Кинули с аккумулятором Dicom - проблема решена
Всего 128 сообщ.
|
Показаны 1 - 20
Кинули с аккомулятором Dicom - совсем оборзели
Наболело, поддался я тут уговорам продавца на Савеле в магазине тот что с + . Уболтал он меня взять Аккумулятор Dicom DN-EL3E-1 for Nikon EN-EL3E - типа подходит как родной. Взял, зарядил - не пашет, мигает как будто заряда не хватает. Принес обратно - деньги не возвращают, упаковка нарушена, типа в сервис несите.
Отнес в сервис - взяли на экспертизу. Сейчас ответ - аккомулятор исправен, деньги вернуть не можем.
Деньги возвращены, конфликт исчерпан.
Re[Бaбай]:
пишите заявление, купил аккумулятор, так как продавец заверил меня что он подходит к моей камере, но он не подходит, хочу возврата денег. У нас в магазине возвращают деньги, если клиент был неверно информирован, и была упаковка вскрыта или нет в данном случае не важно.
З.ы заявление в магазин.
З.ы заявление в магазин.
Re[Математик]:
Заявление директору писать? Или в прокуротуру.
Кстати эти клоуны на своем сайте типа быстренько исправили информацию, теперь он к моему аппарату не подходит.
Старая информация...

Ну жизня пошла, люди из-за 1400 рублей бьются насмерть.
Кстати эти клоуны на своем сайте типа быстренько исправили информацию, теперь он к моему аппарату не подходит.
Старая информация...

Ну жизня пошла, люди из-за 1400 рублей бьются насмерть.
Re[Математик]:
от: Математик
З.ы заявление в магазин.
Понял, спасибо, попробую.
А если эти клоуны брать откажутся заявление?
Re[Бaбай]:
от:Бaбай
Наболело, поддался я тут уговорам продавца на Савеле в магазине тот что с + . Уболтал он меня взять Аккумулятор Dicom DN-EL3E-1 for Nikon EN-EL3E - типа подходит как родной. Взял, зарядил - не пашет, мигает как будто заряда не хватает. Принес обратно - деньги не возвращают, упаковка нарушена, типа в сервис несите.
Отнес в сервис - взяли на экспертизу. Сейчас ответ - аккомулятор исправен, деньги вернуть не можем.
Судиться с уродами? Че вапще с кидалами такими делать?Подробнее
Суд возьмет за основу экспертизу. И наваляет Вам судебных издержек по полной программе. Дешевле будет несколько фирменных аккумуляторов купить.
Для начала нужно пройти экспертизу другую, которая подтвердит, что товар неисправен.
Разумеется, эта экспертиза должна быть независима от продавца. Наверняка в вашем городе есть несколько сервис-центров, которые смогут это сделать.
Если и второй сервис-центр подтвердит, что товар исправен, то лучше посмотреть на себя, проверить а все ли в вашем оборудовании исправно.
Re[Бaбай]:
от: Бaбай
Понял, спасибо, попробую.
А если эти клоуны брать откажутся заявление?
Отправить почтой заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Re[Дык]:
Насчет исправности простая вещь- Декомовский акк 1300 ампер. Родной 1500 ампер.
Это я потом вычитал, после покупки. В руководстве д300 написано -питание 1500 ампер.
Так что он аналогом быть никак не могет, продавец вводит в заблуждение покупателя.
Это я потом вычитал, после покупки. В руководстве д300 написано -питание 1500 ампер.
Так что он аналогом быть никак не могет, продавец вводит в заблуждение покупателя.
Re[Бaбай]:
Приложите копию этого листа к заявлению и так же приложите копию того листа, что после изменения. Если старую информацию Вы распечатали в то время, когда она была на сайте, то на листе есть дата распечатки. Это будет служить доказательством, что изделие куплено согласно этих данных, в данном случае ошибочных со стороны продавца.
Re[Бaбай]:
не могут,хотя в принципе могут, тогда скандал в магазине, вызвать заведующего, писать заявление, копия вам оригинал в магазин, мы сами копируем , от руки 2 не надо писать, проследите чтобы подпись была того, кто принял заявление, упор на то что продавец заверил вас в том что акк подходит.
Re[Бaбай]:
Здравствуйте - Вам нужно написать (а лучше позвонить) в администрацию организации отвечающей за обслуживание потребителей района где вы купили этот девайс - обяснить им всю ситуацию - думаю что они решат этот вопрос.
Re[Благородное Пленочное Зерно]:
от:Благородное Пленочное Зерно
Здравствуйте - Вам нужно написать (а лучше позвонить) в администрацию организации отвечающей за обслуживание потребителей района где вы купили этот девайс - обяснить им всю ситуацию - думаю что они решат этот вопрос.Подробнее
Это 2 шаг, если заявление в магазин не даст нужного эффекта, тогда должны дать ответ в письменной форме, с ним тогда уже идти туда.
Re[Математик]:
от:Математик
не могут,хотя в принципе могут, тогда скандал в магазине, вызвать заведующего, писать заявление, копия вам оригинал в магазин, мы сами копируем , от руки 2 не надо писать, проследите чтобы подпись была того, кто принял заявление, упор на то что продавец заверил вас в том что акк подходит.Подробнее
+1 писать заявление и обращатся в общество по защите прав потребителей. А вообще скандал им незачем, думаю если немного надавите - деньги вернут. В любом случае, удачи!
Re[Дык]:
от: Дык
Дешевле будет несколько фирменных аккумуляторов купить.
.
Где они родные, по 4,5 тыс ломает брать. А в интернет магазине фирменном за 1.900 пулей разобрали.
Re[Бaбай]:
А попробуйте сейчас зайти на сайт этого интернет магазина.
Re[Бaбай]:
На самом деле чтобы было быстрее - нужно сделать так: позвонить в администрацию (т.е. не с продавцами общаться)магазина - объяснить им ситуацию - либо они соглашаются вернуть деньги, либо нет - если нет звонить в районную управу защиты прав потребителя(телефон Вам обязанны дать в том магазине по закону торговли) - и тогда я практически уверен что вопрос этот решится. У нас был случай (я , правда, занимался электроинструментами) приходит человек, покупает дрель - 100% полной комплектации, на следующий день теряет ограничитель глубины сверления - приходит к нам и говорит - "вы мне его не положили". Его, справедливо вобщем то разворачивают - тогда он звонит в защиту прав потребителей - те звонят в наш магазин и просят нас покупателю дать второй такой же. Вот так. И магазин дает- потому что отношение с управой портить изза копеек никто не хочет. В Вашем же случае правда на вашей стороне и ее, частично, можно И НУЖНО даже. доказать.
Re[Бaбай]:
А сколько тот акк стоил вам в долларах?
Re[Бaбай]:
от: Бaбай
Где они родные, по 4,5 тыс ломает брать. А в интернет магазине фирменном за 1.900 пулей разобрали.
Вспоминается поговорка, кто платит дважды...
В крупном магазине обычно товар в течении 2 недель возвращается без проблем, даже причину не спрашивают.
Я бы обратился к администратору магазина. Продавец ничего не решает, а только, сцуко, в заблуждение вводит. :(
В любом случае - удачи!
Re[Бaбай]:
от:Бaбай
Насчет исправности простая вещь- Декомовский акк 1300 ампер. Родной 1500 ампер.
Это я потом вычитал, после покупки. В руководстве д300 написано -питание 1500 ампер.
Так что он аналогом быть никак не могет, продавец вводит в заблуждение покупателя.Подробнее
Чего то Вы путаете
1300 или там 1500 ампер - это не просто много - это ДО ФИГА. Это ДО ФИГА даже для заводских станков, а Вы пишете о фотоаппарате.
Если Вы про микроампер-часы - то это вообще не важно. Ибо эти самые микроамперы выдаются из аккумулятора долгими часами.
Re[Бaбай]:
Кстати.... Покупаю уже не первый раз неоригинальный аккумулятор ENKATSU (для Canon 400D) - замечательное изделие. По работоспособности превосходит оригинал, как это не странно... Всем настоятельно рекомендую...
http://www.foto.ru/category.php?id=594&brand_id=104
P.S. Дык, кстати, совершенно прав. Эти милиамперы/часы влияют только на время непрерывной работы...
http://www.foto.ru/category.php?id=594&brand_id=104
P.S. Дык, кстати, совершенно прав. Эти милиамперы/часы влияют только на время непрерывной работы...
Re[kwark]:
от:kwark
Вспоминается поговорка, кто платит дважды...
В крупном магазине обычно товар в течении 2 недель возвращается без проблем, даже причину не спрашивают.
Я бы обратился к администратору магазина. Продавец ничего не решает, а только, сцуко, в заблуждение вводит. :(
В любом случае - удачи!Подробнее
Они НЕ обязаны это делать.
Если покупатель купил НЕ то что ему надо. То по закону обмену-возврату подлежат далеко не все изделия.
То есть магазины делают обмены-возвраты аккумуляторов, но это только в добровольном порядке.....