Цитата:от:Yarus
В данном случае надо требовать от магаза официальный отказ в письменном виде и потом с этой бамажкой топать в общество защиты прав портебителей. Думаю если это человек сразу озвучит свои дальнейшие действия, то магазин никуда не денЭтся и вернет бабло.Подробнее
А что вы скажете в ОЗПП? Что вам деньги не хотят возвращать. Имеют полное право. Фотоаппарат технически сложный товар и при выявлении неисправности вы можете потребовать его заменить или вернуть деньги только в первые 15 дней. Вот цитата из закона
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
А вот что такое существенный недостаток в соответствие с законом:
"существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки"
А в акте написано, что брак подлежит ремонту, от которого потребитель отказался. То есть магазин имеет полное право предложить сдать камеру на ремонт и только после истечения письменно оговоренного срока в 45 дней вы можете требовать ее замены или возврата. Так что Фуджи явно пошло нам на встречу и сделало внушение магазинам, чтобы они меняли без скандалов, в доброту последних я верю с трудом. Или действительно объективов нет и не предвидится, то есть брать на ремонт реально бесполезно (хотя в Сивме сказали оставляйте будем заказывать), вот и меняют.
мне тоже нравиться ))) вот думаю Новинку от фуджи всеже куплю. А если сломается до того как она выйдет. то поменяю на новую такую же. А если после, то тогда и думать буду, чего с нею делать.
