Запрет на фотосъемку (в супермаркетах, например и т.п.) — чем аргументирован!? Законодательная база!? Как с этим бороться!? :-)

Цитата:

от:August
А вы как профессионал знаете что есть такой "Ваня Пупкин который сидит в подвале" и у которого нет даже
приличного каталога (фабрика не дала) У него 1.Нет магазина 2.Он не вкладывает деньги в продвижение бренда.3.Штат его сотрудников - Он и его девочка.
Но он может продать клиенту на заказ этот гарнитур не неся никаких расходов по экспозициям, аренде, зарплате персонала, налогам и тд. а как купить мебель у производителя не будучи дилером - к сожалению пути есть, у нас это называется "скрысить " и конечно его цена будет ниже Вашей.

Подробнее

Чего-то я не пойму. Если даже каталог Ване не дали?, зато настоящий диван есть, фотоаппарат есть (с которым он придет Ваш диван снимать), чего он к Вам придет-то?

И действительно, если Ваня при своих жалких объемах может купить диван за теже деньги что и крупный мебельный салон, кроме того насобирается достаточное количество покупателей которых предлагаемые Ваней цены заинтересуют настолько что вместо мебельного салона они купят у неизвестно кого, в подвале и без рекламы, то Ваня просто гений. Если наличие магазина, рекламы и штата сотрудников мешает, а не способствует продаже товара, то зачем такой магазин? Обычно работает как раз наоборот - большие магазины убивают бизнес таких Вань на корню, т.к. могут в силу своих размеров предложить покупателю больший ассортимент за меньшие деньги при лучших условиях. Хоть там Ваня уфотографируется.
Цитата:

Второй вариант - Покупатель делает фотографию и ходит по магазинам и "Ваням" ищет где купить дешевле.

Если это стандартная модель, то фотографию делать не надо, достаточно названия. Да эта фотография и на Вашем же собственном веб-сайте скорее всего лежит. Если это что-то уникальное, то покупатель может и зарисовать, и мобильным телефоном и скрытой камерой щелкнуть. И, вполне естественно, сравнить с ценой у Вани.

Цитата:

от:delx
Цитата:

от:Кошак Ромуальд
Скажем, я - как раз тот самый персонаж, который, работая по тематике сетевой розницы, был бы persona non grata. :D Только я работаю немножко в другой области. ;)
Пассивно получаемая информация не несет прямой угрозы бизнесу. А вот активный мониторинг - позволяет делать очень далеко идущие, а главное - верные выводы.

Подробнее

Дык с ним практически невозможно бороться.

Никто не помешает мне (законным путем, без мордобоя) устроить рядом с входом в супермаркет будку, которая будет покупать кассовые чеки у населения за $0.25 каждый. Или интересоваться у покупателей расположением товара, ценами и их мнением об этом магазине.

Кстати как можно сделать человека persona non grata в супермаркете, безотносительно его места работы, и не огрести неприятностей с законом по полной программе? Особенно если этот человек хромой негр, например, и вошел под руку с милиционером. :)

Подробнее

Я не знаю, как в Москве, а в Израиле так. В каждом супермаркете, принадлежащем какой-либо сети видеокамеры отслеживают буквально каждое шевеление не только в торговом зале, но и у касс, у выхода и даже на стоянке. Существуют крайне жесткие правила для кассиров (например, им нельзя принимать подарки), но мы не об этом. Если СБ заподозрит кого-либо в "шпионаже" его приглашают в кабинет, проводят беседу и больше он в магазине не появляется. Как они это делают - я не знаю, ибо у меня есть несколько клубных карт и я постоянно покупаю в одних и тех же магазинах и меня ни разу не заподозрили, как, впрочем и миллионы других покупателей. Поэтому разница в цене на товары в разных сетях не превышает, как правило 3-5 шекелей (20-35 рублей), а зачастую и того меньше.

:-))) Получается - лучший способ "борьбы с этим" - не делать покупки в сетевых гигантах...
Благо на каждой автобусной остановке - два-три киоска, не говоря уже о небольших магазинчиках... :-)
И фотографировать не в них, а, к примеру - на ЮБК где-нибудь... Или на московских набережных... Да мало ли еще прекрасных мест...
Ай-Петри ведь куда симпатичнее витрины со жратвой :-)))

Цитата:

от:Юра.
Я не знаю, как в Москве, а в Израиле так. В каждом супермаркете, принадлежащем какой-либо сети видеокамеры отслеживают буквально каждое шевеление не только в торговом зале, но и у касс, у выхода и даже на стоянке. Существуют крайне жесткие правила для кассиров (например, им нельзя принимать подарки), но мы не об этом.

Подробнее

Дык что хотят то и делают, магазин частный, товар тоже.
Цитата:

Если СБ заподозрит кого-либо в "шпионаже" его приглашают в кабинет, проводят беседу и больше он в магазине не появляется. Как они это делают - я не знаю.

Да, это интересно как они это делают, если законным путем. В Израиле может и есть такой закон что нельзя впустить в гастроном прилично одетого хромого негра если он получал или планирует получить хоть раз в жизни деньги от компании ХХХ или YYY. В других странах, если повесить на входе табличку что хромым неграм вход воспрещен, придется долго расхлебывать заваренную кашу :)

Но, по-любому, никакая СБ не вправе применять насилие к посетителям супермаркетов (случаи порчи имущества и воровства - не в счет, разумеется...)
Вообще, похоже, что охрана всех огромных магазинов чувствует себя (по меньшей мере) Джеймсами Бондами или Крепкими Орешками (костюмы, радиосвязь и т.п.)
Однако полномочий у них (согласно законам РФ) куда меньше, чем у рядового московской милиции...
И недоброжелательные взгляды на посетителей, в которых читается: "Ты еще не украл, но я думаю, что ты украдешь...", "ты потенциальный вор" я считаю явным неуважением к клиенту...

Цитата:

от:Фади
И недоброжелательные взгляды на посетителей, в которых читается: "Ты еще не украл, но я думаю, что ты украдешь...", "ты потенциальный вор" я считаю явным неуважением к клиенту...

Подробнее

Не стоит любой взгляд в свою сторону воспринимать как личный наезд и попытку оскорбить. Вас же не смущает, что в аэропорту к вам относятся как к потенциальному террористу и заставляют проходить через металодетектор. :)

ну.... что сказать - "госбезопасность и покупка колбасы" - сравнение несколько неуместное, на мой взгляд :-)
Опять же - в аэропорту безопасностью занимаются люди, уполномоченные Конституцией и законами РФ...

Кстати, никто на тебя не бросает описанных выше косых взглядов. Ибо некому бросать - видимая охрана (1-2 чела, зачастую девушки) стоит с металлодетекторами только на входе. И никто не кидается к тебе с воплями если, допустим, ты что-то уронил с полки нестеклянное. При этом в магазине нет уголка, в который бы не смотрел глазок камеры под потолком.
Насчёт того, как они одновременно блюдут законы и борятся с мониторингом цен - я не знаю. Но я читал про это в уважаемой газете и знаю, что это есть. Думаю, что всё решается полюбовно, без скандалов. Страна небольшая, все друг друга знают... Ну, Вы поняли :D

Цитата:

от:Фади
ну.... что сказать - "госбезопасность и покупка колбасы" - сравнение несколько неуместное, на мой взгляд :-)
Опять же - в аэропорту безопасностью занимаются люди, уполномоченные Конституцией и законами РФ...

Подробнее

Надо проще к этому относиться. Работа у них такая - всех подозревать. :)

Цитата:

от:Юра.

Насчёт того, как они одновременно блюдут законы и борятся с мониторингом цен - я не знаю. Но я читал про это в уважаемой газете и знаю, что это есть. Думаю, что всё решается полюбовно, без скандалов. Страна небольшая, все друг друга знают... Ну, Вы поняли :D

Подробнее

Да уж, ничего не скажешь... нашли что скрывать... цены блин :))) Как будто так сложно все узнать, если захотеть...

Господа, вы в самом деле не врубаетесь??!

ОК, я создаю сеть. Кто мой покупатель? Кто-то предпочитает у остановке в ларьке, кто-то - на рынке, кто-то посещает другие сети. На кого я ориентируюсь?
Небольшое СИ показывает, что 60%- низший средний класс, 30% - средний средний, остальное - высший класс и малообеспеченные люди.
При этом структура потребления каждой группы такая-то и такая-то.
ОК, 100 килобаксов на СИ сбросили.
Определились с ассортиментом и ценовой политикой.
Далее изучаем сезонные, суточные колебания состава групп и соответственно спроса. Еще сотня - и имеем систему бонусов, программ лояльности, и т.п.
Далее - ведем внутренний мониторинг, дергаем цены, привлекаем мерчандайзеров, проводим акции, реорганизуем стенды и расположение продуктов на них (про RICH все знают, к примеру?)...
Вот так, легко и с песнями уходят сотни тысяч и миллионы.
Нах мне сдался Вася с фотиком, в открытую крадущий мою интеллектуальную собственность???

Цитата:

от: August

Второй вариант - Покупатель делает фотографию и ходит по магазинам и "Ваням" ищет где купить дешевле.

Назовите хоть одну причину по которой покупатель не имеет права сравнивать характеристики товаров у разных продавцов, включая цену и внешний вид?

:D Скажете тоже "Нах мне сдался Вася с фотиком..."
Как в том анекдоте "Ты чей друг - мой (фотобратия) или медведя (сетевики-супермаркетщики)?" :-))

Цитата:

от: Egor
Цитата:

от:August

Второй вариант - Покупатель делает фотографию и ходит по магазинам и "Ваням" ищет где купить дешевле.

Назовите хоть одну причину по которой покупатель не имеет права сравнивать характеристики товаров у разных продавцов, включая цену и внешний вид?

Подробнее

А, понял в чем дело, откуда непонимание...

Покупатель - имеет такое право. Более того, сравнив цены на пидорские йргурты, минерлку, и безахтунговое пиво в трех сетях - он не нанесет ни малешего урона ни одной из сети.
Однако это еще не повод дать свободу открытому мониторингу (враждебному?) по 10-100 товарным группам.

Цитата:

от:Кошак Ромуальд
Далее - ведем внутренний мониторинг, дергаем цены, привлекаем мерчандайзеров, проводим акции, реорганизуем стенды и расположение продуктов на них (про RICH все знают, к примеру?)...
Вот так, легко и с песнями уходят сотни тысяч и миллионы.
Нах мне сдался Вася с фотиком, в открытую крадущий мою интеллектуальную собственность???

Подробнее

Расположение продуктов в ближайшем очень крупном супермаркете меняется чуть ли не раз в неделю, причем в каждом из нескольких в рамках одной торговой марки по-своему. И из этого я делаю простой вывод что расположение это не великий секрет, тасовать тасуют, но без многомиллионных исследований что продукт ХХХ должен лежать на 8мм левее продукта ZZZ.

Ну нету в рассположении товаров, ценников, скидок и акций безумной интеллектуальной собственности, которую нужно защищать и которую работающая за минимальную зарплату или на испытательном сроке девочка из этого супермаркета не расскажет за очень скромное вознаграждение.

Цитата:

от: Egor
Цитата:

от:August

Второй вариант - Покупатель делает фотографию и ходит по магазинам и "Ваням" ищет где купить дешевле.

Назовите хоть одну причину по которой покупатель не имеет права сравнивать характеристики товаров у разных продавцов, включая цену и внешний вид?

Подробнее

Сравнивать конечно имеет право но я как продавец (а не маркетолог-консультант) не обязан ему облегчать этот процесс моя задача - продать свой товар.

Цитата:

от:delx
Расположение продуктов в ближайшем очень крупном супермаркете меняется чуть ли не раз в неделю, причем в каждом из нескольких в рамках одной торговой марки по-своему. И из этого я делаю простой вывод что расположение это не великий секрет, тасовать тасуют, но без многомиллионных исследований что продукт ХХХ должен лежать на 8мм левее продукта ZZZ.

Ну нету в рассположении товаров, ценников, скидок и акций безумной интеллектуальной собственности, которую нужно защищать и которую работающая за минимальную зарплату или на испытательном сроке девочка из этого супермаркета не расскажет за очень скромное вознаграждение.

Подробнее

Вы очень глубоко заблуждаетесь.
Посмотрите структуру инвестпланов - и убедитесь в этом сами.
Извините, но вынужден сделать вывод, что Вы очень далеки от обсуждаемого предмета.

Должен Вас огорчить "delx" : расположение товара на полках это не секрет но большая наука, слово "мерчендайзинг" Вам знакомо? Если интересно посмотрите зарплаты предлагаемые опытным мерчендайзерам на том-же Job.ru
Выкладкой и перестановкой товара можно увеличить продажи на 70-80%% а можно и убить начисто.
Неужели Вы не знаете что производители товара выкупают у супермаркетов полки находящиеся на уровне взгляда?

Теоретизировать с точки зрения потребителя можно сколько угодно, но торговля это очень сложный и давно уже научно-организованный процесс.

Цитата:

от: Кошак Ромуальд
Вы очень глубоко заблуждаетесь.
Посмотрите структуру инвестпланов - и убедитесь в этом сами.
Извините, но вынужден сделать вывод, что Вы очень далеки от обсуждаемого предмета.

Далек конечно, но с головой пока еще все в порядке. Серьезные маркетинговые исследования - это одно и действительно стоит больших денег. Но то может сфотографировать Вася-покупатель с камерой в супермаркете секретом не является, любая девочка работающая в магазине неплохо знает где что лежит и, часто, сколько стоит, им за это деньги платят. И она вполне охотно этой информацией поделится, даже если в магазине запрещено фотографировать (что обычно без проблем). Большинство цен и продуктов вполне видны на соотвествующем веб-сайте и цены соответствуют один к одному.

Не дают фотографировать в некоторых супермаркетах исключительно потому что супермаркет вправе не позволять фотографировать. Надо ж охране чем-то заняться.

:-)))) Да уж.
Невинная, на первый взгляд, тема, затронутая на фотографическом сайте, переросла в дискуссию матерых "маркетологов-мерчендайзеров" :-)

А касаемо запрета на фото - да, все верно - у человека же не написано на лице в конце концов "Я простой хороший парень, простой фотограф-любитель, просто хочу щелкнуть вон того простого смешного ребенка у прилавка с конфетами!" или "Я злобный market-foto-spy, подосланный, чтобы помочь задавить вашу сеть, выведав и передав куда нужно ваши цены и условия акций!" :-)))