа вы отвозили претензию тогда, распечатку телефонных переговоров с фирмой, квитанцию об отправке претензии по почте и т.п...

на 99% суд примет вашу сторону.
это всегда интересно и очень поучительно :)

я, помнится, с гаи судился за 100р :) тоже прикольно было :)

Дело не в деньгах, а в том, что средь бела дня кидают. Уверен, что не меня одного. И ладно бы ларек какой, безимянный.
Притензию написал. :?

Интересно. а вот если на такси ездить - обязаны они будут такси оплатить?

Скупой платит дважды......

Цитата:

от: Павел Ионас
Скупой платит дважды......

А родных нет в Москве, за вменяемые деньги.

Для информации...
У меня на Д90 спокойно заработал аналог от Phottix...даже не ожидал,т.к. другие не работали.
У него 1600mah. Думаю на Д300 тоже должен работать.
Через личку могу дать тел. товарища который продает новые..

Киньте , если с этих деньги стрясу, то к вашему

Зачем дело до суда доводить? Есть более простой вариант. Побеседовать с продавцом и потом подробную жалобу в Роспотребнадзор. Даже они легко разрулят вопрос и еще насадят их 3-5 тыра штраф. Очень серьезная организация для торгашей.

Цитата:

от:Денис_Р
Зачем дело до суда доводить? Есть более простой вариант. Побеседовать с продавцом и потом подробную жалобу в Роспотребнадзор. Даже они легко разрулят вопрос и еще насадят их 3-5 тыра штраф. Очень серьезная организация для торгашей.

Подробнее

+1
У Роспотребнадзора есть возможность отправить жалобу с их сайта.