Сервис сломал объектив
Всего 13 сообщ.
|
Показаны 1 - 13
Сервис сломал объектив
Нужен совет...сегодня завез свой объектив на юстировку. Ничего необычного: как и с прошлыми моделями сигма в моем полтиннике был бэкфокус. Оставил в сервисе через 2 часа звонят говорят на вашем стекле была старая прошивка мы решили ее заменить но в процессе стекло умерло...заказали с Японии плату... ждите месяц. Кто сталкивался с таким? Может подскажите совет дадите?
Re[Сергей Майборода]:
не сталкивался -- но сам чинил затвор на зеркалках + юстировал тушки ... ваще стекло могли банально уронить и ...повредить + много др вариантов о которых честно вам никогда не скажут - косяк свой они исправят конечно... но вы будете ждать --так как они захотят исправить его с мин расходами для себя.... а вы ждите) - хотя похорошему вам должны выдать новый объектив либо деньги -- скажем вы профи вам работать надо - упущенная выгода однако.
Re[sla007]:
Про упущенную выгоду верно подметили... В пятницу свадьбу снимать. А полтинник второе стекло после 16-35 по частоте использования при сборе невесты и прогулке
Re[Сергей Майборода]:
И вообще на сколько реально повредить плату при юстировке и смене прошивки?
Re[Сергей Майборода]:
Если в этом сервисе сидят мастера которые кувалдой ремонтируют газонокосилки то все может.. быть. Правды Вы никогда не узнаете. Объектив как боевая единица скорей всего потерян. Что там еще наремонируют-непредсказуемо.
Re[Сергей Майборода]:
жди месяц.
Re[Сергей Майборода]:
Все происходит с авторизованным сервисным центром сигма. Так что был неприятно удивлен. Завтра буду звонитить пусть предоставляют объектив на время ремонта
Re[Сергей Майборода]:
была точно такая же проблема с 35мм Арт. вернули деньги по первому запросу, у меня не было времени ждать больше месяца.
Re[Сергей Майборода]:
del
Re[Сергей Майборода]:
название
Re[Аццкая_белка]:
Вам оно наверное ничего не скажет.... Я из Беларуси... "фокус бай сервис"
Re[Сергей Майборода]:
от: Сергей Майборода
И вообще на сколько реально повредить плату при юстировке и смене прошивки?
Если при обновлении прошивки внезапно отключат электричество, то прошивка не до шьётся и ага. Либо если в процессе обновления нечаянно выдернуть USB шнур.
Re[Сергей Майборода]:
от: Сергей Майборода
Про упущенную выгоду верно подметили... В пятницу свадьбу снимать. А полтинник второе стекло после 16-35 по частоте использования при сборе невесты и прогулке
вот были бы вы из РФ а я сотрудник этого сервиса, я бы попросил написать письменное требование с указанием что у вас упущенная выгода.
После чего ЗОЗПП к вам не применим и вы гуляете. Упущенную выгоду придется Вам доказывать в суде с предоставлением данных из налоговой и тд и тп !