Как прекратить звонки из банка?

Дело такое. Знакомый взял кредит в Альфа-банке. И указал мой номер вторым контактным.
Теперь уже 3 месяца меня достают звонками с банка - до 15-20 звонков в день.
Начинается все в 8 утра, заканчивается в 11 вечера.
Уже не раз им говорил, что я не могу повлиять на его платежеспособность, на что мне ответили, что это мои проблемы, и по ка я их не решу, меня продолжат доставать.
После этого вообще поставили на автомат и стал звонить робот и требовать погашение кредита.
Естественно я нигде свои росписи не оставлял.
Можно ли как-то это дело остановить. Достало просто, каждые 30 минут лезть в карман и смотреть кто звонит.

Надеяться , что знакомый погасит кредит особо не приходится. Так как он уже не раз брал кредит, и лишь только парочку оплатил, да и то с большими просрочками. Остальные вообще не выплачивал.

Черный список - не вариант. Звонят всегда с разных номеров.

В полицию обращаться не пробовали?

P.S. Со знакомым бы неплохо провести профилактическую беседу.

Цитата:

от: Алексей_1982
...Естественно я нигде свои росписи не оставлял.
Можно ли как-то это дело остановить...

Надежды мало, но попробовать можно разные варианты
Я бы сделал так:

Первое письмо с уведомлением о вручении на имя управляющего банка (или кто там самый главный) + копия начальнику кредитного отдела - описание ситуации, такая вот фигня, подписи нигде не ставил, поручительств никаких не давал, прошу прекратить, в противном случае буду вынужден обратиться в суд

квитанции сохранить

по идее, в течение месяца обязаны ответить. если ответ/решение положительное, то и делу конец. если нет ответа, ответ идиотский, звонки не прекращаются и т.д. - шаг второй:

Письмо с уведомлением (описание ситуации и первого шага), + приложить копию первого письма с копиями уведомлений о его вручении:
- в прокуратуру
+ копия в какую-нить газету
+ можно на ТВ Малахову
+ можно в Нацбанк
+ управляющему банка и начальнику кредитного отдела
(да хоть копию в аппарат Президента и вообще куда фантазии хватит)

Есть простой и сложный способ.
1.Простой - сменить номер телефона.
2.Пойти сложным путем- через суд доказывать что вы не "верблюд", а если вы таки выступали в качестве ПОРУЧИТЕЛЯ , то придется платить за своего друга его кредит.

Цитата:

от:eropegoff

Первое письмо с уведомлением о вручении на имя управляющего банка (или кто там самый главный) + копия начальнику кредитного отдела - описание ситуации, такая вот фигня, подписи нигде не ставил, поручительств никаких не давал, прошу прекратить, в противном случае буду вынужден обратиться в суд

Подробнее

Как показывает практика второй номер телефона, как правило, при заключении кредитного договора -это номером ПОРУЧИТЕЛЯ. Полагаю, что автор как раз и является поручителем.

Цитата:

от: Nomand
Как показывает практика второй номер телефона, как правило, при заключении кредитного договора -это номером ПОРУЧИТЕЛЯ. Полагаю, что автор как раз и является поручителем.

ну... тут такое дело... насколько я понимаю, утверждения нашего товарища и софоторуклубникаАлексей_1982 и далекого нам Альфа-Банка содержат взаимоисключающие параграфы
априори мы обязаны встать на сторону своего
а там суд (если до него дойдет) определит кто прав

не может же ТС не помнить ставил он свою подпись и выступал поручителем, или нет

Моя специальность связанная с судебными тяжбами в судах , на моей практики еще ни разу не было случаев, что бы в кредитном договоре от "балды" кредитор указывал номер соседа просто так, без согласия последнего, если последний не поручитель. Если взять за основу факт указания тел. номер соседа от "балды" в кредитном договоре, то вариантов два - менять номер, либо подавать в суд исковое заявления в отношении банка , на том основании что тел.номер был указана без согласия исца, что является прямым нарушением требований ЦБ РФ по кредитным договорам.

Ну номера телефонов у них все-таки должны рано или поздно закончиться, думаю, что звонят с 4-5 ну максимум с 10 разных, все это вносится в черный список и привет.
Ну или в телефоне включить опцию "не беспокоить" со звонками только из контактов.

Ну а по делу - я бы поехал в центральный офис Альфы. Банк-то сам по себе адекватный.

Цитата:

от: Nomand
Как показывает практика второй номер телефона, как правило, при заключении кредитного договора -это номером ПОРУЧИТЕЛЯ. Полагаю, что автор как раз и является поручителем.

это каким же боком я поручитель, если я об этом кредите узнал только когда стали мне звонить и узнавать не знаю ли я такого человека, так как он просрочил кредит.
После звонков десяти я поинтересовался. сколько еще можно задавать мне этот вопрос. На что ответили, что будут звонить столько, сколько посчитают нужным. А почему именно я - потому что мой номер указали вторым контактным.

Цитата:

от:Доктор Ктулху
Ну номера телефонов у них все-таки должны рано или поздно закончиться, думаю, что звонят с 4-5 ну максимум с 10 разных, все это вносится в черный список и привет.
Ну или в телефоне включить опцию "не беспокоить" со звонками только из контактов.

Ну а по делу - я бы поехал в центральный офис Альфы. Банк-то сам по себе адекватный.

Подробнее

поверьте, гоооораздо больше )))

Цитата:

от:Nomand
Моя специальность связанная с судебными тяжбами в судах , на моей практики еще ни разу не было случаев, что бы в кредитном договоре от "балды" кредитор указывал номер соседа просто так, без согласия последнего, если последний не поручитель.

Подробнее

ну тогда вот вам ситуация, что именно так, от балды.
Или вы думаете, я сижу тут спрашиваю совета что делать, будучи поручителем?
Поручитель обязан платить за того, за кого поручился.
У меня же другая ситуация, я ни за кого не поручался. Мой номер просто дали вторым контактным. В банке часто спрашивают второй номер для связи, если недзвонятся по первому. Вот мой и дали.

Цитата:

от: Доктор Ктулху
Н

Ну а по делу - я бы поехал в центральный офис Альфы. Банк-то сам по себе адекватный.

Ну я пытался по телефону договорится, что мне ответили, написано в первом посту :(
Да и какой к черту это адевватный банк.
Звонить каждые 30 минут это адекватно? До 23-00 - 23-30, что запрещено законом - это адекватно? Я просто левый человек, а мне постоянно звонит автомат и просит оплатить кредит - адекватно?
Это уже 3 месяца продолжается :(

Цитата:

от:Доктор Ктулху
Ну номера телефонов у них все-таки должны рано или поздно закончиться, думаю, что звонят с 4-5 ну максимум с 10 разных, все это вносится в черный список и привет.
Ну или в телефоне включить опцию "не беспокоить" со звонками только из контактов.

Ну а по делу - я бы поехал в центральный офис Альфы. Банк-то сам по себе адекватный.

Подробнее

+1
Я все перепробовал (звонил, писал, объяснял, посылал, не посылал ...) потом внес 25 номеров тлф в черный список и они замолчали! Теперь только раз в 2-3 мес появляются с еще одного нового, я им говорю перезвоните через 5 и опять его сую в "черный" список и опять тишина!
У меня вообще достался корпоративный номер тлф уволившегося сотрудника - и ни какие разговоры не приводили в разумения. Они предлагают все таки найти этого уволившегося (амнеэтонахренавообще) и все таки передать ему о необходимости погашения своего кредита.
Банк Хоум кредит !!!

Я подозреваю при покупке самки в салоне данные как то попадут к банку. Может взять телефон б/у с симкой или на подставное лицо.

дважды в такую ситуацию попадал... в первом случае помогло письмо в банк содержания: я не являюсь клиентом банка, ничего не подписывал, не давал согласия на обработку персональных данных, используя мой номер вы нарушаете закон 152-ФЗ, не перестанете - настучу в роскомнадзор/прокуратур и т.д... как ни странно - помогло... второй раз просто занял позицию - не знаю токого, ошиблись номером - через пару недель отстали... подозреваю дело так: попка-обзвонщик в программе ставит результат дозвона, после определенного количества пометок "неверный номер" программа номер из базы исключает...

[quot]Я подозреваю при покупке самки в салоне данные как то попадут к банку.[/quot]
не попадут... опсосы банкам ничего сообщать не обязаны... если только в нарушение закона...

Цитата:

от: Алексей_1982
это каким же боком я поручитель, если я об этом кредите узнал только когда стали мне звонить и узнавать не знаю ли я такого человека, так как он просрочил кредит.
.

Поэтому только исковое заявление в суд, ибо банк не имел права, без вашего на то согласия и личного участия регистрировать ваш телефон в качестве второго.Еще и денег срубите по суду за моральный ущерб.

Цитата:

от:ufff
второй раз просто занял позицию - не знаю токого, ошиблись номером - через пару недель отстали... подозреваю дело так: попка-обзвонщик в программе ставит результат дозвона, после определенного количества пометок "неверный номер" программа номер из базы исключает...

Подробнее

Меня доставали звонками из банка в течение полугода, затем через год - ещё какое-то время, причём, называли ФИО, с моими ничего общего не имеющими, Более того, я эту фамилию услышал в первый раз в жизни. Все слова, что я не ...ФИО пролетали мимо ушей звонивших. Совет узнать у правоохранительных органов или наконец в какой-нибудь пиратской базе данных, кому на самом деле принадлежит этот номер - тоже не возымели действия. Наконец очередной звонивший навострил уши и наконец в процессе разговора начал понимать, что действительно стоит проверить, кому они названивают...
Но есть и второй вариант: меня пытались разговорить жулики, которым были нужны мои конкретные личные данные (типа, где деньги лежат).
Почему такое подозрение? Потому что звонили они строго в рабочее время, а между тем банком, которым они представлялись, и мной - 7 часовых поясов. То есть, они могли находиться совсем не там, где объявляли. А также всё время напирали, чтобы я назвал себя.

Цитата:

от: Nomand
Есть простой и сложный способ.
1.Простой - сменить номер телефона.

не панацея. могут звонить предыдущему владельцу номера :D

Цитата:

от: Nomand
Как показывает практика второй номер телефона, как правило, при заключении кредитного договора -это номером ПОРУЧИТЕЛЯ. Полагаю, что автор как раз и является поручителем.

поручитель -подпись под договором. устное подтверждение платежеспособности
по телефону де юре поручительством не является. но банку и коллекторам пофик...

Цитата:

от: СМК
поручитель -подпись под договором...

Да. Иначе все назло любимой тёще (опостылевшему мужу, соседу-д@бу и т.д.) брали бы кредиты под их заочное поручительство, чтобы те потом за них разъ@лись. Любой суд примет решение в пользу истца. Нужно лишь только помнить, что в гражданском судопроизводстве действует принцип презумции виновности и истец (или ответчик) сами доказывают свою невиновность всеми доступными и разрешёнными законом способами, как и противоположенная сторона - всеми доступными способами доказывает виновность противной стороны.

p.s. автору: в случае обращения в суд обязательно запишите на диктофон несколько звонков из банка (желательно с фиксацией даты и времени), заполучите из банка в письменном виде претензии в ваш адрес относительно имеющихся к вам долговых претензий (обязательств по поручительству), заполучите копию договора займа вашего (как я понимаю - уже бывшего) друга с указанием ф.и.о. заёмщика и поручителей. Также, не лишним будет подать в банк претензионную жалобу относительно беспокоящих вас звонков (копию с входящим регистрационным номером и подписью ответственного лица оставляете себе). После сбора всей этой макулатуры подаёте в суд исковое заявление о признании недействительным в отношении вас договора поручительства. Вторым пунктом можете указать иск на возмещение морального ущерба в следствие причинения вреда здоровью (довели до нервного срыва, инфаркта и т.п. - в этом случае должны быть приложены медицинские справки об обследовании и заключении об ухудшении состояния здоровья, назначении лечения, а также прикладываются все квитанции и чеки за приобретённые лекарства или платные медицинские услуги). Бывает, что вследствие необоснованных претензий к вам со стороны банка страдает ваша кредитная история, из-за чего вам отказывают в кредите в другом банке. В этом случае к иску о возмещении морального вреда в связи с подрывом вашей репутации прикладываете письменные отказы банков о предоставлении вам кредитов.
Исковое заявление в суд подаёте по месту нахождения банка (если он находится в другом городе, то, увы, подаёте в другой город). Обратите внимание на подсудность (арбитражный суд, например, не рассматривает дела физических лиц).