Нужны рекомендации по действиям с зеркалкой!

Только в pixel24 после официальной претензии мне сказали, а вот если вдруг разъем отремонтируют ВЫ заплатите 3 тыс. рублей за ремонт? НУ не цинизм.

ждём...

Теоретически, контакты возможно и могли привести к поломке платы - дело тонкое, схаматехническое :)
По внешнему виду определить рабочая ли плата или нет, не во всех случаях возможно (может там какой-нить проводник во внутреннем слое перегорел).
Но возвращаясь к причинно-следственной связи, механическое повреждение контактов и как результат порча платы... Вот это сервисменам нужно бы еще Вам доказывать. Иначе это можно квалифицировать как 2 независимых дефекта, и поломка платы должна оплачиваться по гарантии!

С бытовухой Braun (не рекламирую!!!) у меня тоже были поломки чайника и блендера... Дак там сервис так работает - приносишь сломанный агрегат, тебе сразу же взамен новый выдают.
В фототехнике ИМХО тоже самое - в ту сумму, которую мы платим за фотоаппарт, уже включено то, что придется менять все запчасти.... и производитель все равно получит прибыль :)

Цитата:

от: karamzin

В фототехнике ИМХО тоже самое - в ту сумму, которую мы платим за фотоаппарт, уже включено то, что придется менять все запчасти.... и производитель все равно получит прибыль :)

Только сервисы об этом не знают...

вот только стоимость чайника и блендера ну ни вкакое сравнение не идут с зеркалкой Canon.

А какая разница?
Себестоимость чайника 300р, продают за 1500... Себестоимость фотика 10т, продают за 50т.
Плата эта вообще копейки может стоить - производиться на станке с ЧПУ тысячами, еще может и процент годных 20-30, а остальное в мусор.
Камеру Вам уже продали, деньги получили... так что ИМПО весь последующий ремонт уже оплачен Вами...

Цитата:

от:Greensnake
Я бы не стал человека огульно во всех грехах обвинять.
Но здесь есть интересный момент: предположим, что он даже сам погнул контакт ( или не заметил погнутый при покупке). Далее фотоаппарат какое то время работал, почему сломался - не знаем. Сервис контакт заменил (по утверждению сервиса), плату клиенту показали - механических повреждений на ней не было, а клиент даже следов пайки не увидел.
Ремонт контактов владелец был готов оплатить. Вопрос - а при каких делах вообще плата ? - если на ней повреждений нет, значит ее ремонт должен быть по гарантии.

Подробнее

Я и не обвиняю, выложив сканы ТС снимет с себя подозрения клаберов.
Почитать заключения иногда полезно, можно ли ими оперировать в разговоре и добиться результата, или это просто бумага. В предшествующих постах Я дал необходимые рекомендации, на основании которых можно получить бесплатный ремонт в досудебном порядке.
А прав автор, или нет Я не знаю и "огульно" не встаю на его защиту, или защиту продавца, или СЦ.
ЗЫ Если не правильно вставить флеш, остаются ли следы на корпусе/флешке? Продемонстрируйте! - Docche, удачи!
Правильно заданный вопрос может решить проблему на месте и без письменных претензий.

Могут знать, а могут и не знать... Что это меняет? Им выдают гору запчастей, их работа - этими запчастями заменить поврежденные.
Я просто хочу сказать, что эти запчасти уже оплачены покупателями товара... эти запчасти не нужно рекламировать, тратить деньги на маркетинг и т.п..
Их нужно тупо изготовить и привезти.

Цитата:

от:karamzin
Могут знать, а могут и не знать... Что это меняет? Им выдают гору запчастей, их работа - этими запчастями заменить поврежденные.
Я просто хочу сказать, что эти запчасти уже оплачены покупателями товара... эти запчасти не нужно рекламировать, тратить деньги на маркетинг и т.п..
Их нужно тупо изготовить и привезти.

Подробнее

Но сервис, при удачном раскладе, может установить их за деньги.
А это уже совсем другая история©

Цитата:

от:karamzin
Могут знать, а могут и не знать... Что это меняет? Им выдают гору запчастей, их работа - этими запчастями заменить поврежденные.
Я просто хочу сказать, что эти запчасти уже оплачены покупателями товара... эти запчасти не нужно рекламировать, тратить деньги на маркетинг и т.п..
Их нужно тупо изготовить и привезти.

Подробнее

Согласен.
Есть сеть магазинов, торгующая чрезвычайно дешевой "бытовухой". На предложение поставить печать в гарантийном талоне говорят:"Нафига тебе это надо? Приспичит, приходи через месяц - поставим..." Сдавал им надувной матрац, купленный за 3 500(сдуваться стал) спустя 4 месяца. Ни чека, ни гарантии не было. Посмотрели мою карту(покупателя), сказали - не вопрос, проверим. Через 2 недели позвонили - забирай деньги или чё нить другое возьми. Если покупателем дорожат, то не кидают! Один хрен все поставщику возвращается.

А деньги от установки разве в карман?
По-моему они пойдут Сапогу. Так какая очевидная выгода сервису?

Цитата:

от: karamzin
А деньги от установки разве в карман?
По-моему они пойдут Сапогу. Так какая очевидная выгода сервису?

По гарантийке - запчасти сапог поставляет, деньги за "установку" - сервису!

Если не можете отсканировать - сфоткайте заключения, хотя бы телефоном и выкладывайте, толку боьше будет, а то уже 6 страниц флуда!

Я не имел ввиду процесс установки т.е. работу инженеров. Понятно, что эта работа оплачивается.
Я имел в виду деньги за запчасти при негарнтийном случае.

Цитата:

от: karamzin
Я не имел ввиду процесс установки т.е. работу инженеров. Понятно, что эта работа оплачивается.
Я имел в виду деньги за запчасти при негарнтийном случае.

Потребитель их "покупает у сапога" через СЦ!

Вот именно... т.е. СЦу выгоды от сбыта запчастей особой нет.

Цитата:

от: karamzin
Вот именно... т.е. СЦу выгоды от сбыта запчастей особой нет.

Если все "прозрачно", то конечно нет.

Цитата:

от: Koxs
Если все "прозрачно", то конечно нет.

Отсюда возникает ненавязчивый вопрос: почему по гарантии надо ждать деталь туеву хучу времени, а за бабки она почти всегда есть?

Значит СЦ нет особого резона "впаривать" запчасти пользователям за деньги, а не по гарантии...