Господа форумчане!... (что делать, если аппарат в сервисе?) + эпилог
Всего 23 сообщ.
|
Показаны 21 - 23
Re: Господа форумчане!... (что делать, если аппарат в сервисе?)
Может чуть не в тему. А нафига, если у вас гарантия, ремонтировать фотик? Пишите заявление на замену или деньги, и через 20 дней вам их обязаны выдать, если экспертиза в вашу пользу будет. Нахрен он вам после ремонта, если можно поменять? У меня 70-200/4 через 2 мес. накрылся, ничего, поменял на новый. Кстати, можете, коль средства позволяют, купить новый, а через 3 недели заберете деньги.
Re: Re: Re: Re: Господа форумчане!... (что делать, если аппарат в сервисе?)
от: Oleg Frolov
Такая же история со мной приключилась 2 месяца назад с Сивмой.
Все вопросы я решил в представительстве Nikon.
...
P.S. Всё что здесь написано это реальная правда и приключилась она со мной!
Спасибо, Олег, надеюсь мне ваш опыт поможет. :D
от:Илья Муратов
Может чуть не в тему. А нафига, если у вас гарантия, ремонтировать фотик? Пишите заявление на замену или деньги, и через 20 дней вам их обязаны выдать, если экспертиза в вашу пользу будет. Нахрен он вам после ремонта, если можно поменять? У меня 70-200/4 через 2 мес. накрылся, ничего, поменял на новый. Кстати, можете, коль средства позволяют, купить новый, а через 3 недели заберете деньги.Подробнее
Да нет, в тему. Не сообразил я в эту сторону, мозги так думать не научены. Оно ведь как, сломалась вещь-надо чинить, так привычнее :D
На самом деле, возможно - это самый лучший выход из положения.
А куда писать заявление - продавцу?
Re[CTPAHHuK]:
Итак, приключение мое завершилось, аппарат мой вернулся ко мне. Считаю своим долгом поделиться полученным опытом - авось кому пригодится :)
Огромное спасибо Олегу Фролову. Получилось у меня почти то же самое, что у него, только с учетом потраченного времени (несколько дней) - на попытки добиться замены от фото.ру. Звонил по данному им телефону, общался с представителем (А. Воинов у них уже не работает, а работает некто Юрий). Так вот, после 3х дней общения с ним мне позвонили из Сивмы, и сказали, что мой аппарат готов, и я могу его забрать! Произошло это на 15 день после сдачи аппарата в емонт, т.е. ровно через 2 недели! При том, что в Сивме, когда я отдавал аппарат, сказали, что срок ремонта составит минимум 21 день, и то - при наличии з/ч на складе! Однако, всего 2 звонка в представительство Никон задали им изрядное ускорение :)
Огромное спасибо Олегу Фролову. Получилось у меня почти то же самое, что у него, только с учетом потраченного времени (несколько дней) - на попытки добиться замены от фото.ру. Звонил по данному им телефону, общался с представителем (А. Воинов у них уже не работает, а работает некто Юрий). Так вот, после 3х дней общения с ним мне позвонили из Сивмы, и сказали, что мой аппарат готов, и я могу его забрать! Произошло это на 15 день после сдачи аппарата в емонт, т.е. ровно через 2 недели! При том, что в Сивме, когда я отдавал аппарат, сказали, что срок ремонта составит минимум 21 день, и то - при наличии з/ч на складе! Однако, всего 2 звонка в представительство Никон задали им изрядное ускорение :)
