А не поучить ли нам Canon?

Цитата:

от: Пантелеев Андрей Александрович
Ну, и Вам это нравится?

Почему не попробовать хотя бы 10 минут потратить на отстаивание своих интересов? Сильно напряжет? :)

вообще-то существующая политика придумана Кэноном (а также Никоном и прочими) для отсаивания ИХ интересов.

И сколько вы им гневных писем не пишите - они все это и без вас прекрасно понимают. Но так им выгоднее. Собственно, Кэнон как-то в Европе даже рекламную кампанию разворачивал против "серой" (т.е. купленной в обход официальных каналов поставки) фототехники. Естественно, под флагом "защиты потербителя". Который, дескать, пользуясь не так купленной техникой чего-то ужасно важного от нее недополучает.

Вот именно в таком духе вам на любую писанину и ответят.

А если хочется изменить изменить ситуацию - то это исключительно если вам удастся сделать такую политику невыгодной. Для Кэнона, Никона и проч. Очевидно. что можно хоть уписаться - толку будет никакого. Вот ежели, скажем, судебный процесс один-другой-десятый на эту тему выиграть, тогда да... Но это надо:
а) соответствующие законы
б) соответствующих юристов
в) соответствующий энтузиазм.

а так у вас получается прямо по Владимиру Семеновичу:
"с уваженьем, дата, подпись, отвечайте нам, а то, если вы не отзоветесь, мы напишем... в Спортлото".

Да помилуйте, я разве где писал, что это - в наших интересах? Естественно, в их.

И о том, что мое мнение такое важное для Canon (Nikon. Olympus, Sony, далее - по списку) я вроде нигде не пишу.

Я пишу, что нам, как покупателям-потребителям надо свое недовольство доносить и доносить МАССОВО. И вреда нам от этого не будет.

И пользы, может быть, не будет. Но если сидеть, молчать, и продолжать покупать товары и платить за них, соглашаясь на невыгодные для на условия, ТО УЖ ТОГДА ТО ТОЛКУ НЕ БУДЕТ ГАРАНТИРОВАНО.

Здесь что-то неверно?

Более того - никого в этой "акции" я участвовать не заставляю. Не хотите - не надо. В лом несколько строчек скопировать и отправить - вполне понятно - это не так весело, как в форуме ответы писать :)

Судебные процессы против компания - дело, конечно, хорошее. Только цели у них, как првило, другие - денег с компаний снять, а ни в коем случае не заставить что-то изменить. А вот если денег снять удается - тогда они "сами" изменяют...

Но на судебный процесс моего желания, естетственно, не хватит, да и данный случай явно бесперспективен, а затраты на адвокатов немалы будут.

А вот письмо написать и послать - это я могу.

Конечно, если я один пошлю, то точно без толку... И скорее всего даже без ответа.

Вы ссылку даете не на свою тему а на создпние новой...

Но это так - к слову...

Спасибо!

Вроде поправил

имхо как то по детски написан текст воззвания да еще и стилистически как то не по английски чуток,но не суть :D
Вообще, насколько я слышал Кэнон и так пошел на уступки тем, что делает АФ сабмиррор фикс, вне зависимости от страны гарантии и покупки.

Цитата:

от: localchap
имхо как то по детски написан текст воззвания да еще и стилистически как то не по английски чуток,но не суть :D

Так подправьте, если не сложно - я английский крайне редко пользую...


Цитата:

от: localchap

Вообще, насколько я слышал Кэнон и так пошел на уступки тем, что делает АФ сабмиррор фикс, вне зависимости от страны гарантии и покупки.

Так вдруг и тут пойдет

Передумал...

Цитата:

от: SergeSmArt
Вот нaпример нaм в США дaют ТОЛЬКО 1 год гaрaнтии, a в Европе Кaнон ВЫНУЖДЕН дaвaть ДВА, лишь потому, что это УСЛОВИЕ ЕВРОСОЮЗА.

В европе тоже один год. А вот продавцы европейские обязаны давать свою магазинную гарантию на два года.

Цитата:

от: SergeSmArt
А вaс отлично ПОНИМАЮ, но не кaжестся ли вaм что письмa нaдо НЕ в Кaнон писaть a в Совет Российской Федерaции, чтобы ПЕРЕСТАЛИ НАРОД ГРАБИТЬ!!

В европе грабят похлеще. В Германии к примеру при покупке в заевропейском магазине придется заплатить налог в 19% плюс в зависимости от типа товара еще до 20%. Не облагаются сборами только покупки не дороже 18 евро (разве что крышечку на объектив купить). В России для сравнения - этот барьер 10 тыс. руб., т.е. примерно 300 евро.

А поборов таких только в америке и нету, самой демократичной стране :)

Но к теме топика это не относится, топик ведь за признание россии частью мира, а не за отмену пошлин и налогов :)

ну почему кэнон ЮК скажем, дает на две новые единички по 2 года гарантии,никакой не магазин.
Есть знакомая фирма, в ЮК они возят серый кэнон никон из японии,а гарантию дают мак на три года, у них скажем марк3 - 2700евро, вопрос только в том что эта мак гарантия очень сомнительна,интересно что будет в случае надобности полной замены камеры?!!

Цитата:

от: SergeSmArt
НЕ ПОМОЖЕТ !!

В какой-то раз могу с Вами согласится(правда не во всём).
Конечно, с точки зрения нормального адекватного человека - такая "локальная" гарантия - прямое нарушение прав человека. Если камера сломалась и её принимают в сервис - то это вина производителя. Если он отказывается исправлять свои ошибки, то это...


Пантелеев Андрей Александрович
Форум маловат, до нормального флэшмоба не дотянет... :(

Но даже если бы и дотянуло, то тут два варианта - или канон вообще бы отказался от поставок в РФ, если бы у нас бы изменилось законодательство(т.к. мы ему нафиг не нужны), или просто сделал бы цены ещё выше, изначально + таможеные сборы + накрутка магазинов... В общем проблема мирового масштаба, а в РФ слишком много своих проблем, что-бы замахиваться на такой масштаб. Лучше с нашими чинушами разобраться, почему они для нас не делают то, что делают америкосы для своих граждан, почему не отстаивают наши интересы, почему позволяют диллерам так накруивать цены и так обращаться с фирмами поставщиками(думаю все знают, как сложно продвигать на наш рынок товары и какие откаты приходится платить производителю, и на каких условиях работать).

Если бы у нас была-бы комфортная обстановка для производителя, и нормальные условия со стороны государства, то не было-бы проблемы, т.к. цены были-бы сравнимы с США... если вообще не меньше. :) Короче кроме себя винить тут некого, поэтому лучше написать письмо тов. Путину, чем компании Canon, логичнее ;)

Цитата:

от:Владимир Медведев
Если бы у нас была-бы комфортная обстановка для производителя, и нормальные условия со стороны государства, то не было-бы проблемы, т.к. цены были-бы сравнимы с США... если вообще не меньше. :) Короче кроме себя винить тут некого, поэтому лучше написать письмо тов. Путину, чем компании Canon, логичнее ;)

Подробнее

Здорово, во всём виноват царь
В Европе (как в Америке не знаю) цены скинул не добрый царь, а конкуренция от интернет магазинов и производителей между собой.
Условия для продавцов, кстати, совершенно не комфортные, по сравнению с Россией например.

во бред то.
идите, лучше, с сервисом сигмы поборитесь.
или найдите сервисы тамрона и токины.
или радейте уж за качество и сроки выполнения работ в сц(хотя по качеству особо придраться то не к чему. разве что сроки).
будет польза.

Люди, будьте реалистами.

Что кто и как делает Кэнону абсолютно пох пока их продукт покупают. Точнее не только Кэнону а и абсолютно всем остальным, что Сони, что Никону, что Тойоте. Если перестают покупать тогда да, они взбудораживаються, начинают что-то придумывать, притом обычно им дешевле сделать продукт получше чем что-то решать с сервисом, который притом не очень явная вещь - при покупке чего-то ты не знаеш какой там будет сервис.

Производитель сделает ровно столько сколько нужно чтобы прикрыть свое нижнее место со стороны закона и выполнить все необходимые требования страны-рынка потребителя. Все. Остальное ему просто нафиг не нужно, если только он не пытаеться заманить клиентов рекламируя офигенный сервис, но как я писал выше, ему будет проще выпустить фотоаппарат лучше чем что-то делать с сервисом.

Цитата:

от:Don Julio
Люди, будьте реалистами.

Что кто и как делает Кэнону абсолютно пох пока их продукт покупают. Точнее не только Кэнону а и абсолютно всем остальным, что Сони, что Никону, что Тойоте. Если перестают покупать тогда да, они взбудораживаються, начинают что-то придумывать, притом обычно им дешевле сделать продукт получше чем что-то решать с сервисом, который притом не очень явная вещь - при покупке чего-то ты не знаеш какой там будет сервис.

Производитель сделает ровно столько сколько нужно чтобы прикрыть свое нижнее место со стороны закона и выполнить все необходимые требования страны-рынка потребителя. Все. Остальное ему просто нафиг не нужно, если только он не пытаеться заманить клиентов рекламируя офигенный сервис, но как я писал выше, ему будет проще выпустить фотоаппарат лучше чем что-то делать с сервисом.

Подробнее

И это тоже ... Все дело в том, что современнaя техникa изнaчaльно тaк сделaнa, что ремонтировaть ее невероятно сложно и НЕ рентaбельно. Это рaньше можно было в рaдиоприемнике лaмпу поменять, a с микросхемaми - кирдык - дешевле всю плaту зaменить. Фотоaппaрaт сегодня это мини-компьютер и если уж тудa водa, нaпример попaлa, - крaнты, можно выкидывaть.
В ремонтных мaстерских зaрплaты мизерные, a стоимость ремотa очень высокa, т.к. нaклaдные рaсходы съедaют всю прибыль. Не случaйно Кaнон стaл потихоньку переклaдывaть нa пользовaтелей юстировку aвтофокусa - уж слишком хлопотно ему этим зaнимaться, особенно по гaрaнтии.
Кстaти о том же: Вот я предполaгaю, что все-тaки Кaнон сделaет 1Д3 ПО НОВОЙ .. либо добaвив букву, кaкую-нибудь, либо вообще ничего никому не демонстрируя - меньше знaют - лучше спят :)
.. "будем посмотреть", кaк говорят в Одессе

Кому какое собачье дело где я купил продукцию Canon, да хоть на Луне но у официального продавца. И если Canon не обеспечивает где либо гарантийное облуживание, а навязывает свои правила - гнать его в шею с этого рынка, а заниматься этим должны те, кому положено, а не занимаются - и их гнать в шею, в лучшем случае.

Никон чинит европейские продукты в Дюсселе без проблем.

Цитата:

от:SergeSmArt
НЕ ПОМОЖЕТ !!

Вот нaпример нaм в США дaют ТОЛЬКО 1 год гaрaнтии, a в Европе Кaнон ВЫНУЖДЕН дaвaть ДВА, лишь потому, что это УСЛОВИЕ ЕВРОСОЮЗА.

Подробнее

..странно однако. Мне сорокет привезли из Германии,и сам я в евросоюзе живу.Оригинальный талон на мое имя при мне заполнили, камера не серая, гарантия один год от Кэнона. Отдавал на юстировку, все сделали бесплатно как и полагается по гарантии.
Когда говорил с продавцом,он сказал если брать Никоны, то на них почему-то 2 года гарантии. Но я предпочел сапог.

У нас, в Литве, гарантия тоже один год

Тема была перемещена сюда из форума Зеркальные камеры, объективы и аксессуары

Поясните, если не сложно - зачем надо было перемещать? Вроде бы тема явно относится к фототехнике...
В принципе мне это было бы безразлично, но ссылка в моем письме в Canon была на ТОТ форум.
Как они теперь смогут ответить по ссылке (если, конечно, вообще сочтут нужным ответить )?