У меня было так же. Это баг софта. Когда процесс вываливается по GPF - это баг

- и не пытайтесь через него проскочить, не получится,- правильнее его обойти :D . Мне после этого пришлось переустановить NikonScan,- видать он в реестре сохраняет текущий стэйт.
Если память не подводит, последовательность действий была такая:
1. Заправил стрип. Сканер сам установил тип -Negative
2. Зашел во вкладку с превьюшками -сканер затянул весь стрип и просканил. Выдал превьюшки.
3. затем я изменил тип пленки на позитив.
4. сканер решил пересканить превьюшки заново, как позитивные.
5. Ну где-то после этого NikonScan и грохнулся.
Вобщем, щас у меня работает все нормально, если пользовать другую последовательность:
1. Заправил стрип. Сканер сам установил тип -Negative
2. изменил тип пленки на позитив.
3. Зашел во вкладку с превьюшками -сканер затянул весь стрип и просканил. Выдал превьюшки.
4. настроил границы кадров.
5. дальше все сканится без проблем.
Если Вы сканите ч.б то имеет смысл пользовать VueScan - цвЕта все равно нет, и ICE с ч.б не работает.
Либо еще вариант: сканить как положено(тип Negative, blackWhite), но установить небольшую коррекцию(-) в AnalogGain - светА остануться все, но подрежутся тени. Правда если потом предполагается печатать, то это не страшно - бумага режет тени еще сильнее.