Цитата:от: victor-v
Неприятно что без ошибки :(
Ну пускай чинят, 40 дней по закону вроде бы на всё.
40 дней, в законе вроде нет. Есть максимальный срок о котором вы можете письменно договориться - 45 дней. Если не договорились, то в минимальный срок (то есть не определенно).
В любом случае, чтобы они зашевелились, очень рекомендую письменно обратиться к сервисному центру с требованием предоставить аналогичный товар на время ремонта на основании 2 части 20 статьи:
"В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации."
В упомянутый перечень фотоаппараты никак не входят. Вот что там есть:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
Так что предоставить аналогичный фотоаппарат обязаны.