Стоит ли переплачивать за гарантию вспышки?

Всего 22 сообщ. | Показаны 1 - 20
Стоит ли переплачивать за гарантию вспышки?
Пришло время менять вспышку,думаю взять спидлайт 580 и сталкиваюсь с тем что на одну и ту же вспышку аж 3 разные цены.
Зависит от страны производителя и гарантии.
хотел уложиться в 14 а в итоге японская вспышка на гарантии 2 года что если у тебя что то случится с лампой то ее бесплатно заменят стоит 17.
Есть ли смысл переплачивать? У меня была до этого вспышка Сигма и за 3 года с ней ничего не случилось.Помогите пожалуйста советом.

Re[GorelovDmitry]:
От страны - не зависит.Только от гарантии:белая\серая. Случиться может всё: вечный двигатель пока не изобрели.....Вам и решать.
Re[GorelovDmitry]:
Столкнулся с такой же проблемой, хотел купить вспышку белую и с гарантией чтобы не напрягаться потом ни с ремонтом,ни с возвратом,но даже покупка БЕЛОЙ вспышки выросла в приключения на 3дня

Предисловие.... по форуму купить б.у оказалось меньше чем за 14000р. просто нереально, в итоге купил новую......но не без приключений, сначала взял,проверил, всё в норме,в фирме №1(14720р.),но заметил что в ней нет инструкции на РУССКОМ....мне выдающий чел на складе сказал,что на вспышки нет инструкций на русском,поверил.....уехал со вспышкой.

Доехал до дома и понял что меня не устраивает инструкция, скачанная с официального сайта и распечатанная на A4...... позвонил в Canon, там мне сказали что инструкция в белой поставки ,должна быть обязательно.В итоге купленную в фирме №1 я сдал назад и купил в фирме №2 с белой гарантией и в полном комплекте (15590р.) (т.к. считаю что если бы я хотел серую и как можно дешевле я бы выбрал самое дешёвое предложение и не парился, а получилось что то БЕЛОЙ цене купил серый ЭКЗЕМПЛЯР)

Да кстати при покупке проверьте:
1. наличие значка ростест на корпусе вспышки
2. присутствие гарантийного талона УЖЕ НАХОДЯЩЕГОСЯ в коробке (в первом магазине один консультант говорил другому - эй Вася,есть там у тебя чистые гарантийники Canon? и Вася дал гарантийник,но не от вспышки, а от мыльницы Canon, которых у него пруд пруди)
3.наличие маленькой подставки,чехла,
4. Проверьте как выдвигается широкоугольный рассеиватель и белая карточка
5. не забудьте захватить для проверки работы вспышки 4 пальчиковых батарейки и ваш фотоаппарат))))

......но единственное не спешите с выбором аккумуляторов,вспышка очень прожорлива,почитайте статьи,и решите нужна ли вам зарядка за полчаса и износ через 5 месяцев,или вас устроит 6-ти часовой заряд и 2года стабильной работы....сам я выбрал последнее.

......и кстати сам замметил что когда я брал вспышку у всех экземпляров бала царапина на экране ик подсветки,это нормально,т.к. при сборке роботами незначительный механический дефект считается нормой...я даже не расстраивался,т.к. администрация магазина как только я его увидел у проверенной мною вспышки,предложила купить другой экземпляр,но увидев что дефект,как я уже писал выше повторяется,я взял первую и остался очень доволен.

Удачной покупки) :D

Тесты аккумуляторов
http://club.foto.ru/forum/view_topic.php?topic_id=86723&page=2#listStart
http://www.fcenter.ru/online.shtml?articles/hardware/tower/25589
Re[rubystar]:
Н-да....
1.Ростест (значок) - одинаков для всех стран СНГ и гарантии не означает.
2.Гарантийный талончик единый для вспышек,мыльниц, зеркалок. обьектив - и гарантии не обозначает.
Все царапины - НЕНОРМАЛЬНО.
Re[Павел Ионас]:
Цитата:

от:Павел Ионас
Н-да....
1.Ростест (значок) - одинаков для всех стран СНГ и гарантии не означает.
2.Гарантийный талончик единый для вспышек,мыльниц, зеркалок. обьектив - и гарантии не обозначает.
Все царапины - НЕНОРМАЛЬНО.

Подробнее



1. Значок РОСТЕСТ даст понять точно этот экземпляр был произведён для продажи в России или в Китае......
2. Гарантийный талон должен лежать в коробке заранее,его кладёт Canon также как и инструкцию на русском языке. (от сотрудника Canon ,была получена информация,что компания не ведёт базу серийных номеров на вспышки,и в ремонт примет любую вспышку росттест с оригинальным гарантийным талоном)

царапина наверное я громко сказал.....царапина толщиной как человеческий волос длинной 6мм...

Re[rubystar]:
1.Страны СНГ знаете? Китай - пока не входит....
2.Опять не поняли: наличие талона не означает наличия гарантии.
Трудно с Вами: громко Вы сказали или тихо...царапин не должно быть.
Re[rubystar]:
Была такая же ситуация только с 430-ЕХ2.
Покупал в интернет магазине. С начало дали за 8500 руб, гарантия магазина и без инструкции на русском(менеджер предложил СД с описанием) Подумав,что это плохо, я отказался и взял там же за 9200 руб, но с русской инструкцией и фирменной гарантией. Полиграфия инструкции по честному, не совсем качественная, такое ощущение,что её прямо там в магазине печатают на принтере и криво скрепляют степлером. Гарантийный талон вроде похож на настоящий. На вспышке знак РСТ стоит. Все чеки о покупке, как положено в порядке. Звонил в службу поддержки кэнон. Учёта по серийным номерам белая или серая у них нет. Белая, это та которая официально завезена в Россию через представительство Кэнон в Росси, должен быть правильно заполнен гарантийный таллон, и знак РСТ. Серая- без таллона и завезена любым другим способом. Моя вспышка работает 1 месяц. Проблем НЕТ. Да все они одинаковые.
Re[soldat 19821985-]:
1.В службе поддержки - учета нет А в Сервисе - есть.
2.Уже писал (проверено на себе) - в сервисе по принтерам учет и по дате продажи с 2009г.
3.И серая и белая имеет гарантийный талон, и он будет официально заполнен но только серая не проходит по номерам в Сервисе и обслуживанию не подлежит.
4.А знак РСТ - на весть СНГ единый.
Re[GorelovDmitry]:
Моя 580-2 была куплена в америке (как и практически вся остальная техника). РСТ имеется везде, кроме американской зарядки для аккумуляторов 5Д-2. Это вообще не показатель "белизны". Европейскую зарядку и еще 2 аккумулятора я купил позже в Германии. РСТ и там везде присутствует...
Re[Павел Ионас]:
Павел Ионас, на каком основании при наличии гарантийного талона будет отказано в гарантийном обслуживании? На основании, что в АСЦ какие-то номерки не совпадают?
Re[Директ]:
На основании того, что данный товар ввезен неофициально и, соответственно, не имеет официальной регистрации в СЦ . По "каким-то номеркам" и определяют: легальный это товар или контрабанда.
Re[Директ]:
Насколько мне известно, фирма кенон есть никто иной, как обычный производитель некоей продукции и в РФ не имеет каких-либо исключительных прав устанавливать свои законы. Товар куплен на территории РФ, имеет гарантийный талон производителя (не подделаный). Оношения между покупателями, продавцами и производителями регулирует ГК, ЗоЗПП, договора между продавцом/покупателем. Покажите мне, в каком из этих документов есть хоть слово про серийный номер?
Re[Директ]:
Абсолютно правильно! Только фирма Кенон не несет ответственности за товар ввезенный неофициально и с чистой душой (на основании Вашего Договора купли-продажи) и ласковой улыбкой отошлет Вас к Продавцу который с радостью и удовольствием отремонтирует Ваш товар на коленке в подвале или предложит подождать пол-годика пока поступят комплектующие для замены.
Талон-то настоящий, а товар контрабандный.Такое слово понятно?
Фирма своих законов не устанавливает- она обязана торговать (через официальных дистрибюторов) по законам РФ.Что и делает. Если Вы или фирма "Пупкин" товар продают - то они и отвечают и несут обязательства по гарантии.Но не Кенон.
Re[Павел Ионас]:
Да что значит неофициально? Товар пересек границу, прошел таможенное оформление. В РФ это и есть совершенно легальный путь товара. Контрабанда - это без растаможки, не рассматриваем.
Re[Директ]:
Н-да....Ну попробуем еще проще:
Фирма Кенон говорит (посмотрев на номер изделия) - я (фирма) этот товар не ввозила на территорию и РФ и не продавала.Кто продал - тот пусть и чинит.
Может теперь поняли?
Re[Павел Ионас]:
Да это понятно. Непонятно юридическое обоснование такого отказа. Я купил товар у российского поставщика, гарантийник есть и правильно оформлен. Ну и что, что ввозил не кенон? Мое то какое дело? Продавец есть, производитель есть. Кому хочу, тому и предъявляю претензию.
Что-то мне подсказывает, что подобные вещи типа не принимаем, так как номерок не тот, пойдут лесом уже на уровне потребназдора, не доводя даже до суда.
Re[Директ]:
Да..не завидую я Потребнадзору.....если Вы и в таком простом виде ничего не поняли.Так-что, решение правильное:идите лесом.
Re[Павел Ионас]:
Скорей читатели форума не завидуют тому, что Вы здесь присутствуете.
Re[Павел Ионас]:
Пока что я понимаю только одно - АСЦ готовы ущемлять права законных покупателей продукции кенон с модными словами типа контрабанда, не имея представления о том, что это значит. Типичный совковый сервис и мышление - фирма кенон не ввозила, значит импорт серый.

Удачи в делах. Общаться с вами как-то действительно не приятно.
Re[Директ]:
Сейчас на гарантийных обязательствах продавцы просто наживаются. А люди просто ведутся на это. Производитель дает гарантию 3 года магазин 1 год а за остальные 2 года просит доплатить пару тысяч.
Тут или вы "лох" или продавец нуждается в проверке по полной программе. Но из-за массовости этих офер все считают это нормой.
Я считаю, что надо просто посылать куда подальше и идти в другое место ну или сообщить куда следует. Хотя бы даже самому производителю, тем более если продавец значится как официальным по продажам его продукции. Хотя мое мнение наверно не "ИМХО"

Покупая данную вспышку я с начало проверил товар, потом оплатил и принес чек продавцу и он начал заполнять непонятную бумажку с логотипом их сети магазинов. Я спросил, что это И он сказал гарантийник)). и на 1 год. Я попросил сделать мне "исключение"
:D :D и дать гарантию на 2 года и официальный гарантию.
Спросил а зачем она вам? я сказал а вдруг у меня лампочка в Москве перегорит, а у вас магазина в Москве нету ведь.
Ну когда я сказал что забираю деньги обратно, мне выписали нормальный гарантийник.. Хотя к сожелению русской инструкции небыло
:(
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта