от:max rosenfeld
Не. Нифига. Это они просто так отфутболивают.
1. Срок гарантии приостанавливается на время, пока техника в сервисе. Хоть она там полгода пробудет.
2. Подмену они обязаны дать в течении трех (если не ошибаюсь) днй на близкий аналог. Надо писать заявление на подменку.
3. Никаких трех ремонтов. Если дефект такой, что его устранение требует значительных затрат, то достаточно одного ремонта , а точнее только экспертизы и ее заключения, что такой ремонт требуется. Естественно, если ремонт мелкий, то их может быть и больше одного. То есть при замене резинки за 10 долларов вернуть технику, которая стоит 1000 долларов нельзя. Тут только ремонт.
4. На экспертизе покупатель может присутствовать по своему желанию
5. Ремонт или возврат денег - это покупатель выбирает при сдаче техники в сервис.Подробнее
Это в идеальном правовом обществе. А мы кто?
Такой большой, а в сказки верите!