Wacom Intuos4, установка

Помогите пжста с установкой Wacom Intuos4, уже почти 6 часов ковыряюсь, устанавливаю, удаляю, устанавливаю, перезапускаю и не выходит "цветок каменный", может кто сталкивался с такой проблемой, в чем может быть проблема?
Дано:
Ноутбук Sony Vaio VGN-SZ7RMN/B
ОС Windows XP SP3 English
Планшет Wacom Intuos4 М А5 (PMK 640), новый, только что из упаковки.
драйвер pro616-7_int установлен под правую руку (в точности как описана процедура установки: сначала диск в дисковод, потом подключить планшет, ОС выдает звуковой сигнал и т.д.), но после установки ноут не видит планшет :( подсветка на планшете не загорается (только при перезагруки после установления драйвера, на пару секунд горит одна верхняя лампочка у сенсорного кольца), планшет не реагирует.
При установке через добавление Hardware ОС видит PMK 640 и в последствии сообщает что не видит драйвер :(

При попытку запустить Wacom Tablet Properies выдается сообщение A support tablet was not found on the system.

В чем засада? что не так?
Заранее спасибо :)

имею подозрение, что usb порт по питанию не справляется. Ноут нужно к сети воткнуть, но не факт, что станет нормально. Пробовать надо на другом.

Спасибо за комментарий!!!

ноут к сети подключен, usb порт напрямую (пробовала через все имеющиееся).
Странно что звуковой сигнал - о том что оборудование подключено - есть, а планшет не работает :(

а что значит usb порт не справляется - это как то лечится? или планшету не суждено работать с данным ноутом?

USB провод был в комплекте или отдельно покупался. Если отдельно, то проблема может быть в проводе. Нужно покороче.

Спасибо!
провод был в комплекте, он достаточно длинный...попробую поискать провод с таким разъемом, но покороче.

нашла провод с таким же разъемом, покороче, при покдлючении нет даже звукового сигнала, что ноут видит доп.оборудовение :(

Наверное имеет смысл попробовать подключить планшет к другому компьютеру, чтобы убедиться в его исправности. Если там все заработает, то разбираться дальше.

да, Вы правы, пойду поищу другой комп...
нашла другой комп - установила планшет за 3 минуты - все засветилось-заработало моментально.
теперь бы подружить планшет с моим ноутом, покупка нового компа как то не входила в планы... :(

Думаю, дело не в компе, а в кривом виндовсе на ноутбуке. Попробуйте переустановить нормальную версию (а не какую-нибудь сборку гейм-говно-эдишн и т.п.).

ну Windows не кривой, был и правда даунгрейд с изначальной Висты, но лицензионный, работает с 2008 года весьма себе без сбоев.
На другом компе, куда планшет подключился без проблем, стоит точно такая же версия Windows XP. Так что позволю себе не согласиться. В любом случае спасибо за комментарий.

ХР, да еще после даунгрейда, без переустановки 3 года? :)
Это даже не смешно :)
Когда у меня ХР была - она через пару месяцев уже начинала глючить, то одна функция не работает, то еще что-то. Помогала только полная переустановка с нуля.
А вот семерка целый год стоит и глюков нет, стабильно.
Можете не соглашаться, а можете переустановить, вдруг поможет.
В любом случае, это лучше, чем покупать новый компьютер :)

"считаю что мне просто повезло" :) ХР pro весьма себе надежна, а переустанавливать - слишком уж много офисно-рабочего софта стоит, да и зачем если все стабильно работает, ну кроме планшета :( ну и семерку еще поискать надо, т.к. Виста даже не обсуждается, но тут думаю все таки проблема с USB портом, попробую во вторник (а то у нас все закрыто наглухо) купить активный хаб с внешним питанием, ну или в конце концов поддержка откроется во вторник...

Если другие Usb устройства подключённые к ноутбуку работают, менять пора Винду! Стоит проверить включение USB в Биосе ноутбука и соответствие драйвера Винде. Несколько удивляет попытка использования планшета с маленьким ноутбучным экраном!

фотография а след. планшет - хобби, а ноут (и XP pro кстати тоже) верная рабочая лошадка, так что ничего удивительного :)
На том уровне знаний и потребностей в фотошоп и лайтрум, что у меня есть, такой экран устраивает :)
за совет проверить биос спасибо :) про переустановку подумаю :) хотя наши сисадмины будут не слишком рады такому предложению :)

Вставлял раньше Intuos 3 под ХР - тоже установка драйверов (кстати всегда рекомендуется не с диска, а поискать в инете. да желательно именно под вашу ОС (между ХР и Vista/7 принципиальная разница именно в USB- устройствах сильная, по определению ХР только после выхода SP2 стала считаться способной в принципе правильно отрабатывать USB-устройства).
Далее с этим же планшетом не морочился - Vista и 7 ставили его просто автоматически.
И если Висту по многим причинам нормальные люди вам рекомендовать не станут, то 7 - маст хэв, - это стабильная хорошо вылизанная система со многими актуальными современными функциями, например захотите SSD-диск вставить - только 7-ка способна правильно раскидать систему и поставить на него именно неперезаписываемые файлы, т.к. число циклов перезаписи на них очень даже не огромно.
Даже судя по названию Ваш драйвер под семерку, и работать под ХР отказывается.

Поддерживаю мысль вставить SSD (вторым диском) в ноутбук, а на него Win 7.

драйвер новый, взят с сайта, на диске версия pro616-6_int. И тот у другой под XP SP2.
удивительно что на другом (достаточно древнем) компе с Windows XP с SP2 планшет заработал за 3 минуты. Так что думаю проблема все же не в ОС и драйвере планшета.
семерка конечно круто, тока лицензия на upgrade и SSD тоже стоят денег...хотя звучит как (хотя в моем случает достаточно радикальное) решение проблемы с планшетом

Это как раз не удивительно - он должен работать и с ХР!Прсто на ноуте у вас что-то не в поряде либо с ОС, либо с железом (USB-контроллер). Был такой смутный период, когда USB не был достаточно стандартизирован, в них даже разное число выводов делали, с уголком (соединение шнурка на MB) и т.д. и фирма производитель гарантировала нормальную работу USB только со специальным проприетарным драйвером. Может Ваш случай? Есть ли дистрибутив от ноута?

С сайта производителя ноутбука возможно, нужно скачать драйвер для USB

Может так оно и есть...
дистрибутив есть - что нужно сделать?
ой, прям проблеск надежды появился :)

Так это ж Sony.
Отличная поддержка по драйверам для всех ОС только у Lenovo/IBM. У остальных тут для всяких вайфаев и Блютуфов можно и не сыскать нужный драйвер, и Sony тут оспаривает пальму первенства только с Apple, из кожи вылезая по внедрению своих стандартов с целью срубить бабла. Может и ошибаюсь, но ИМХО дело обстоит как-то так...