Fujifilm FinePix X100, X100s Digital

Цитата:

от:dimonpit
народ,кто нибудь пользуется такой штукуевиной?


хочется узнать,удобней ли с ней камеру держать

Подробнее

Это надо пробовать. В том районе находятся клавиша управления и диск коррекции экспозиции

Цитата:

от:dimonpit
народ,кто нибудь пользуется такой штукуевиной?


хочется узнать,удобней ли с ней камеру держать

Подробнее

что то цена смущает немного за эту железку)

китайская 45 стоит

Цитата:

от:HOOD
Не знаю, кто там увиливает.
Там приемщики в сервисе, увидев акт тех.экспертизы, даже вопросов лишних не задают. Сразу распечатывают бланк заявления.
Подозреваю, что их уже тошнит от желающих дополнительно обсудить возникшую проблему. :D

Подробнее

Поедет в пятницу снова пытать удачу. После долгого разговора с менеджером(!?) обещали всё сделать.

Цитата:

от: dimonpit
если имеешь в виду саму эту железку,то че там технически сложного то?
простой металлический упор под большой палец,и все

Нет, систему крепления

Цитата:

от:Denis Ivanovich
А что вы скажете в ОЗПП? Что вам деньги не хотят возвращать. Имеют полное право. Фотоаппарат технически сложный товар и при выявлении неисправности вы можете потребовать его заменить или вернуть деньги только в первые 15 дней. Вот цитата из закона
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
А вот что такое существенный недостаток в соответствие с законом:
"существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"
А в акте написано, что брак подлежит ремонту, от которого потребитель отказался. То есть магазин имеет полное право предложить сдать камеру на ремонт и только после истечения письменно оговоренного срока в 45 дней вы можете требовать ее замены или возврата. Так что Фуджи явно пошло нам на встречу и сделало внушение магазинам, чтобы они меняли без скандалов, в доброту последних я верю с трудом. Или действительно объективов нет и не предвидится, то есть брать на ремонт реально бесполезно (хотя в Сивме сказали оставляйте будем заказывать), вот и меняют.

Подробнее

в законе четко написано что подподает по технически сложные товары -
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мото-культиваторы

фотоаппаратов как видите там нет.
данная поломка в фотоаппарате - к гадалке не ходи, является существенным недостатком - я думаю в суде это доказать будет очень просто.

ну фиг его знает
хотя не думаю что можно "башмак" вывернуть

Цитата:

от:Denis Ivanovich
А что вы скажете в ОЗПП? Что вам деньги не хотят возвращать. Имеют полное право. Фотоаппарат технически сложный товар и при выявлении неисправности вы можете потребовать его заменить или вернуть деньги только в первые 15 дней. Вот цитата из закона
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
А вот что такое существенный недостаток в соответствие с законом:
"существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"
А в акте написано, что брак подлежит ремонту, от которого потребитель отказался. То есть магазин имеет полное право предложить сдать камеру на ремонт и только после истечения письменно оговоренного срока в 45 дней вы можете требовать ее замены или возврата. Так что Фуджи явно пошло нам на встречу и сделало внушение магазинам, чтобы они меняли без скандалов, в доброту последних я верю с трудом. Или действительно объективов нет и не предвидится, то есть брать на ремонт реально бесполезно (хотя в Сивме сказали оставляйте будем заказывать), вот и меняют.

Подробнее

Вы не правы что они не обязаны возвращать деньги. Обязаны.
Не надо городить огород, на стороне покупателя статья 503 ГК РФ и 18 статья ОЗПП.
Говоря о "технически сложном товаре" Вы скорее всего имеете ввиду "Перечень 575" или более новый Перечень 55 от 19 января 1998 г. куда действительно входит фотоаппаратура. Но если бы Вы внимательно прочитали полное название перечня, то заметили бы в названии перечня фразу:
"...перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар..."
Если товар имеет технический акт о заводском браке о каком надлежащем качестве можно говорить. Здесь немного про другое, а именно: передумал, не подошел цвет и пр. и то это после 14 дней ;)

Если будут проблемы при возврате денег - роспотребнадзор или что бы уж точно - сразу в суд. Не бойтесь идти в суд, такие дела разбираются быстро и почти 100% что Вы его выиграете .

далее от 16 ноября:
http://www.kommersant.ru/doc-y/1817216
http://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.province.ru%2Fnews%2Fevents%2Frossiyane_smogut_vozvrashchat_prodavtsam_planshetniki_i_orgtekhniku%2F

Цитата:

от:Soloo
далее от 16 ноября:
http://www.kommersant.ru/doc-y/1817216
http://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.province.ru%2Fnews%2Fevents%2Frossiyane_smogut_vozvrashchat_prodavtsam_planshetniki_i_orgtekhniku%2F

Подробнее

видимо фуджи на него сильно надавили ;)

Цитата:

от:Soloo
далее от 10 ноября:
http://www.kommersant.ru/doc-y/1817216
http://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.province.ru%2Fnews%2Fevents%2Frossiyane_smogut_vozvrashchat_prodavtsam_planshetniki_i_orgtekhniku%2F

Подробнее

И?
"о истечении 15 дней вернуть продукцию можно будет лишь при наличии "существенного недостатка", длительном ремонте и невозможности из-за этого использовать устройство в течение 30 дней."

Здесь изначально "заводской брак", который является существенным недостатком (говорю о проблемах с диафрагмой).

Ещё раз повторяю что суд Вы выиграете, по той простой причине что - невозможно снимать. Камера не выполняет своих прямых функций.

Эти же поправки скорее к например сломалась кнопка reset на системном блоке или что-то типа того, в общем не вариант X100 :)

Цитата:

от:Soloo
далее от 16 ноября:
http://www.kommersant.ru/doc-y/1817216
http://news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.province.ru%2Fnews%2Fevents%2Frossiyane_smogut_vozvrashchat_prodavtsam_planshetniki_i_orgtekhniku%2F

Подробнее

Вот те бабушка и Вовкин день :D Все для народа все на благо народа.

Ну так, а как по другому, все для народа!!! ;)

Цитата:

от:Serhio00
в законе четко написано что подподает по технически сложные товары -
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мото-культиваторы

фотоаппаратов как видите там нет.
данная поломка в фотоаппарате - к гадалке не ходи, является существенным недостатком - я думаю в суде это доказать будет очень просто.

Подробнее

Вы цитируете устаревшие документы. :)

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров"


В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.

2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).

Председатель Правительства Российской Федерации

В. Путин
Перечень технически сложных товаров

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Цитата:

от:dimonpit
народ,кто нибудь пользуется такой штукуевиной?


хочется узнать,удобней ли с ней камеру держать

Подробнее

Пользовал такую штуку, в целом понравилось. Железка не короткая, самый раз. Вы возьмите фотик в руку и посмотрите где Ваш большой палец, он как раз в том месте где и будет эта душка. Единственное не удобно пользоваться рычажком изменения диафрагмы. Эта штука его немного перекрывает. Держится очень хорошо, не выпадает.

Цитата:

от: st-art


Здесь изначально "заводской брак", который является существенным недостатком (говорю о проблемах с диафрагмой).
:)

да я только ЗА!!!

"существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"

Если фужик скажет сервисам что блок объектива есть в наличии, то возврата обмена на новый точно не будет. Заводской брак можно устранить за несколько часов при наличии запчасти, а если нет то до 30 дней. Или все ровно можно прийти постучать ногами и получить новый фотоаппарат? :?

Сколько можно переливать из пустого в порожнее?! Пока никто не сообщил о непреодолимых трудностях при возврате/обмене...

Цитата:

от:Soloo
да я только ЗА!!!

"существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"

Если фужик скажет сервисам что блок объектива есть в наличии, то возврата обмена на новый точно не будет. Заводской брак можно устранить за несколько часов при наличии запчасти, а если нет то до 30 дней. Или все ровно можно прийти постучать ногами и получить новый фотоаппарат? :?

Подробнее

Ок! Но неужели это отменяет статью 503 ГК РФ???
А именно "Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству"

Меня учили что ГК имеет приоритет перед другими федеральными законами или это уже не так? :?

Цитата:

от: Игорь Тулаев
Сколько можно переливать из пустого в порожнее?! Пока никто не сообщил о непреодолимых трудностях при возврате/обмене...

Респект Fuji и адекватным дилерам