Воспитание KonicaMinolta РФ или предложение владельцам Dynax 7digital

:?:
Ну так что скажут по теме владельцы сего агрегата???

Нах.

Цитата:

от:2Dmitr
Реальные события, к КМ отношения не имеет, очень крутой и известный бренд, вопрос представителя сервиса к представителю производителя:
"по этой модели идёт массовый брак, вызванный ошибкой разработчиков, когда будет выпущена доработка"
ответ:
" объёмы продаж в России не представляют интереса для производителя, и не являются основанием для внесения конструктивных изменений. Если в Европе будет наблюдаться повышенный процент отказа данного изделия, то только тогда будет рассматриваться вопрос о внесение корректив и доработок"


Предлагаю призвать в ряды протестующих владельцев Canon и Nikon. С бэкфокусом они тоже борются безрезультатно.

А где протестуют против езды на красный свет и по встречной полосе? Готов выйти в первых рядах.

Подробнее

Достаточно одного судебного иска с выплатой компенсации в пяти-шестизначной суммы, и все станет на свои места, любить не будут, но бояться можно заставить... Если будет доказано, что фирма продавала камеры с дефектом и этот дефект приводит к отказу камеры, боюсь что фирме непоздоровиться...

Значит всем наплевать???
Ну и ладно, пусть сфера обслуживания относится к Вам так, как Вы этого заслуживаете!!!

Предлагаю призвать в ряды протестующих владельцев Canon и Nikon. С бэкфокусом они тоже борются безрезультатно.

А где протестуют против езды на красный свет и по встречной полосе? Готов выйти в первых рядах.

[/quote]

Достаточно одного судебного иска с выплатой компенсации в пяти-шестизначной суммы, и все станет на свои места, любить не будут, но бояться можно заставить... Если будет доказано, что фирма продавала камеры с дефектом и этот дефект приводит к отказу камеры, боюсь что фирме непоздоровиться...
[/quote]
2Dmitr прав, париться с нами никто не будет, здесь не Америка и не Европа.
Vick: никто шестизначные компенсации выплачивать не будет, грамотный адвокат загонит всех в зад. Карандашик выдадут, и всё. Раскатанную губу закатать. Единственные, кто пострадает - Диджей груп, как сервис. Риторический вопрос: они после этого станут лучше ремонтировать технику? Это кому-то надо? Если да, то вперёд, один чудик тут уже развёл бодяги на 20 сттраниц. Присоединяйтесь....
Да и чем Минолта так всем не угодила? Что, с остальными проблем вообще не было? Единичный случай возводят в систему. Давайте тогда обос....ём до кучи и Кэнон, Никон, Пентакс и кого там ещё, справедливость-для всех!!! Ясно проглядывает пиар акция конкурентов, казачки-то засланные, удачная камера дешевеет, вот и надо опустить её ниже плинтуса, чтобы не ринулись покупать.
Взрослые люди, а такой фигнёй занимаетесь, смешно, право слово.

"удачная камера дешевеет, вот и надо опустить её "

Бред! она как раз дороже всех остальных наэтой матрице и нужно немало причин чтобы её купить.. (мешок обьективов и позарез нужда в стабилизаторе..)

Цитата:

от:L4m3r
"удачная камера дешевеет, вот и надо опустить её "

Бред! она как раз дороже всех остальных наэтой матрице и нужно немало причин чтобы её купить.. (мешок обьективов и позарез нужда в стабилизаторе..)

Подробнее

Не забываем про работающий антишейк, и почти полное ручное управление, без путешествий по меню. Аналоги есть? Тогда в студию.

Цитата:

от:Bbdo
Цитата:

от:L4m3r
"удачная камера дешевеет, вот и надо опустить её "

Бред! она как раз дороже всех остальных наэтой матрице и нужно немало причин чтобы её купить.. (мешок обьективов и позарез нужда в стабилизаторе..)

Подробнее

Не забываем про работающий антишейк, и почти полное ручное управление, без путешествий по меню. Аналоги есть? Тогда в студию.

Подробнее

Вы вообще странный человек, здесь никто не хаить камеру, вообще-то здесь конкретно говорят о качестве обслуживания КМ в России, о том что до сих пор нет нормального сервисного оборудования, о том что не могут убрать бэк-фокус, о том что человек пришедший в сервис не помогают, а просто динамят (по-совковски) И то что этот сервис один, в другой Вы не обратитесь ... Вы говорите опускаем камеру? Дык её менеджмент КМ сам и опускает, позиционируя её как профессиональную (гы-гы-гы), уровень обслуживания покупателя ниже плинтуса.... У gremlinn-a проскакивало обслуживание у Кенона и Минолты почитайте, сравните тогда и поймете... Еще раз повторяю создать хорошую камеру мало, надо создать нормальное обслуживание рокупателей, чего у Минолты не наблюдается.... Для примера последний раз я покупал обычную семерку (хрен её теперь где найдешь), вместо инструкции мне дали отксерокопированную инструкцию, на которой ничего невозможно прочитать, скрепленную скрепкой... и ладно бы дали еще на англицком языке, так нет... (вообще-то хорошим тоном считается выдавать оригинальную инструкцию на англицком языке, а то я знаю этих переводчиков, в документации нормально предложение построить не могут!) Вообщем отношение бери че дают и не мычи... Только не надо, про то что себестоимость отпечатки инструкции при малой продаже.... можно было отпечатать на принтере и скрепить пружиной... 600 рублей за красивую инструкцию - не деньги для камеры стоимостью в 600 баксов...

[quot]...вообще-то здесь конкретно говорят о качестве обслуживания КМ, о том что до сих пор нет нормального сервисного оборудования...[/quot]

Теперь речь уже идёт, о том, что нет нормальных потребителей, способных отстоять свои права! ;)

Девиз "один за всех и все за одного" видимо не для нашей страны.

Ха-ха, чудиком назвали. Здорово, пиарщиком назвали от Сапоп, а приведите хоть один пост где я бы плохо сказал о качествах оптики и 7-ки? Нету? Так вот, по жизни я сталкивался с еще более поганым сервисом, Polaris знаете такую фирму? Так вот там вообще не разговаривают с Вами, сразу пошел нах урод. У меня горели две матери и один винд, сервис безрезультатно, ну хрен с ним, 100 баксов не повод для суда. В противовес, сервис в Олди никогда не представлял проблем, максимум неделя в праздники на диагностику и ремонт. Кофеварки фирмы Jura - прерасно. Пежо Арманд прекрасно, Ситроен прекрасно, Электролюкс - прекрасно. Ксенон.ру -прекрасно. Сигнализация партизан - замечательно. Во всех этих сервисас меня никогда не обижали и не динамили, вот пожалуй и все мои гарантийные обращения за последние 12 лет. При этом никто не втирал о 30 + днях об отсутсвии запчастей и диагностики. Так что не везде у нас плохо. Плохо в КМ, плохо в DGG. Камера хорошая, сервис никакой, когда я попросил в феврале проверить фокусировку, мне втерли, что за 30 дней они проверят, мать их ...., взять камеру, прогнать по тесту фокусировки на цифре-то вообще нет проблем, дать заключение что нужно юстировать пользователя или принять аппарат для отладки, которая не требует запасных частей и все, юзер уходит с затуманенным взглядом пуская слюни какой хороший сервис у минольты. Кстати это то что делает Сапоп в америке, читайте гремлина. Нет же...Сглатывайте. А письмо в центральный офис ничего не даст для нас, пользователей. ЦО волнует только насколько они выполняют фин. план. Поэтому мой чудаковатый крик, это всего лиш попытка донести до умов других людей, что не вся правда написана в буклетах. Пройти путь сломавшегося аппарат и поведать что ждет нынешних владельцев 7-ки и будет ждать будущих, а там решайте сами. Конечно, моя ошибка была в спешке ведь в декабре стаистики не было еще. Сейчас я бы ни за что не стал покупать 7-ку без оптики. А у меня ее не было, так что ошибка два раза. Ну да ладно, хватит об этом... Единственно что мы можем сделать, это собрать статистику о наиболее часто встречающихся отказах и не стыковках КМ оборудования, помянуть их сервис и опубликовать открытое письмо хотя бы в инете, вот и все! Шевелиться минольте поздно уже... И пусть уже новые покупатели сами решают... Бороться с ними нужно рыночными методами, а если бы они не хотели завоевыать росии - то не стали бы такую рекламную политку проводить, огромный стенд и куча рекламы в инете и журналах. Более того я уверен, что они читают всю эту дискуссию и тихо посмеиваются над нами...

Кстати, после двух писем в представительство, никто даже не перезвонил не поинтересовался о чем это я? Ну ладно сервис, чужая фирма, но представительство-то! Наплевать им на нас с большой колокольни, получу тушку, дай Бог в июне, прогоню ее по полной со всеми стеклами и вспышками тогда и буду уже сливать весь скарб.

Всё с нами ясно.
Поскольку желания воспитания ни у кого не возникает, то тема закрывается...