Цитата:от: ashan
Я продавал товар, покупатель купил и не оплатил.
Я не мог просто выставить ему отрицаловку
Как
продавец, вы не можете поставить отрицательный отзыв (feedback) вообще.
Как
покупатель - можете всегда, за исключением случая, когда против вас открыт кейс за неуплату.
Объяснение такой ассиметричной политики есть в правилах, к которым вы настойчиво отсылаете, но сами почему-то не читаете: это дает возможность покупателям оставлять справедливый отзыв, не опасаясь ответной реакции продавца.
Цитата:от:ashan
- все негативные отзывы решаются через Центр. Напрямую проходят только положительные, поэтому перед оставлением отзыва есть его рейтинг - отрицательный, положительный, нейтральный. Что там с нейтральными не знаю, не пользовался...Подробнее
Описанное вами относится к продавцам.
Продавцы не могут оставлять отрицательные или нейтральные отзывы, только положительные.
Я чуть выше написал об этом же Sinar45. Покупатели - всегда, за исключением случая, когда против них открыт кейс за неуплату
Цитата:от:ashan
По мимо этого. На днях было. Купил, а денег на карте не хватило, весь день был в делах, на карту не положил, это была пятница, а в субботу уехал на весь день, в вскр банк не работает, в пнд мне Ebay, после оплаты (!) пишет - дело которое на вас заведено - закрыто, Вам не будет поставлен отрицательный отзыв.
Т.е. продавец уже "обиделся" и хотел влепить отрицаловку по-совецки и его запрос перешел в Центр Разрешения Проблем.Подробнее
Нет, было не так. Слова "отзыв" (feedback) там не было, а было написано "unpaid item won't be recorded on your account". (Как видите, я лучше вас знаю, что у вас случилось :) )И как раз в этом случае вы, как покупатель оставить отрицательный отзыв не могли, но это то исключение, о котором я написал выше -
фидбек блокируется только в том случае, если против вас открыт кейс за неоплату.
Ну и есть еще частичное ограничение по времени - Power Seller-у можно влепить негатив не раньше семи дней.
Цитата:от: ashan
Читайте правила, Сергей.
Читайте правила, тем более, что я дал на них ссылки.
Видимо, мне отгрузили последнюю пачку :) Впрочем, на бхфото в бэкордере с Expected availability Mid February 2014 висит загадочная Rollei/AGFA Infrared 4x5" (25 листов). Набираемся терпения.
