Сдал аппарат в гарантийку.

И вот возник вопрос, попробовал найти в сети сколько времени реально могут ремонтировать по закону камеру. и что будет если они не успевают сделать в срок, как это выглядит по закону?? А то чтото нехочетса надолго без камеры оставатса.

Почитайте закон о защите прав потребителей (ЗоПП). По закону 21 день, если не ошибаюсь. Плюс штраф по 0.5% в день при задержке. но это по закону, в реальности по-другому.

Тема была перемещена сюда из форума <a href="/forum/view_forum.php?f_id=6"><span class="itemName">Цифровая обработка изображений</span></a>

по закону 21 день при условии запчастей на складе, реально дней 50. по собственному опыту

Чёрт побери или я чтото не понимаю или ;( Оказываетс а если я профи то под закон о защите потребителя я не попадаю, и типа гарантия не для меня, кроме того если я любитель то в случае если у меня вышел из строя фотоаппарат мне обязанны предоставить камеру на время проведения гарантийного ремонта, если же я профи то никаких законов и ты свободен. Удивительно но факт, или я чтото недопонимаю в нашем законодательстве или как обычно жоппа??

Цитата:

от:AKlion
Чёрт побери или я чтото не понимаю или ;( Оказываетс а если я профи то под закон о защите потребителя я не попадаю, и типа гарантия не для меня, кроме того если я любитель то в случае если у меня вышел из строя фотоаппарат мне обязанны предоставить камеру на время проведения гарантийного ремонта, если же я профи то никаких законов и ты свободен. Удивительно но факт, или я чтото недопонимаю в нашем законодательстве или как обычно жоппа??

Подробнее

В ЗоПП ни слова не сказано об этом. Там вообще нет понятий &quot;любитель&quot; и &quot;профессионал&quot;. Все статьи ЗоПП относятся к физическому лицу. А про профессиональное использование юбят парить мозги сервисные центры. Что, впрочем, тоже совершенно не имеет под собой оснований, т.к., во-первых, в инструкциях к аппаратам этот момент практичски никогда не оговаривается, во-вторых, если они утверждают, что Вы использовали камеру профессионально (т.е. извлекали прибыль из работы с ней), то они это сперва обязаны доказать. 20 тыс. кадров, снятые за 3 месяца в качестве доказательства не канают никаким боком.