Вы договор купли-продажи заключали с магазином. Слова "сервис" в ЗоПП вообще нет. Это не ваша заморочка, а магазинная. При желании, если есть время и вторая камера, в сервис вообще ходить не нужно. Суд сам назначит того, кто определит, по чьей вине произошло событие. И как правило, это будет свой, ангажированый судейский эксперт. Магазины это знают и очень бояцца.
А насчёт регулировки, да, согласен. Репин 777 ведь не проверял камеру в магазине, просто в руках повертел, вот и впарили. Я бы ещё количество срабатываний затвора посмотрел.
И если оно бы не совпадало, то атамстил бы полюбэ плееру за такое поведение нехорошее. Если типа человек не проверяет, значит можно впарить. Жлобы, млин.