Вопросы и ответы

О сайте Клуба Фото.Ру

Возможные причины:

1. Вы забыли (неправильно запомнили) логин или пароль. То, что Вы помните и то и другое, вовсе не обязательно правильно. Воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль", там же Вам, при необходимости, напомнят и логин.

2. Вы только что зарегистрировались и еще НЕ АКТИВИРОВАЛИ Вашу учетную запись. В письме, подтверждающем регистрацию, приходит уникальная ссылка на активатор Вашего аккаунта. Это сделано для подтверждения работоспособности Вашего почтового ящика. Если Вы получили письмо, внимательно прочтите его еще раз и выполните все инструкции. Если Вы не получали письма, смените логин/имя и адрес почты на заведомо работающий и не закрытый фильтрами. Неактивированные записи со временем удаляются из базы и Вы сможете поменять свой логин/имя на желаемые.

Для удаления аккаунта нужно написать личное сообщение модератору comoderator в свободной форме и попросить удалить аккаунт. Окончательно ничего с сайта не удаляется в соответствии с постановлением №728 от 26/06/2018 г. , но ваш аккаунт будет заблокирован для дальнейшего удаления.

В этом случае необходимо прислать на адрес модератора comoderator@foto.ru следующие данные:

1. Адрес Вашей странички с фотографиями (просто скопировать URL из браузера).

2. Оригинальное изображение (исходник без обработки в фоторедакторе или скан лучшего качества; RAW-файлы не нужно присылать!) одной-двух работ, желательно из последних размещенных.

3. Указать свой логин или, если не помните точно, то его возможные варианты. Чем больше информации вы укажете, тем проще будет вас идентифицировать.

4. Указать адрес (возможные адреса), который был использован при регистрации.

5. Указать работающий почтовый ящик, на который будет выслана информация для восстановления аккаунта.

В ответ на такое письмо Вы получите новый пароль, с помощью которого вы сможете авторизироваться и изменить свои регистрационные данные.

Чтобы разобраться с ситуацией кроме общей проблемы "ничего не работает", укажите пожалуйста что именно вы делает и в какой последовательности, если пришлете:
1) скрины или ссылку на видео своих действий
2) ссылку на вашу страницу
3) почту регистрации
все это сильно ускорит разбирательство.

Мы очень постараемся помочь вам. Присылайте все на почту comoderator@foto.ru

В попытках борьбы со СПАМом многие системы оборудованы специальными алгоритмами фильтрации. Письма от нашего сервера волне могут попасть под действие этих алгоритмов. В таком случае ДО РЕГИСТРАЦИИ нужно либо отключить все средства защиты, либо попросить это сделать Вашего системного администратора, либо поменять провайдера Вашего почтового ящика.

Письмо с данными об активации учетной записи невозможно послать повторно. В случае утери этого письма придется регистрироваться заново с новым логином, именем и почтовым адресом.

Напишите на почту comoderator@foto.ru или info@foto.ru свой запрос

Желтая карточка - предупреждение от модератора за мелкое нарушение правил. Модератор может выдать ЖК для предупреждение нарушения. Также обычно выписывается при блокировке. ЖК выдается на месяц, через месяц автоматически снимается. Видна только модераторам. При получении 3 подобных предупреждений в течение месяца - доступ к аккаунту блокируется на 3 дня.

Это аббревиатура "In My Humble Opinion" - по моему скромному мнению. ИМХО - русская калька, иногда в шутку переводится, как Имею Мнение Х%#$ Оспоришь.

Это аббревиатура - Член Клуба Foto.ru.

Галерея Клуба предназначена для художественных фотографий, где фотографии обсуждаются, оцениваются, формируется портфолио фотографа. В Галерее существует несколько параметров для оценивания для ЧКФР и несколько органов отмечающих особо хорошие фотографии - ХудСовет и кланы. В Галере существует ограничение по количеству загружаемых фотографий. Работы должны быть авторскими, хотя допускается размещение фотографий фотомоделями, вклад которых в фотографию существенен.

Ничего страшного. Если система говорит, что такой емэйл уже есть в базе - воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль" в правом верхнем углу - там есть и напоминание логина. Если в базе есть уже Ваш логин, то попробуйте изменить логин, скажем, на ВашЛогинfotoru или ВашЛогин<ВашГодРождения>. Если в системе уже зарегистрирован Ваш полный тёзка, то можно попробовать поменять местами имя и фамилию, добавить отчество, написать имя-отчество инициалами.

Написать в службу поддержки
Написать в службу поддержки
Вы не можете писать в поддержку не авторизованным пользователем.
Авторизоваться