Цитата:от:Павел И.
Именно это мне и сделали с никоном Д100 в официальном сервисе Сивма 10 лет назад. По гарантии.
Обращение было по гарантии по поводу неработающего ттл вспышки и мажущего АФ.
Первое исправили, второе нет.
Подробго было так. Сдал камеру.
Пришел срок забирать , а тут майские.
Майские кончились, зато мастер заболел.
Ну наконец, дозвонился, уговорил его заняться камерой.
Прихожу забирать. Блин, не узнаю. Неюзанный чужой башмак, зато часть корпуса сильно тертая чужая. Номер мой, но он ведь тоже на части корпуса. Я тогда не знал, что номер прописывается в exif. Я потребовал вернуть мне мои части корпуса. Мастер разводит руками, я мол кажется детали перепутал и уже отпустил второго человека. В общем он обещал заказать новую деталь и заменить, что выполнил через два месяца.
Короче, пока идет срок ремонта, либо ваша камера тупо лежит и ждет, либо валяется расчлененной по столу вместе с другими чужими. Я видел, рядом сидел) как работает мастер по мехкамерам в одной из мастерских. Весь стол завален разобранными камерами, деталями, помойка короче. Когда камеру уже собирает, он заново ищет по всему столу подходящие винтики. Мрак.
И я видел как работает Арсен,
тоже сидел рядом. Небо и земля.
Искать такого же мастера, но по никону. Делать ПЛАТНО и быстро.
Или валить с никона на кэнон, как сделал я десять лет назад. Тот ремонт стал последней каплей.Подробнее
Ствма всегда была лотерейной организацией в плане ремонта с очень сильным влиянием человеческого фактора. Я у них с 1998 года периодически что-нибудь ремонтировал. Когда они были "официальными" гарантийными ремонтными мастерскими.
Даже "блат" не всегда помогал ибо главный мастер (в то время) был золотые руки, но пьющий. Порой уходил в нирпвану и заказы неделями зависали.
Сейчас сервис центр Никона, что у Курского вокзала на Сыроматнической (инфа на сайте никона) улице находится при фирменном магазине Никон от Никона. :)
Мне по гпрнтии чинили камеру - уложились в срок (неделя), товарищу то затвор меняли,то на 80-400 посл е падения начинку меняли - все сделано в срок.
Похоже, там все сделано немного по-иному, чем в Сивме.
А Арсен, безусловно, большой молодец. он мне и Никоны и Кеноны ремонтировал. Где можно ремонотировал детали, где нужно - менял.
Но качество Арсена, это не заслуга Кенона или Никона, это его личные качества и его личный подход к делу. Кстати, когда -то он так же сотрудничал с Сивмой, когда сидел в Фотоцетре на Гоголевском бульваре.
