Отдал в вышеупомянутое заведение на физкультурной улице в начале апреля свой Canon (там сгорела система синхронизации вспышки с затвором).
До сих пор (уже больше 2х месяцев) отвечают : "заказаны комплектующие, ждите".
Это нормально ? Сколько обычно приходится ждать окончания ремонта ? Или может забрать камеру и отнести ее в мастерские М-ВИДЕО ?
Ремонт техники в СИВМЕ
Всего 7 сообщ.
|
Показаны 1 - 7
Ремонт техники в СИВМЕ
Re: Ремонт техники в СИВМЕ
[quote:1239498a01="Si"]Отдал в вышеупомянутое заведение на физкультурной улице в начале апреля свой Canon (там сгорела система синхронизации вспышки с затвором).
До сих пор (уже больше 2х месяцев) отвечают : "заказаны комплектующие, ждите".
Это нормально ? Сколько обычно приходится ждать окончания ремонта ? Или может забрать камеру и отнести ее в мастерские М-ВИДЕО ?[/quote:1239498a01]
По собственному опыту - если у них запчасть в наличии, то ремонт занимает около месяца. А в случае отсутствия - это уж как пришлют запчасти... :(
С уважением
В_Смит
До сих пор (уже больше 2х месяцев) отвечают : "заказаны комплектующие, ждите".
Это нормально ? Сколько обычно приходится ждать окончания ремонта ? Или может забрать камеру и отнести ее в мастерские М-ВИДЕО ?[/quote:1239498a01]
По собственному опыту - если у них запчасть в наличии, то ремонт занимает около месяца. А в случае отсутствия - это уж как пришлют запчасти... :(
С уважением
В_Смит
Re: Ремонт техники в СИВМЕ
[quote:037a976c9a="Si"] Это нормально ? Сколько обычно приходится ждать окончания ремонта ? Или может забрать камеру и отнести ее в мастерские М-ВИДЕО ?[/quote:037a976c9a]
Не в защиту Сивмы будет сказано, но в М-Видео, моему коллеге, какой-то моторчик в Canon меняли чуть-ли не полгода. Это я к тому, что если в М-Видео необходимой детали нет в наличии, везти заказную они будут столько же.
Не в защиту Сивмы будет сказано, но в М-Видео, моему коллеге, какой-то моторчик в Canon меняли чуть-ли не полгода. Это я к тому, что если в М-Видео необходимой детали нет в наличии, везти заказную они будут столько же.
[quote:e78d98b3d4="Iosef"]Закном на гарантийный ремонт отводится 20 дней. Требуйте замены.[/quote:e78d98b3d4]
О! А это всего касается? Надо взять на заметку!
С уважением
В_Смит
О! А это всего касается? Надо взять на заметку!
С уважением
В_Смит
[quote:453101ae41="Влад_Смит"]О! А это всего касается? Надо взять на заметку![/quote:453101ae41]
Вообще, очень полезно знать Закон о защите прав потребителей. Он не такой большой, кстати. Бывают случаи, что продавцы даже нагло ссылаются на него, приводя в качестве аргументов то, чего там отродясь не было. Рассчитывают, что покупатели его не читали. Мне вот недавно отказались менять бракованный сотовый телефон, аргументируя это тем, что он относится к сложной бытовой технике, которая подлежит обмену только в том случае, если сервис-центр ее не может починить. Посмотрел в законе - почти все так и есть, только ни к одной из перечисленных там категорий сложной бытовой техники мобильник даже близко отношения не имеет. Пошел обратно с распечаткой закона, тут же взяли телефон назад.
Так что читайте мануалы - они рулезь :)
Вообще, очень полезно знать Закон о защите прав потребителей. Он не такой большой, кстати. Бывают случаи, что продавцы даже нагло ссылаются на него, приводя в качестве аргументов то, чего там отродясь не было. Рассчитывают, что покупатели его не читали. Мне вот недавно отказались менять бракованный сотовый телефон, аргументируя это тем, что он относится к сложной бытовой технике, которая подлежит обмену только в том случае, если сервис-центр ее не может починить. Посмотрел в законе - почти все так и есть, только ни к одной из перечисленных там категорий сложной бытовой техники мобильник даже близко отношения не имеет. Пошел обратно с распечаткой закона, тут же взяли телефон назад.
Так что читайте мануалы - они рулезь :)