Невесте фотографии не понравились

от:OBELISK
Мне абсолютно параллельно на чём он будет показывать фотки своим друзьям - ибо откалиброванный качественный монитор мне нужен для подготовки к печати - на бумаге всё именно так, как нужно для клиента. К тому же, ну вот как-то так получается, мои клиенты обычно показывают своему близкому кругу друзей (фокус группе так сказать - потенциальным моим клиентам) именно печатную продукцию, а не кидают ссылки в соц сети.

Вы вот вроде фотограф, а так до сих пор и не понимаете, что друзья заказчиков больше ведутся не на показы твоих фоток, а на рассказы о тебе. Если они видят фотки выложенные в соц сетях (не самые удачные с точки зрения самого фотографа), и складывают своё первоначальное мнение, то от этого мнения не остаётся и следа, когда твой заказчик писая кипятком расскажет какой же ты классный альбом ему отдал (как в нём всё круто по сравнению с тем что в однокласниках) и какую забубенскую мелодию в слайдшоу запиндюрил.

Впрочем, если Вашим "выходом" является болванка в целлофановом пакете... мой опус будет не в кассу...
:chelk:

Подробнее

Не, болванка не входит в пакет моих услуг. Прошу клиента принести флешку и сливаю фотки туда

Согласен, я не компетентен в данном вопросе, ибо мало опыта. Размышлял исходя из своей логики.

Конечный продукт - альбом или фотокнига. Файлы - полуфабрикат, кто и как его доведет до продукта (фоток) - неизвестно.
В альбоме за счет подборки, формата, размещения, обложки и т.п. фотографии смотрятся намного выиграшнее.
И заработать можно побольше за вполне осязаемый материальный труд.

право открывать рот я беру себе сама. и уж никак у других его не спрашиваю...
у вас странное складывается впечатление, речь идет об обычных рабочих ситуациях, вот у меня такая впервые со свадьбами.

люди сами себе на фото не нравятся- при чем здесь фотограф.

самомнение, совдеповская мелочевка....лексика сноба, не находите?- ничего личного.

люди видят, что заказывают, и не надо про уровень ниже плинтуса.

а ситуации с манипуляциями- сплошь и рядом.
как вам аргумент- на руке моей подруги не убран синяк
мне что теперь, всех гостей на общих фото отдельно шопить?

от: natallia
Право открывать рот я беру себе сама.

Люди видят, что заказывают, и не надо про уровень ниже плинтуса.

Так открывайте его грамотно,а не по принципу:

-Меня не устраивают фото, потому что...
-Вы дура, ничего не понимаете, я сделала всё красиво.


Вы всё равно не понимаете меня. Я пишу не об уровне ниже плинтуса, а о том, что позиция " платят как за 10, а хотят на 100" идущая от фотографов так или иначе с намёком на их мастерство, не несёт в итоге тех обсасываемых "100".

от: natallia

Как вам аргумент- на руке моей подруги не убран синяк
мне что теперь, всех гостей на общих фото отдельно шопить?

Да.

Если вы не понимаете зачем и почему, то это плохо.

мы о разных вещах все же.
люди разные, среди них и скандальные и неадекватные.
по-моему, речь идет как раз о том, как попавшись на таких клиентов, выйти с наименьшими потерями из ситуации.

А вы понимаете, зачем нужно убирать синяк с руки подруги на всех фото с её присутсвием, которые идут в обработку?

Вы правы.
Я говорил о тех клиентах которые сами себе не нравится, а такое бывает к сожалению, и думаю что фотограф сделает их принцессой/принцем, но чудес не бывает и не из всех, лично у меня, пока получается сделать таковых.

Есть некоторые фотографы которые работают только с "красивыми клиентами", а вы попробуйте поработать с обычными людьми. Ну это так лирическое отступление.

от: teralento
Вы правы.


Есть некоторые фотографы которые работают только с "красивыми клиентами", а вы попробуйте поработать с обычными людьми.

Красота это состояние и образ жизни, а не физические данные.

А так да, не отрицаю, что фотограф не психолог и разрешать проблемы восприятия не должен. Но так или иначе обязан реагировать на претензии клиента с позитивным подходом к этому. Или не реагировать,но тогда совсем, не поднимая нытья по форумам.

от: Антон Шаповалов

По теме - а никак от этого не уберечься. Принять как норму, что есть некоторый процент людей, которым в этой жизни всё "не так".

Согласен полностью. Никуда от этого не денешься.

от:natallia
право открывать рот я беру себе сама. и уж никак у других его не спрашиваю...
у вас странное складывается впечатление, речь идет об обычных рабочих ситуациях, вот у меня такая впервые со свадьбами.

люди сами себе на фото не нравятся- при чем здесь фотограф.

самомнение, совдеповская мелочевка....лексика сноба, не находите?- ничего личного.

люди видят, что заказывают, и не надо про уровень ниже плинтуса.

а ситуации с манипуляциями- сплошь и рядом.
как вам аргумент- на руке моей подруги не убран синяк
мне что теперь, всех гостей на общих фото отдельно шопить?

Подробнее

Наверное на предварительной встрече стоит оговаривать, что входит в стандартную коррекцию фото, а что ретушь за доп $.
Если клиент хочет, то ему можно это продать и в такой ситуации получится сотрудничество с клиентом, о котором правильно говорит ROMANSON. Но думаю (имхо) в данном случае претензии были не потому что не понравилось, а потому что деньги хочется вернуть и рыбку съесть. Если б синяк убрали, наверняка что-то другое не понравилось бы (небо слишком синее, такое не бывает...)

Уважаемый, у меня тоже скоро свадьба, и не дай бог будут фотки похожие на те, что вы ввыложили...я буду зол не подетски!

выберите нормального фотографа, и все будет ок.

:D :) :( :o :?: :? 8) :x ;) :!: :D вот так было пока читал ..........

Была похожая ситуация, правда фото невесте некогда забирать было. доверила сестре , которая работает где то на приёмке заказов в фотоцентре. Сестра посмотрела и говорит- на фото надо добавить 2 процента циана и полпроцента еллоу! На вопрос как она это увидела, было гордо сказано. что она уже полгода работает и всё это легко видит. Типа такие фото не возьмём переделывайте или дешевле за 30% от договорной суммы. Я просто забрал диск. Через месяц невеста позвонила и хотела эти фото уже за 50% процентов суммы, Звонила раз в неделю, дошли до 110% , тогда отдал. Оказалось, ей так подруга посоветовала, которая так сделала на своей свадьбе и фотограф отдал.
Стоит хоть раз так сделать и бизнес можно закрывать. Лучше один раз потерять. чем потом на каждом заказе тебя так будут разводить.

от: alex1972
... Сестра посмотрела и говорит- на фото надо добавить 2 процента циана и полпроцента еллоу! На вопрос как она это увидела, было гордо сказано. что она уже полгода работает и всё это легко видит.

Я бы открыл ФШ предложил ей это исправить и записал бы все в экшн,
далее при ней натравил его на съемку и отдал ей диск. Но, до этого предупредил бы невесту, что забрать нормальные будет стоить 150%.

[quot]Я бы открыл ФШ предложил ей это исправить и записал бы все в экшн,
далее при ней натравил его на съемку и отдал ей диск. Но, до этого предупредил бы невесту, что забрать нормальные будет стоить 150%.[/quot]
гы-гы ...хороший метод :D

у меня давненько был один случай. молодых не видел. на неделе короткая фотосессия. невеста по телефону ахала как она любит
фотаться - а на деле ни рыба ни мясо. Плюс сестра жениха,типа
фотолюбитель. Ну все обработал не торопясь,отдал.
Звонок - у вас там косяк- все слишком светлое.. Я просто посмеялся -
монитор нормальный найдите. Я на забугорные стоки фотки шлют -
типа там дурнее наших ревьюверы ? Потом снова женишок звонит -
и понес фотосайтовскую лабуду - баланс белого, завал горизонта..
Ну и был благополучно послан.
Мораль сей басни - бойся излишне подкованных фотоламеров.
И чаще всего придирки -это способ получить скидку,остальной
процент комплексы невесты.
Ни разу не помню, чтобы конкретно наезжали у кого-то за полную туфту.
Тк.к те, кто заказывает бездарных бомбил - Им по барабану качество.

У меня в начале сезона наоборот случай был. Невеста оказалась - не мой клиент. Сложная особа. Отойти в сторону влом было. Какие-то
претензии шли по ходу пьесы. А у меня новой свазонтик, стойка с
фишайем.Бегаю,пыхчу. Ну все сделал, отдал. Готов уже к претензиям.
А тут звонок - ой спасибо, фотки обалденные. Разрешили даже вывесить на сайте.
Мораль - пыхти до последнего. Если адекват - спасибо скажут.
Ну а если нет - не судьба ;)

от: alex1972
Сестра посмотрела и говорит- на фото надо добавить 2 процента циана и полпроцента еллоу! На вопрос как она это увидела, было гордо сказано. что она уже полгода работает и всё это легко видит.

Вот только в машинах шаг коррекции около 4% и его очень мало кто видит.

Да каждая невеста когда договаривается , всегда рассказывает как она любит фотографироваться, но как только дело доходить до момента сьёмки. оказывается . что невеста резко устала и уже ничего не хочет. НО ЧТОБЫ ФОТКИ БЫЛИ! МНОГО И КРАСИВЫЕ! Но фотографироватся мы не хотим и вообще нам некогда. И начинаешь уговаривать , разжёвывать. Говорят вы нас уже два раза сняли, остальное на компутере сделаете! Я говорю. сделать то я сделаю. только цена . раз в 10 увеличится. А ПОЧЕМУ?! ЭТО ЖЕ ТАК ЛЕГКО ДЕЛАЕТСЯ?! На предложение попробывать почему то оказывается всем некогда. дела знаете ли. И так бывает очень часто. Хотя некоторые невесты упорно ходят до конца ссесии. Им тяжело, но они понимают и работают. И женихов (которым всё пофиг) за собой силой таскают. Вот такие фото получаются самые лучшие. Но это к сожалению редкость.

от:alex1972
Была похожая ситуация, правда фото невесте некогда забирать было. доверила сестре , которая работает где то на приёмке заказов в фотоцентре. Сестра посмотрела и говорит- на фото надо добавить 2 процента циана и полпроцента еллоу! На вопрос как она это увидела, было гордо сказано. что она уже полгода работает и всё это легко видит. Типа такие фото не возьмём переделывайте или дешевле за 30% от договорной суммы. Я просто забрал диск. Через месяц невеста позвонила и хотела эти фото уже за 50% процентов суммы, Звонила раз в неделю, дошли до 110% , тогда отдал. Оказалось, ей так подруга посоветовала, которая так сделала на своей свадьбе и фотограф отдал.
Стоит хоть раз так сделать и бизнес можно закрывать. Лучше один раз потерять. чем потом на каждом заказе тебя так будут разводить.

Подробнее

Рецепт:
Задаток - 50%.
Остальные 50% - в день съёмки.

Работает.