вопрос по слайду (фотопроект )

Цитата:

от: AШ
О, Боже, как тяжело с...

Захотите -- найдете способ довести эти данные до Фотопроекта.

мне то это зачем?! :-Е

Цитата:

от:Петр
В ЖЖ раз в несколько месяцев в сообществах аналоговой фотографии возникают темы о том, как запороли слайд в фотопроекте. Происходит это с удивительным постоянством уже лет 5 как минимум, поэтому я удивлен, что народ там вообще слайд проявляет.

Подробнее

меня уже раз 5 спросили, на кой я туда поперся?!
знать бы где упасть...

Цитата:

от:rusmountains
Закончилась. Вчера узнавал :-)). В прайсе висит, в наличии сказали нет. Может еще завезут конечно. Но в любом случае. Лично я предпочел бы эксплуатировать Ваши руки, просто потому что они "правильно заточены" и имеют обратную связь с головой. Ну а так, сетевой фотомакдоналдс есть сетевой фотомакдоналдс. ОДиночные лаборатории типа Итартассовской или Максилаба - кошернее, им ошибаться не с руки иначе своих постоянных потеряют - те уйдут или в подполье или...в Фотопроект :-)))

Подробнее

+1

Цитата:

от: rusmountains
Закончилась. Вчера узнавал :-)).

Ага, понял. Кстати, вчера водила от Фуджи привез очередные концентраты RA4 -- я смотрю, а машинка-то у него забита С41- и RA4-химией. Спрашиваю, для кого? Улбыается, но не говорит. В общем народ просекает тему потихоньку. Да, собственно, и просекать-то нечего ))

Цитата:

от: Шуруп
мне то это зачем?! :-Е

Так Вам проявка нужна или поныть?

Цитата:

от: Шуруп
меня уже раз 5 спросили, на кой я туда поперся?!
знать бы где упасть...

Саша, тот же вопрос задают стенающим и заламывающим руки в ЖЖ. Причем когда один человек заведет такую тему, сразу всплывает куча подробностей, из которых становится ясно, что качество обслуживания в Фотопроекте - лотерея. Мне один раз так проявили С-41, что когда печатник взял в руки эти пленки, спросил слишком выдержанным голосом, где мне так проявили. Это было лет 6 назад, я с гордостью сказал, что в профессиональной лаборатории (и денег заплатил больше в 1,5 раза). Тот ничего не ответил, но когда я спросил, а с чем связан вопрос, сказал, что все в пурпур завалено конкретно. Это хорошо соотносится с информацией из ЖЖ, что периодически раствор у них (в ФП) может протухать и т.д.

Цитата:

от: AШ
Так Вам проявка нужна или поныть?

мне нужно:
разбираться в процессах, что бы правильно понимать ситуацию
спасибо Алексей в этом Вы мне помогли. Проявлять я и так буду, но в другой лаборатории.

от фотопроекта мне ничего не нужно, но они могут:

1) признать проблему
2) сообщить какие мероприятия планируют провести, что бы ее решить
3) сообщить о сроках (с какого числа можно начинать возить к ним е-6) и гарантировать высокое качество своих услуг.


мы все взрослые люди, помогать им зарабатывать деньги я не буду

Цитата:

от:Петр
Саша, тот же вопрос задают стенающим и заламывающим руки в ЖЖ. Причем когда один человек заведет такую тему, сразу всплывает куча подробностей, из которых становится ясно, что качество обслуживания в Фотопроекте - лотерея. Мне один раз так проявили С-41, что когда печатник взял в руки эти пленки, спросил слишком выдержанным голосом, где мне так проявили. Это было лет 6 назад, я с гордостью сказал, что в профессиональной лаборатории (и денег заплатил больше в 1,5 раза). Тот ничего не ответил, но когда я спросил, а с чем связан вопрос, сказал, что все в пурпур завалено конкретно. Это хорошо соотносится с информацией из ЖЖ, что периодически раствор у них (в ФП) может протухать и т.д.

Подробнее

а ссылок не осталось?

Цитата:

от: Шуруп
а ссылок не осталось?

Саш, могу дать адрес сообществ, где об этом писали, но лопатить темы за 5 лет - предоставлю тебе.

Цитата:

от: Петр
Саш, могу дать адрес сообществ, где об этом писали, но лопатить темы за 5 лет - предоставлю тебе.

да не надо, ладно. сенкс

Цитата:

от: Шуруп
мы все взрослые люди, помогать им зарабатывать деньги я не буду

Вот взрослые-то как раз помогают друг другу зарабатывать, понимая, что потом за это воздастся сторицей.

Цитата:

от: AШ
Вот взрослые-то как раз помогают друг другу зарабатывать, понимая, что потом за это воздастся сторицей.

еще раз, чтобы помочь людям нужно чтобы они сами захотели себе помочь

ездить туда и писать претензии?
чего ради?

Цитата:

от: Шуруп
ездить туда и писать претензии, что бы они признали проблему?
чего ради?

О претензиях я ничего не говорил. Я предложил сообщить ребятам из Фотопроекта о том, каково решение проблемы. Сообщить, понимаете -- сообщить. Видите ли, Александр, -- окружающий мир не является сферой обслуживания резидентов города Москва -- он существует сам по себе. С этим печальным фактом приходится считаться...

Цитата:

от:AШ
О претензиях я ничего не говорил. Я предложил сообщить ребятам из Фотопроекта о том, каково решение проблемы. Сообщить, понимаете -- сообщить. Видите ли, Александр, -- окружающий мир не является сферой обслуживания резидентов города Москва -- он существует сам по себе. С этим печальным фактом приходится считаться...

Подробнее

во первых я попытался сообщить по телефону
они меня попросили приехать и сообщить им письменно в виде претензии

еще раз спрашиваю, мне это для чего?


давайте так, дайте мне мотивацию на взаимодействие с фотопроектом
и тогда я готов прошибать их сетевой корпоративный железобетон

так понятней?

Цитата:

от: AШ
Я предложил сообщить ребятам из Фотопроекта о том, каково решение проблемы.

Леш, вряд ли они будут слушать клиентов. Скорей всего ответят: Вы в этом ничего не понимаете, так что…

Даже на простой вопрос: Почему на Фуджи не переходите?
Ответ вероятно будет таким: Кодак ничуть не хуже и у нас проблем нет. Проблемы либо с плёнкой, либо с методикой съёмки.

Цитата:

от:AШ
О претензиях я ничего не говорил. Я предложил сообщить ребятам из Фотопроекта о том, каково решение проблемы. Сообщить, понимаете -- сообщить. Видите ли, Александр, -- окружающий мир не является сферой обслуживания резидентов города Москва -- он существует сам по себе. С этим печальным фактом приходится считаться...

Подробнее

Я сообщал им год назад: http://www.fotoproekt.ru/port/msk/ru/conferences/5/67119301/

даже прямо ссылался на Вас.

Но их все устраивает и так...

Цитата:

от: gapik
Но их все устраивает и так...

А, ну тогда беру свои слова назад.

Цитата:

от: AШ
Ну, это московские понты: десятки людей по России присылают -- не жужжат.

1. Алексей, скажите пожалуйста, а думали ли Вы - открыть собственную точку приёмки в Москве? Ну то есть не полноценный бизнес, аналогичный Питерскому (это конечно дорого), а именно маленький "приёмный пункт"? Тогда для нас (москвичей) - ситуация упростилась бы до: "отнёс в пункт приёмки - через какое-то время забрал". А для Вас - упростилась бы обратная рассылка, т.е. не в кучу частных адресов много маленьких посылок, а пару раз в неделю - в один адрес своего "филиальчика" одна большая посылка.

2. Главный интерес для обеих сторон - не только и не столько в проявке, сколько в дальнейшем сканировании. Ну вот например как можно делать в том же Фотопроекте: отдал плёнку - они проявили, тут же отсканировали за 200 рублей весь ролик 220-ый с качеством "для превьюшек", и оперативно выложили к себе на сервер - я посмотрел превьюшки, и в случае необходимости - дозаказал качественное сканирование отдельных кадров. За самой плёнкой - в результате можно поехать не на следующий день как обычно, а когда удобно. Крайний раз - у меня получилось забрать у них плёнки - только через неделю после проявки (тупо в одни выходные снимал - в следующие забрал).

Если от Вас по аналогичной схеме плёнка будет возвращаться в сроки "неделя-другая" после сдачи в приёмку - многие из нас спокойно подождут.

Вот по настоящему вменяемый подход, вместо того, чтобы кидаться какашками во всех вокруг, человек дело предлагает. Таким способом я бы и сам услугами АШ по проявке пользовался, да и слайд у него в этой точке мог бы продаваться. С почтой связываться не хочу, один только поход на почту вызывает у меня негативные эмоции.

Цитата:

от:ГенМор
Максилаб проявляет сам, потому может и цена и качество выше.
С Кузнецкого возили в Фотопроект, они сами мне сказали, после чего я им слайд вообще сдавать и не стал. А если Фотопроект проявляет все остальное (или еще кто-то), то....падение качества и незаинтересованность в клиентах вполне закономерно ;) Диалектика. Как кто-то становится монополистом - дальше ему все по барабану :)

Подробнее

Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Но тут, видимо, большинство не интересует спасение, большинство интересует побарахтаться