Цитата:от:l0pht
Лично я письменно запрашивал представительство Кенон и потом сервис-центр, чтоб на всяк случай доки остались.
Вам уже ясно сказали, что Вас с ценой обманули, зачем проверять???
Надо сдать и получить деньги обратно! ИМХО конечно.Подробнее
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
... приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже).
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55). (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.):
... 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
Получается очень грустно... А у кого-то получалось просто прийти и сдать все обратно?
Если делать запрос в Кэнон письменный, ответ, наверняка, за оставшиеся 10 дней не придет...