Росгосстрах - массовые задержки выплат

Уважаемые ЧКФР! Хорошо подумайте, прежде чем воспользоваться услугами данной компании.

Я обратился с заявлением по страховому случаю, предусмотренному КАСКО. Оформил заявление. Не успел поставить машину на ремонт, как в меня на перекрёстке въехал один нехороший человек. Оформил второй страховой случай. Отремонтировал машину. Заплатил на СТО наличкой. Сдал счёт с документами о ремонте в центр урегулирования убытков в первой половине декабря. Срок выплаты - 20 рабочих дней. Неделю назад я со скандалами получил деньги по первому обращению (половину суммы). По второму заявлению дело ещё даже не рассмотрено. Хорошо, что у меня убыток незначителен (11.000 с копейками за весь ремонт). И бегать писать заявления, иски в суд из-за этого неохота. Тем более, что у меня кроме полиса на руках никаких документов нет, всё сдано в центр урегулирования убытков. А если бы были серьёзные повреждения или угон?

По словам одного из страховых агентов, мой случай не единичен.

P. S. Не сочтите за жалобу. Примите как предостережение.

а ты думаешь, что они деньги собирают, чтобы потом отдавать?

Цитата:

от: Alexandr"
а ты думаешь, что они деньги собирают, чтобы потом отдавать?

+100

Страховался в четырех разных компаниях, хуже чем РОСГОССТРАХНАХ-не видал.

Хорошо что сказали.

[quot]бегать писать заявления, иски в суд из-за этого неохота.[/quot]
И что вы тут жалуетесь после этого? Беззаконие потому и творится, что все получают в бубен и молчат. Хорошо живете, что для вас 11 тысяч - пустяковые деньги. Вас следует обуть еще тыщ на 500, чтобы начали шевелиться.

Я об этом узнал еще во времена начала действия обязательного ОСАГО, самая крупная и самая кидальная компания

Цитата:

от: kyrus
[quot]бегать писать заявления, иски в суд из-за этого неохота.[/quot]
И что вы тут жалуетесь после этого? Беззаконие потому и творится, что все получают в бубен и молчат.

А вы когда-нибудь судились? Я да. Знаете сколько на это время надо? А у меня ещё работа, жена и сын маленький.
Цитата:

от: kyrus

Хорошо живете, что для вас 11 тысяч - пустяковые деньги. Вас следует обуть еще тыщ на 500, чтобы начали шевелиться.

Ну я посмотрю, как вы будете шевелиться, когда обувать будут... Советы то прощё всего давать.

Я понимаю, что проще. Но вы-то чего здесь хотите получить? Сочувствия? А смысл? Можно было с тем же успехом обтекать и молча.
А вороватые проныры тем временем на ваши и вам подобных обманутых и промолчавших деньги будут покупать элитные квартиры, крутые тачки и кататься по заграницам. И считаться элитой российского бизнеса :(

Цитата:

от: kyrus
Но вы-то чего здесь хотите получить?

Читайте внимательно мой первый пост. Я предостерегаю ЧКФР от обращения к услугам данной конторы. Одному человеку (Не формат) я уже принёс пользу. Я считаю, что нормальные ЧКФР должны помогать друг другу по мере возможности.
Цитата:

от:kyrus

А вороватые проныры тем временем на ваши и вам подобных обманутых и промолчавших деньги будут покупать элитные квартиры, крутые тачки и кататься по заграницам. И считаться элитой российского бизнеса :(

Подробнее

Половину суммы я уже всё же получил. Вторую половину, думаю, всё равно получу. Если не получу довольно продолжительное время и накапает реальная сумма неустойки за каждый день задержки выплаты, тогда буду думать об официальном разбирательстве сложившейся ситуации.

На самом деле, я желаю вам успеха в вашем споре с этими редисками. А таким брутальным способом пытался разжечь в вас злость к ворам и желание добиться справедливости к себе.
Пусть у вас все получится! :)

Цитата:

от: kyrus
На самом деле, я желаю вам успеха:)

Радуют подобные заявления: "обратился... не выплатили... выплатили не сразу... не пользуйтесь услугами этой компании..."
Откуда только такие умные??? Есть опыт с другими страховщиками, чтобы делать подобные выводы? Или может расскажете, о "хороших" страховых компаниях?

По долгу службы имею удовольствие общаться со многими страховыми компаниями. Поверьте, нет хороших или плохих, есть обычные и очень маленькие:). Процесс выплат чаще всего проходит нормально, максимум что может не сложится - взаимоотношения с оценщиками.
Вам банально не повезло - попали под конец закрытия года. Вот Вас и продинамили. В такой ситуации Вы бы оказались обязательно, вне зависимости от названия страховой компании.
Поэтому не надо распускать сопли и делать далеко идущие выводы о состоятельности той или иной компании.

ЗЫ: страхуюсь в другой страховой компании тоже чего-то-там ...ГосСтрах. Не так давно имел удовольствие общаться и с РОСГОССТРАХом - один их клиент въехал в меня. Деньги получил через четыре недели с момента ДТП. Никаких нареканий эта страховая у меня не вызвала.

Цитата:

от:Valerii
Радуют подобные заявления: "обратился... не выплатили... выплатили не сразу... не пользуйтесь услугами этой компании..."
Откуда только такие умные??? Есть опыт с другими страховщиками, чтобы делать подобные выводы? Или может расскажете, о "хороших" страховых компаниях?

Подробнее

Да, есть. Отец две недели назад машину делал. Страховая - РЕСО. Деньги в руках вообще не держал. Получил направление на ремонт. На СТО расписался в акте выполненных работ. Всё. РОСГОССТРАХ от такой практики отошла.

Откуда вообще столько сарказма? Не хотите принимать к сведению моё сообщение, не принимайте. Личное дело каждого. Или вы работник РОСГОССТРАХ?

Цитата:

от:Valerii
По долгу службы имею удовольствие общаться со многими страховыми компаниями. Поверьте, нет хороших или плохих, есть обычные и очень маленькие:). Процесс выплат чаще всего проходит нормально, максимум что может не сложится - взаимоотношения с оценщиками.
Вам банально не повезло - попали под конец закрытия года.

Подробнее

Я считаю это ненормально.
Цитата:

от: Valerii
В такой ситуации Вы бы оказались обязательно, вне зависимости от названия страховой компании.

Не уверен.
Цитата:

от: Valerii
Поэтому не надо распускать сопли

Кто здесь распускает сопли?
Цитата:

от: Valerii
и делать далеко идущие выводы о состоятельности той или иной компании.

Ну если я не имею право делать выводы о страховой компании исходя из собственного опыта... Вам бы в ФСБ работать. Дела шить для несогласных.
Цитата:

от:Valerii
ЗЫ: страхуюсь в другой страховой компании тоже чего-то-там ...ГосСтрах. Не так давно имел удовольствие общаться и с РОСГОССТРАХом - один их клиент въехал в меня. Деньги получил через четыре недели с момента ДТП. Никаких нареканий эта страховая у меня не вызвала.

Подробнее

Рад за вас.

http://www.i-rate.ru/

После официального письма на имя директора Сургутского агентства Росгосстрах-Урал с требованием выплаты оставшейся части и пенни или предоставления копий документов для передачи в суд, дело вроде-бы сдвинулось с мёртвой точки: по данным единого диспетчерского центра, дело рассмотрено и передано в бухгалтерию для выплаты. Ориентировачная дата выплаты 15 - 16 февраля.

Поздравляю :D

Цитата:

от: Alexandr"
а ты думаешь, что они деньги собирают, чтобы потом отдавать?

Страховщики такие бабки депутатам слили за принятие Закона ОСАГО - до сих пор отбивают... :D

Цитата:

от:Oleg-86
Уважаемые ЧКФР! Хорошо подумайте, прежде чем воспользоваться услугами данной компании.

Я обратился с заявлением по страховому случаю, предусмотренному КАСКО. Оформил заявление. Не успел поставить машину на ремонт, как в меня на перекрёстке въехал один нехороший человек. Оформил второй страховой случай. Отремонтировал машину. Заплатил на СТО наличкой. Сдал счёт с документами о ремонте в центр урегулирования убытков в первой половине декабря. Срок выплаты - 20 рабочих дней. Неделю назад я со скандалами получил деньги по первому обращению (половину суммы). По второму заявлению дело ещё даже не рассмотрено. Хорошо, что у меня убыток незначителен (11.000 с копейками за весь ремонт). И бегать писать заявления, иски в суд из-за этого неохота. Тем более, что у меня кроме полиса на руках никаких документов нет, всё сдано в центр урегулирования убытков. А если бы были серьёзные повреждения или угон?

По словам одного из страховых агентов, мой случай не единичен.

P. S. Не сочтите за жалобу. Примите как предостережение.

Подробнее

ТАК НЕ ТОЛЬКО РОСГОССТРАХ ЭТО ВЕЗДЕ Я ВОТ НАПРИМЕР В "РУССКОМ МИРЕ" ТОЖЕ МЕСЯЦА ЧЕТЫРЕ ПОЛУЧАЛ

Цитата:

от: Jon
Я об этом узнал еще во времена начала действия обязательного ОСАГО, самая крупная и самая кидальная компания

Автору ветки спасибо, на самом деле.
"Во времена начала" и до последнего времени, клиенту ОСАГО было абсолютно по фигу, кидальная компания или нет. Т.к. платила она не ему, а возможному пострадавшему от застрахованного. Это была ЕГО голвная боль, а не того, кто покупал полис. Цены у всех компаний одинаковы. Отличались лишь подарочными кепками, скидками на другие виды страхования в этой же компании, да удобством для клиента. Я, например, все эти годы страховал машину в упомянутом Росгосстрахе лишь по той простой причине, что их агент приходил либо ко мне на работу, либо ко мне домой в удобное для меня время. Другие компании, работающие там, где я живу, такой услуги не предомтавляли. Надо было самому ехать к ним в офис, возможно ждать, преть в зимней одежде, узнавать график работы и т.п. Мне это было ни к чему. Сейчас, когда правила вроде как изменились, я начал задумываться уже и о том, а как данная компания выплачивает денюжку; ибо стало актуально.
Я думаю, что через годик многие компании почувствуют, что такое "голосование ногами". РЕСО у нас есть. Подумаю теперь.