Цитата:от: Алекс По
...печальная история...
Вот что делать?
Деньги возвращать не стоит, так как состоявшаяся сделка означает, что качество камеры устроило покупателей. После сделки продавец не может за нее отвечать (т.к. потом камеру могли уронить, утопить, забивать ей гвозди и т. п.), следовательно, к нему теперь никаких претензий быть не может.
По поводу возврата в течение 14 дней. Ваш друг не магазин, чтобы предоставлять такую возможность (кстати, далеко не каждый магазин примет обратно камеру в такой ситуации). Что уж говорить, когда предлагается б\у камера по сходной цене.
В общем, вашему другу нужно взять себя в руки и твердо дать понять, что денег не будет. С камерой покупатели теперь могут делать все, что им заблагорассудится, так как это их сугубо личная проблема. Посылать нужно уверенно, так как развитие событий обычно зависит от поведения "терпилы" (в данном случае это ваш друг). Если покупатели почувствуют слабину, то они будут продолжать наезжать на него. Поэтому пусть он не провоцирует их и твердо пошлет подальше.
Ошибка вашего друга в том, что он засветил свои координаты перед покупателями. В таких ситуациях для телефонных переговоров приобретается "левая" SIM-карата, которая выбрасывается после завершения сделки (так же следует поступать и в других подобных ситуациях). Это не только обезопасит от возможных наездов, но и сэкономит ваше время и нервы (не будете потом каждому объяснять, что сделка уже состоялась). "Смотрины" тоже имеет смысл делать на нейтральной территории, желательно в охраняемом месте (в общем, там, где грабить будет не с руки).
P.S. Попробуй спросить совет в конфе "Криминал и защита": http://wwwboards.auto.ru/crime/
Возможно, там дадут дельные советы.