БЕЗГРАММОТНОСТЬ ЗАКАЗЧИКОВ.

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
не могут хоть раз сами прочитать инструкцию к бытовой технике

Да-а, иногда это такое занимательное чтиво - из-под стола не вылезти от хохота...

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
no ifs no buts Цитата:

как же Вы живете с такими нервами? валерьянку не пробовали?

Да я то на самом деле очень спокойный.

Но тупость иногда очень раздражает.
особенно на работе вроде бы люди, с высшим образованием, со учеными степенями, а блин не могут хоть раз сами прочитать инструкцию к бытовой технике.
А то ведь не могут даже DVD-проигрыватель к телевизору подключить и на пульте кнопки нужные найти. сложно им, у них ведь гуманитарное образование.
чукча не читатель, чукча писатель.

Подробнее

Вы не правы. Дело не в гуманитариях-потребителях, а в тупых технарях-инженерах. Если интересна тема промдизайна, рекомендую книгу В. Папанека "Дизайн для реального мира", а также А. Купера "Психбольница в руках пациентов".

Цитата:

от: stoler
Вдогонку. А вообще, все уверены, что этот самый ФАК на стене будет универсально понятным?

Можно доказать статистически, что он НЕ будет понятным для русских.

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
...А то ведь не могут даже DVD-проигрыватель к телевизору подключить и на пульте кнопки нужные найти. сложно им, у них ведь гуманитарное образование...

"...Альберт Эйнштейн с трудом и значительно позже своих сверстников научился членораздельной речи и до 7 лет навязчиво повторял одни и те же фразы и предложения.... Будущий создатель теории относительности долгое время считался необучаемым, до конца жизни тяжело сходился с людьми и испытывал непреодолимые затруднения в тех случаях, когда от него требовалось поддержать обычную светскую беседу..."(с)

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
no ifs no buts Цитата:

как же Вы живете с такими нервами? валерьянку не пробовали?

Да я то на самом деле очень спокойный.

Но тупость иногда очень раздражает.
особенно на работе вроде бы люди, с высшим образованием, со учеными степенями, а блин не могут хоть раз сами прочитать инструкцию к бытовой технике.
А то ведь не могут даже DVD-проигрыватель к телевизору подключить и на пульте кнопки нужные найти. сложно им, у них ведь гуманитарное образование.
чукча не читатель, чукча писатель.

Подробнее

так а раздражаться-то чего? ну, не может подключить ДВД... в чем для Вас-то проблема? тупость... Вы универсально умных людей видели? я - нет.

Цитата:

от: no ifs no buts
Цитата:

от: uuger
Чтобы не быть "глупым, мерзким туловищем"™.

а надо тогда повесить объявление "глупые мерзкие туловища не обслуживаются"

Они и его не прочитают.... а, если, вдруг и прочитают, то явно не посчитают себя таковыми.

Цитата:

от: uuger
Цитата:

от: no ifs no buts
Цитата:

от:uuger
Чтобы не быть "глупым, мерзким туловищем"™.

а надо тогда повесить объявление "глупые мерзкие туловища не обслуживаются"

Они и его не прочитают.... а, если, вдруг и прочитают, то явно не посчитают себя таковыми.

Подробнее

Значит при входе повесить табличку "Печать 10х15 - 20 руб. 50 коп.". Сразу в премиальный сегмент со своими заморочками.

Цитата:

от: uuger
Цитата:

от: no ifs no buts
Цитата:

от:uuger
Чтобы не быть "глупым, мерзким туловищем"™.

а надо тогда повесить объявление "глупые мерзкие туловища не обслуживаются"

Они и его не прочитают.... а, если, вдруг и прочитают, то явно не посчитают себя таковыми.

Подробнее

тогда объявить им, что по внутрефирменной классификации они - глупые мерзкие туловища и поэтому не обслуживаются.

Цитата:

от: no ifs no buts
так а раздражаться-то чего? ну, не может подключить ДВД... в чем для Вас-то проблема? тупость... Вы универсально умных людей видели? я - нет.

Когда вас раз десять в день будут спрашивать, что означает кнопка ресет на компьютере, как вставить диск в DVD-привод, и как его включить или как подключить колонки к музыкальному центру
и т.д.
Вам это то же вскоре надоест.

при этом обычно эти вопросы задают одни и те же люди
когда их просишь хоть раз почитать инструкцию, то обычная фраза я ничего не пойму или зачем мне это нужно.

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
Цитата:

от:no ifs no buts
так а раздражаться-то чего? ну, не может подключить ДВД... в чем для Вас-то проблема? тупость... Вы универсально умных людей видели? я - нет.

Когда вас раз десять в день будут спрашивать, что означает кнопка ресет на компьютере, как вставить диск в DVD-привод, и как его включить или как подключить колонки к музыкальному центру
и т.д.
Вам это то же вскоре надоест.

при этом обычно эти вопросы задают одни и те же люди
когда их просишь хоть раз почитать инструкцию, то обычная фраза я ничего не пойму или зачем мне это нужно.

Подробнее

ответы на вопросы - часть Ваших служебных обязанностей?

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
зачем мне это нужно.

Действительно: зачем? Может лучше своим делом заниматься и в нем достичь высот, чем штудировать инструкции?

Цитата:

от:Блуждающий в потемках
Когда вас раз десять в день будут спрашивать, что означает кнопка ресет на компьютере, как вставить диск в DVD-привод, и как его включить или как подключить колонки к музыкальному центру
и т.д.
Вам это то же вскоре надоест.

при этом обычно эти вопросы задают одни и те же люди
когда их просишь хоть раз почитать инструкцию, то обычная фраза я ничего не пойму или зачем мне это нужно.

Подробнее

Согласен, сплошь и рядом. С другой стороны, можно ли предположить, что: объяснения были неверными, невнятными или непонятными для обучаемого; инструкция действительно непонятна обучаемому?

Цитата:

от:stoler
Цитата:

от:Блуждающий в потемках
Когда вас раз десять в день будут спрашивать, что означает кнопка ресет на компьютере, как вставить диск в DVD-привод, и как его включить или как подключить колонки к музыкальному центру
и т.д.
Вам это то же вскоре надоест.

при этом обычно эти вопросы задают одни и те же люди
когда их просишь хоть раз почитать инструкцию, то обычная фраза я ничего не пойму или зачем мне это нужно.

Подробнее

Согласен, сплошь и рядом. С другой стороны, можно ли предположить, что: объяснения были неверными, невнятными или непонятными для обучаемого; инструкция действительно непонятна обучаемому?

Подробнее

Кроме инструкции есть ведь еще проблема тупых технарей-разработчиков, которые сделают так, что никакая инструкция не поможет. У меня есть видеокамера сони, в ней все входы-выходы находятся в одном отсеке, кроме одного: усб расположен прямо под акамульятором и на резиновой заглушке нет значка усб. Идиоты.

Цитата:

от:Норвежский шпион
Цитата:

от:stoler
Цитата:

от:Блуждающий в потемках
Когда вас раз десять в день будут спрашивать, что означает кнопка ресет на компьютере, как вставить диск в DVD-привод, и как его включить или как подключить колонки к музыкальному центру
и т.д.
Вам это то же вскоре надоест.

при этом обычно эти вопросы задают одни и те же люди
когда их просишь хоть раз почитать инструкцию, то обычная фраза я ничего не пойму или зачем мне это нужно.

Подробнее

Согласен, сплошь и рядом. С другой стороны, можно ли предположить, что: объяснения были неверными, невнятными или непонятными для обучаемого; инструкция действительно непонятна обучаемому?

Подробнее

Кроме инструкции есть ведь еще проблема тупых технарей-разработчиков, которые сделают так, что никакая инструкция не поможет. У меня есть видеокамера сони, в ней все входы-выходы находятся в одном отсеке, кроме одного: усб расположен прямо под акамульятором и на резиновой заглушке нет значка усб. Идиоты.

Подробнее

Надо было покупать Пентакс, сам виноват. :D

Цитата:

от: Блуждающий в потемках
Когда вас раз десять в день будут спрашивать...

Это Вас десять раз спрашивают, а для клиента Вы как раз первый и ему непонятно почему Вы его загрызть готовы, после того как он рот открыл

Ладно, чего все на автора напали, раздражает сильно, никто не спорит. Просто научитесь сводить свое раздражение на нет элементарно задав клиенту пару вопросов.

Ну и насчет тупизны... я в мобильных телефонах, например, на порядок тупее, чем в компьютерах... мне послать несчастное смс целая мука, а потому как мобильником почти не пользуюсь, зато за компом провожу 24 часа в день.

Кстати, попался мне год назад один очень тугодумный пользователь... я уже в стену чего только не кидала (чтобы ему по голове случайно не попало). В итоге этот пользователь нам уже второго клиента приводит... пральное слово тут сказали маркетинг. На западе просто давно поняли, что количество чаевых прямо пропорционально зависит от ширины улыбки. А ваше благосостояние - от количества этих чаевых. Математика :D

Цитата:

от: uuger
...Чтобы не быть "глупым, мерзким туловищем"™. Помнить не нужно... нужно всего лишь прочитать.

Я, каг пророг первоисточнега, напоминаё - "Глупое дырявое туловище." или "Маленькое глупое дырявое туловище - позови ка директора !" - именно так, и никак иначе !

Цитата:

от: The Preatorian

Я, каг пророг первоисточнега, напоминаё - "Глупое дырявое туловище." или "Маленькое глупое дырявое туловище - позови ка директора !" - именно так, и никак иначе !

шо, теперь всё исправлять?

Цитата:

от: uuger

шо, теперь всё исправлять?

Не убивай сибе - ты мине живой нужен. Забей. А я первоисточнегу не скажу - сделко.

Цитата:

от: uuger
шо, теперь всё исправлять?

Конечно. Нужно начинать ветку заново.

Цитата:

от: uuger

шо, теперь всё исправлять?

Бач конверт