Возврат в foto.ru

Неделю назад купил объектив (Sigma 24-70/2.8 ) в foto.ru
Нормально протестировать при покупке и выбрать из нескольких возможности не было.
Дома в нормальных условиях проверил, оказалось что сильно мылит.

Так вот вопрос: могу ли я его просто вернуть в магазин? (естественно комплект полный, документы все есть, никаких следов использования нет) или обязательно заключение сервис-центра?

Я не смог. Заморачиваться с сервисом не было ни времени, ни желания. Сдал в комиссионку на обмен, естественно с приличной потерей...

А не подскажите, как они аргументировали отказ?
Насколько я знаю, по закону в течении 2х недель имею право вернуть.

А по закону сложная бытовая, в т.ч. фототехника, возврату и обмену подлежит только через сервисный центр...

С сервисом по любому придется связываться.

[quot]Дома в нормальных условиях проверил, оказалось что сильно мылит.
[/quot]
Кстати, проверьте, возможно это бэк-или фронт-фокус.У моей Сигмы так и было. Возможно его можно отъюстировать. Или аппарат.

Цитата:

от:BT
Неделю назад купил объектив (Sigma 24-70/2.8 ) в foto.ru
Нормально протестировать при покупке и выбрать из нескольких возможности не было.
Дома в нормальных условиях проверил, оказалось что сильно мылит.

Так вот вопрос: могу ли я его просто вернуть в магазин? (естественно комплект полный, документы все есть, никаких следов использования нет) или обязательно заключение сервис-центра?

Подробнее

Нужно ехать в их сервис центр, экспертизу делают две недели, но для покупателей фото.ру делают за неделю, если признают брак, то оставляют у себя на ответственном хранении и выдают заключение с которым нужно ехать в магазин. У меня все так и было.