Canon 400D: завал картинки

95% - это отклонение площади видимой в видоискателе от площади видимой в снятом кадре. Этих данных они вам не представили, и не смогут представить т.к. обмеру видимое в «глазок» не поддается.
Они показали искаженный кадр, после выравнивания которого должны скушаться не более 5%. Я просчитал площади. Эта цифра получается – 97,5%. Т.е. на не соответствие картинки с видоискателем вам остается 2,5%. Цифра не реальная.
Ваши действия:
1. 95% - проверьте эту цифру, с учетам обоих факторов (даже подтасуйте) и пусть они доказывают, что не верблюды, а не вы.
2. Обращайтесь к ним только письменно.
3. Если не поможет – идите в представительство Canon, там сидят более адекватные люди. У меня был подобный организационный прецедент. 3 месяца сервис пинал. После обращения в представительство – один звонок при мне в сервис и все сделали в течение 10-и дней. Лицензию терять им совсем не интересно
-----------------------
По поводу п.2:
Разговаривать с ними бесполезно. Та «кукла», что на приеме все равно ничего не соображает в технике. А спеца к каждому не наприглашаешься. Сколько я не совал им тестовые снимки, им до лампочки: «Сдавайте, мы сами ВСЁ проверим». А с бумагой будет и юридически грамотнее и писулька до спеца возможно дойдет.

Кстати, в теме про сони было ж написано, что пентазеркало стоит косо. Согласен на 100%. Отношения к блоку зеркала или размещению матрицы не имеет. Ну как Вы себе представляете покосившееся на одной петле болтающееся основное зеркало, под ним дополнительное, все это с тягами, рычагами, пружинами, от дополнительного зеркала идет фокусировка. И лупит при каждом снимке. И все это "на одном крыле"?
А вот гаденький склееный скотчем пластиковый домик (кто видел, тот поймет), придутый чем-то блестящим и кое-как приложенный к фокусировочному экрану - верю легко, что повернут на миллиметр.

П.С. Мастеров из СЦ - ПОСЛАТЬ УЧИТЬ МАТЧАСТЬ!!!

Грустная история. Полезно было бы поднять эту тему на форуме dpreview.
Там америкосов много, они все эксперты по части добиваться своих прав через суд, вполне возможно подскажут что-нибудь полезное.
Я бы сам постарался добыть мыло кэнона, именно тот контакт с которым СЦ переписывается. И я бы написал бы туда злобное письмо - мол так и так, буду Вас козлов через Интернет, через международные форумы, через СМИ и по всякому славить, вплоть до ООН или там эмнистик интернешнл :)
Себестоимость 400Д - где-нибудь 300 баксов, если в Кэноне не идиоты, то могут сказать СЦ - дайте покупателю справку, пусть меняет на здоровье на новую камеру....

Ха!

только что сам проверил (поставил фотик на стол, прижал чтоб люфта не было, навелся на заведомо параллельную столу линию - усилитель попался - и снял, тут же на встроенном экране просмотрел, подогнав "заведомо параллельную линию" к верхнему краю кадра)

РЕАЛЬНО ЕСТЬ ЗАВАЛ вправо.

И вызван он ПОГРЕШНОСТЬЮ УСТАНОВКИ МАТРИЦЫ: сторона матрицы не параллельна опорной плоскости ФА, точнее установлена на заводе с определенным допуском, перекос у Всех 400д в одну сторону говорит, скорее всего, о Констуктивном недостатке, который приводит при сборке, возможно эксплуатации, к повороту матрицы по часовой стрелке (вид со стороны видоискателя).

Судя по всему у Canon'a для бюджетных ФА Очень широкие допуска (например автофокус величиной с ГРИП), но это понятно, иначе это ФА не были б так дешевы.
Надо узнать какой "перекос" (непараллельность) матрицы относительно базовой поверхности ФА (нижняя поверхность, штативная резьба) допустим и от этого плясать.

А пока можно просто "вежливо" попросить Сервис устранить "непараллельность длинной стороны чувствительной площадки ПЗС матрицы ФА базовой поверхности, которой является площадка около штативной резьбы", тем более что дефект явный.


P.S. никакие перекосы-болтания-кривости в ветке видоикателя Не Могут привести к перекосу изображения на матрице, если ФА стоит на штативе, который в свою очередь выставлен "по уровню". Насчет связи части поля видимой в видоискатель (95% или коло того) с тем же перекосом посылать туда же. Перекос на матрице - это Только Механика между матрицей и Базой (какая часть ФА закреплена, выровнена, относительно которой и смотрите перекос)

Вот.

Цитата:

от:Dmitry Sagalaev


И вызван он ПОГРЕШНОСТЬЮ УСТАНОВКИ МАТРИЦЫ: сторона матрицы не параллельна опорной плоскости ФА, точнее установлена на заводе с определенным допуском, перекос у Всех 400д в одну сторону говорит, скорее всего, о Констуктивном недостатке, который приводит при сборке, возможно эксплуатации, к повороту матрицы по часовой стрелке (вид со стороны видоискателя).

Подробнее

Полностью согласен.

Трогать матрицу, подтачивать самодельными методами отверстия, с помощью которых она привинчивается - да, теоретически можно,
но:
1)очень легко сбить точность расположения матрицы и затем придётся переюстировать АФ.
2)пропадёт гарантия
3)всё будет запылено

У моего образца угол составляет 37 минут.
Много это или мало каждый решает для себя, и соответственно мучает сервис и себя или нет.

Но! Вам для чего ФА нужен? Ну не стрелять же из него, и для геодезических измерений, где важна и необходима точность в угловый секунды, он мало пригоден, а при создании панорам, по моему мнению смещение в 44 пиксела будет меньше или сравнимо с тем что придется отрезать после исправления дисторсии.

И еще открою Страшную Тайну:

Центр Матрицы не совпадает с Оптической Осью Объектива!
не удивлюсь если у серии Х00d это смещение доходит до миллиметра и даже более 8)