Как «убить» камеру в Копии-Москва по программе CPS.

Цитата:

от: Михаил В
Если мастер сказал готово-значит должно быть готово и никаких иных ситуационных интерпретаций.
То есть после слов мастера автор должен брать и снимать без всяких проверок и все должно быть четко.

Вы не допускаете мысль, что все работало на момент передачи камеры?
ТС ведь нифига не проверял.
Вполне возможно, что при транспортировке он ее ударил, уронил, утопил....

Цитата:

от: учусь
Вы не допускаете мысль, что все работало на момент передачи камеры?
ТС ведь нифига не проверял.
Вполне возможно, что при транспортировке он ее ударил, уронил, утопил....

+100! Я в первом же сообщении ТС ответил чем схожи подобные посты: НЕ ПРОВЕРИЛ.

Цитата:

от: Михаил В
Если мастер сказал готово-значит должно быть готово и никаких иных ситуационных интерпретаций.
То есть после слов мастера автор должен брать и снимать без всяких проверок и все должно быть четко.

мастеру дали почистить.
если к чистоте претензий нет, то вопрос исчерпан

Цитата:

от: учусь
...еще не известно почему и когда она перестала включаться... а манагер уже стал приматом

Для особо одаренных и внимательных: чтобы была понятна суть - за два часа до сдачи в сервис камера идеально работала на пресс-конференции, raw-M-экспокоррекция и т.д. Без проблем с конечным материалом, за исключением грязи на матрице. После - тоже включается, а симптомы в первом сообщении - если внимательно почитать :)

Цитата:

от: mauvais ton
мастеру дали почистить.
если к чистоте претензий нет, то вопрос исчерпан

а если я машину отдаю в сервис поменять тормозные колодки, а на следующий день у меня отказывает подвеска?

Цитата:

от: ДмитрийП
а если я машину отдаю в сервис поменять тормозные колодки, а на следующий день у меня отказывает подвеска?

То сервис в этом по умолчанию абсолютно не виноват. Это неисправность другого узла. Если вы считаете что виноват сервис (повредили что-то при замене колодок), то это придется доказывать.

Цитата:

от: ДмитрийП
а если я машину отдаю в сервис поменять тормозные колодки, а на следующий день у меня отказывает подвеска?

И Вы всерьёз считаете, что именно сервис виноват в этом?

Мне действительно жалко, что у автора тем случилась эта беда, но любой здравомыслящий человек понимает, что сейчас уже метаться поздняк и обвинять некого. Даже если действительно была причина в неумелых руках. Я бы тоже обиделся на них на месте топикстартера. И, может, в сердцах завёл бы злобную ветку. Но сейчас, со стороны, я не могу пойти против фактов: отсутствующих фактов вины именно сервиса. А надо было всего-то проверить на месте.

Но автору спасибо, что напомнил лишний раз, что доверие не должно существовать в принципе в таких делах. Только проверка, только факты. А то я тоже любитель доверять и потом жалеть об этом

Классический случай: "К пуговицам претензии есть?"

Цитата:

от: mauvais ton
И Вы всерьёз считаете, что именно сервис виноват в этом?

Откуда мне знать кто виноват. Я "тупой" автовладелец, я знаю как вставить и повернуть ключ зажигания и поехать на своем автомобиле. Я НЕ знаю как меняются колодки, не знаю вообще что такое колодки и зачем их менять, не знаю как работает подвеска, мотор и все, все, все.

Как выглядит для меня данная ситуация: я привожу автомобиль на замену детали, а на следующий день он ломается, я с большей вероятностью поверю, что ремонтники что-то "наремонтировали", чем в то, что это простая случайность, или тем более МОЯ вина.

Копия-Москва давно известна низкой квалификацией мастеров и хамством персонала. Впрочем, для авторизованных центров в России (не только Кэнон и не только в области фотографии) это вообще характерно: авторизация избавляет от необходимости бороться за клиента, начинает течь поток заказов, менеджмент от этого стремительно свинеет, а мастера деградируют. Стандартные операции по книжке они выполняют удовлетворительно в силу богатой практики, но как только возникает необходимость включить мозги, немедленно встают в тупик и либо объявляют неисправность неустранимой, либо портачат. Я далеко от Москвы живу, но и мне приходилось пару раз сталкиваться с результатами вмешательства их кривых рук. А уж историй наслушался - вообще не сосчитать. Причем, опыт у людей разный: лет 5 назад после звонка в Кэнон "Копия" обычно начинала шевелиться и выполняла, что от нее требовали, но в последнее время эффективность этого метода явно снизилась.

Цитата:

от:ДмитрийП
Откуда мне знать кто виноват. Я "тупой" автовладелец, я знаю как вставить и повернуть ключ зажигания и поехать на своем автомобиле. Я НЕ знаю как меняются колодки, не знаю вообще что такое колодки и зачем их менять, не знаю как работает подвеска, мотор и все, все, все.

Как выглядит для меня данная ситуация: я привожу автомобиль на замену детали, а на следующий день он ломается, я с большей вероятностью поверю, что ремонтники что-то "наремонтировали", чем в то, что это простая случайность, или тем более МОЯ вина.

Подробнее

В таком случае вам расскажут истинные причины произошедшего. Либо вкратце, либо популярно объяснят. Захотите понять кто виноват - вникните. Нет - смИритесь и будете потом по форумам злобные ветки создавать (в данном случая я вовсе не имею в виду автора этой ветки, т.к. случай отличается!!!), т.к. деньги сдирать придётся не с дураков, а значит это вряд ли разрешится в Вашу пользу.

Цитата:

от: loaff
лет 5 назад после звонка в Кэнон "Копия" обычно начинала шевелиться и выполняла, что от нее требовали, но в последнее время эффективность этого метода явно снизилась.

Потому что Кэнон им не указ. Они суетились, чтобы волна не поднималась. А теперь, видимо, поток такой, что волны от единичных случаев им нипочём.

Цитата:

от:mauvais ton
В таком случае вам расскажут истинные причины произошедшего. Либо вкратце, либо популярно объяснят. Захотите понять кто виноват - вникните. Нет - смИритесь и будете потом по форумам злобные ветки создавать (в данном случая я вовсе не имею в виду автора этой ветки, т.к. случай отличается!!!), т.к. деньги сдирать придётся не с дураков, а значит это вряд ли разрешится в Вашу пользу.

Подробнее

Чем отличается? :?:

Цитата:

от:alex-tennis
Для особо одаренных и внимательных: чтобы была понятна суть - за два часа до сдачи в сервис камера идеально работала на пресс-конференции, raw-M-экспокоррекция и т.д. Без проблем с конечным материалом, за исключением грязи на матрице. После - тоже включается, а симптомы в первом сообщении - если внимательно почитать :)

Подробнее

мне без разницы, что там и когда работало... лампочки тоже внезапно перегорают
фак в том, что вы ее не провереили, а потому обвинять центр не имеете морального права

особенно учитывая то, что камера очень не новая

Цитата:

от: AndrewVS
Чем отличается? :?:

Я предпочту СЕГОДНЯ быть деликатным до той степени, что не стану уточнять

;) ;) ;)

Цитата:

от:alex-tennis
Для особо одаренных и внимательных: чтобы была понятна суть - за два часа до сдачи в сервис камера идеально работала на пресс-конференции, raw-M-экспокоррекция и т.д. Без проблем с конечным материалом, за исключением грязи на матрице. После - тоже включается, а симптомы в первом сообщении - если внимательно почитать :)

Подробнее

Как особо одаренный и внимательный я пошел в гугль и нашел большой и вдумчивый анализ проблемы Err99 от lensrentals.
Где явным текстом написано, что проблеме свойственно возникать спонтанно.

Вы мое сообщение читали или нет, ответьте. Если не читали - то какая может быть дискуссия? Получается не дискуссия, а монолог в стиле "Дяди мне игрушку сломааааали, ничего не хочу слушать".

Может тогда автору надо было в сервисе стоять над мастером пока он чистит, дабы тот ненароком что не испортил ? бред. совок есть совок и проявляется это до сих пор во всём.

Цитата:

от: caramba1
Может тогда автору надо было в сервисе стоять над мастером пока он чистит, дабы тот ненароком что не испортил ?...

Нет, стоять не надо, надо было проверить при получении, хотя бы для того чтоб не гадать сейчас кто виноват. С 99-й ошибкой всё совсем не однозначно.

Цитата:

от:loaff
Копия-Москва давно известна низкой квалификацией мастеров и хамством персонала. Впрочем, для авторизованных центров в России (не только Кэнон и не только в области фотографии) это вообще характерно: авторизация избавляет от необходимости бороться за клиента, начинает течь поток заказов, менеджмент от этого стремительно свинеет, а мастера деградируют. Стандартные операции по книжке они выполняют удовлетворительно в силу богатой практики, но как только возникает необходимость включить мозги, немедленно встают в тупик и либо объявляют неисправность неустранимой, либо портачат. Я далеко от Москвы живу, но и мне приходилось пару раз сталкиваться с результатами вмешательства их кривых рук. А уж историй наслушался - вообще не сосчитать. Причем, опыт у людей разный: лет 5 назад после звонка в Кэнон "Копия" обычно начинала шевелиться и выполняла, что от нее требовали, но в последнее время эффективность этого метода явно снизилась.

Подробнее

епт, ну сходите к Арсену или к Горшенину...
А там тоже завал. Арсен вообще уже давно не берется за фигню типа чистки матриц (которую пора бы уж делать самостоятельно с помощью шваброчки и эклипса).
Горшенин - тот порой забывает, что кому именно обещал сделать.

Кругом одни 3.14 да расы, один Алекс-Теннис - Д'Артаньян. Улыбаемся и машем.