canon eos 5d. замена матрицы...

через месяц использования canon eos 5d появились битые пиксели на матрице. в сервисном центре на Калужской (в M-Видео) месяц не было никакой информации от мастера. после звонка в представительство canon'а выяснилось, что "...програмно удалить битые пиксели не удалось. заказана новая матрица. ждем...". не понимаю как это возможно. мне это показалось весьма странным. как лучше поступить в этой ситуации? буду очень благодарна за совет.
Юля

а М-Видео - это фирменный сервис-центр кэнон?
М-видео сервис центр-это кидалово.
мне там 3 месяца видеокамеру "чинили",в результате вернули деньги. с бооольшим трудом

да, м-видео - это фирменный сервисный центр кэнона :(

Может пора прочитать Закон и предъявить М.Видео законные требования? Типа как-то замена камеры на новую или возврат денег? Можно, конечно, "проглотить" и довериться "спецам" из сервиса, но где гарантия, что такие (и другие, привнесенные за время ремонта) казусы не будут повторяться?

Цитата:

от:ЮлияШ
через месяц использования canon eos 5d появились битые пиксели на матрице. в сервисном центре на Калужской (в M-Видео) месяц не было никакой информации от мастера. после звонка в представительство canon'а выяснилось, что "...програмно удалить битые пиксели не удалось. заказана новая матрица. ждем...". не понимаю как это возможно. мне это показалось весьма странным. как лучше поступить в этой ситуации? буду очень благодарна за совет.
Юля

Подробнее

Замена матрицы - очень серьёзный технологический брак. Какие проблемы могут "выплыть" после подобного ремонта в незаводских условиях российского сервисцентра - один бог знает. Лично я бы предпочёл бы вместо подобной процедуры получить обратно деньги или замену на гарантированно новый экземпляр.

Цитата:

от:leto
Замена матрицы - очень серьёзный технологический брак. Какие проблемы могут "выплыть" после подобного ремонта в незаводских условиях российского сервисцентра - один бог знает. Лично я бы предпочёл бы вместо подобной процедуры получить обратно деньги или замену на гарантированно новый экземпляр.

Подробнее

согласен с каждым словом. Нет у нас в России такого оборудования и таких специалистов.

Че то я не понял что за пикселы, это на какой матрице?
Для превью чтоли ?

Цитата:

от: Вырвиглаз
согласен с каждым словом. Нет у нас в России такого оборудования и таких специалистов.

+1

Цитата:

от: Sanyochek Milovanov
Че то я не понял что за пикселы, это на какой матрице?
Для превью чтоли ?

Скажите, у вас правда Питачог имеется или вы в профайле для понта написали?

зы. Имелась в виду матрица, формирующая снимок-кадр. :)

Цитата:

от:leto
Замена матрицы - очень серьёзный технологический брак. Какие проблемы могут "выплыть" после подобного ремонта в незаводских условиях российского сервисцентра - один бог знает. Лично я бы предпочёл бы вместо подобной процедуры получить обратно деньги или замену на гарантированно новый экземпляр.

Подробнее

У моего знакомого загнулся затвор на старом 1Ds. Ещё на гарантии была камера. Отвёз он её в Сивму. Хотя хотели нагрузить -дескать сам дурак, сам сломал. Затвор ждали месяца два или три, поменяли по-гарантии. Так к чему я это.. Когда он сделал первые кадры и посмотрел их на мониторе, то в буквальном смысле ох..л. С его слов:
"Похое, что эти сцуки туда вытряхнули мешок из под картошки" Короче полная камера пыли. Матрицу естественно чистить пришлось. Правда уже не у них и за отдельную плату. Вот такие у нас сервисмены.

Это они из вредности, отомстили так

Цитата:

от: Идущий лесом
Скажите, у вас правда Питачог имеется или вы в профайле для понта написали?

зы. Имелась в виду матрица, формирующая снимок-кадр. :)

А в 5д ЕСТЬ МАТРИЦА ФОРМИРУЯЩАЯ СНИМОК?

Цитата:

от: Sanyochek Milovanov
А в 5д ЕСТЬ МАТРИЦА ФОРМИРУЯЩАЯ СНИМОК?

Вы похоже перетрудились в ветке про Соньку. :)
Знаете, есть! При выполнении определенных манипуляций вы можете даже её увидеть

Хотите выложу снимочек с 5д, где будет звездное небо из битых пикселей, на выдержке где нить 3с :))

Фигня эт все, снимали б дальше. Ну и пикселы и чего?
у Каких то камер они вычитаются програмно. И потому их и не видно.
Тут любой рав конвертор их убирает. У меня ваще звездное небо из горячих пикселей, и было оно там при покупке. не парюсь...

Цитата:

от: Идущий лесом
Вы похоже перетрудились в ветке про Соньку. :)
Знаете, есть! При выполнении определенных манипуляций вы можете даже её увидеть

Дайте угадаю:)
Еее нужно подковырять отверточкой, что бы достать и поглядеть?:)

Хе-хе, я вас поздравляю, башню сорвало конкретно. Санитаров вызвать?

Либо требовать новую, либо деньги.

Я свой предыдущий 1Дс Мк2 отдавал в неоднократный ремонт (в конце концов мне в конце года после 3-х месячного ожидания поменяли на новый по гарантии) в центр Сивма на Речном, всегда получал с идеально вычещенной мартицей (сам так почистить не могу-остаётся мелочь по углам). Основной гимор с фокусировкой начался после замены блока зеркала с фокус. датчиками. После этого его никто не смог отъюстировать, каждый датчик из 45-ти, фокусировался как хотел. Вот так.

Цитата:

от: Идущий лесом
Хе-хе, я вас поздравляю, башню сорвало конкретно. Санитаров вызвать?

Пытаюсь общаться с Вами на равных:)

Цитата:

от: Sanyochek Milovanov
Пытаюсь общаться с Вами на равных:)

Хреново попугайничаете, неубедительно. Не верю! ©