Вопрос по гарантии Nikon

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой при покупке D5000. В Ярком Мире, после проверки фотоаппарата, продавец достал коробку для проверки комплектности. После чего взял из нее оригинальную Никоновскую гарантийку и убрал под прилавок. На мой вопрос про это действие я получил ответ, что у них (Яркого Мира) все фотоаппараты продаются только с их гарантией и подлежат ремонту только в их сервисном центре. От покупки временно отказался. Собственно вопрос - нормально ли это, т.к. при звонках в другие магазины мне ответили, что заполняется именно оригинальная гарантийка из коробки. Кто что думает?

Конечно не нормально. Зачем им это нужно, хз конечно, но возможно нашли схему, что именно ИМ так выгоднее.
Купите аппарат в другом магазине с нормальной гарантией.

я так понимаю, есть 2 типа гарантий у нас в стране:
1. 2 года гарантии фирменной
2. 2 года гарантии авторизованного сервис-центра

с первой можно в любом сервисе, который предлагает Nikon в нашей стране. со второй - только там где куплен аппарат. со вторым типом гарантий техника как правило дешевле, ибо серяк. брать лучше вариант № 1. могу ошибаться в частностях, но суть вроде как правильно изложил.

Цитата:

от: joeh
я так понимаю, есть 2 типа гарантий у нас в стране:
1. 2 года гарантии фирменной
2. 2 года гарантии авторизованного сервис-центра

Дело в том, что гарантия была предложена только на 1 год.
Цена в этом магазине - выше средней по городу. Специально туда поехал, т.к. брал у них D40 с оригинальной гарантией и думал, что и тут так будет. Конечно больше дела с этим магазином иметь на буду.

Цитата:

от:igorian3553
Дело в том, что гарантия была предложена только на 1 год.
Цена в этом магазине - выше средней по городу. Специально туда поехал, т.к. брал у них D40 с оригинальной гарантией и думал, что и тут так будет. Конечно больше дела с этим магазином иметь на буду.

Подробнее

если предлагают в таком виде, значит спрос есть. прискорбно :?

Явно серый завоз. Покупать у них D5000 это наверняка попадалово. Глянь сюда http://nikoneurope-ru.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44574/c/241/r_id/127729
Неизвестно из какой партии этот фот, но их сервис такое по любому не разрулит.

Цитата:

от:Vikt_or
Явно серый завоз. Покупать у них D5000 это наверняка попадалово. Глянь сюда http://nikoneurope-ru.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44574/c/241/r_id/127729
Неизвестно из какой партии этот фот, но их сервис такое по любому не разрулит.

Подробнее

Из магазина позвонил, проверили серийник - все нормально, не бракованый. А где можно проверить на серость, есть ли у Никона такой сервис?

просто надо позвонить в СЦ и продиктовать им серийник, все официальные поставки заносятся в спец базы СЦ.

Цитата:

от:igorian3553
Дело в том, что гарантия была предложена только на 1 год.
Цена в этом магазине - выше средней по городу. Специально туда поехал, т.к. брал у них D40 с оригинальной гарантией и думал, что и тут так будет. Конечно больше дела с этим магазином иметь на буду.

Подробнее

это в каком Ямире вам 1 год гарантии предложили? на все фотоаппараты там от компактов до зеркала гарантия 2 года.

Насчет белый серый голубой, так вот я купил серый, привезенный из Штатов, только потому, что техрегламенты в USA не ровень нашим Гостам и РСТ...(а еще дешевше чем в магазах)

да и вобще какая разница? 2 года гарнатии есть 2 года. Закон есть закон. Дали гарантию магазина - что случилось - идите в магазин. Те же сроки, те же условия. Учите ЗОЗПП

ФОТОРУ вон тоже дают свои синенькие талончики гарантийные и ниче...

Цитата:

от: igorian3553
...А где можно проверить на серость, есть ли у Никона такой сервис?

Есть http://www.nikon-club.ru/shops/check_serial.htm

Гарантия на цифровые фотоаппараты и объективы Nikon начиная с августа 2009 года "1+1 год".
Проверить официальность поставки, можно здесь - http://www.nikon-club.ru/shops/check_serial.htm
Отличие в данном случае "белой" от "серой" поставки, только в том что купив с гарантией продавца, Вы обращаетесь в торговую сеть продавщую Вам товар, а не в авторизованный сервис-центр компании Nikon.
К примеру, многие крупные торговые сети не оформляют гарантийные талоны, а только выбивают кассовый чек. И предлагают обращаться по гарантии к ним, а не в оф.сервис.
Я считаю, в данном вопросе важна принципиальная позиция самого покупателя. Хочу только "белый" товар, и точка! Или - я доверяю Вам, и Вашему магазину. Вот. Всё остальное демагогия. =)

вы с плерру не путаете? в фотору покупал д700 3 стекла вся гарания родная никан.. никаких синих..
тут надо понимать, что фотору являетя офф диллером многих брендо втч сигма, на которые они конечно дают свою гарантию))

Цитата:

от:SilentRed
это в каком Ямире вам 1 год гарантии предложили? на все фотоаппараты там от компактов до зеркала гарантия 2 года.

Насчет белый серый голубой, так вот я купил серый, привезенный из Штатов, только потому, что техрегламенты в USA не ровень нашим Гостам и РСТ...(а еще дешевше чем в магазах)

да и вобще какая разница? 2 года гарнатии есть 2 года. Закон есть закон. Дали гарантию магазина - что случилось - идите в магазин. Те же сроки, те же условия. Учите ЗОЗПП

ФОТОРУ вон тоже дают свои синенькие талончики гарантийные и ниче...

Подробнее

Полностью согласен, возможно вы не так поняли, с этого года у Никона поменялись условия гарантийного обслуживания, и теперь ОНИ дают 1 год гарантии и 1 год бесплатного сервисного обслуживания, итого в сумме 2 выходит!!!!

а скажи те ка мне автор, в чем разница между серым и белым на ваш взгляд??????
он хуже по качеству чтоле, или заведомо бракованный? или что??

Цитата:

от:SilentRed
это в каком Ямире вам 1 год гарантии предложили? на все фотоаппараты там от компактов до зеркала гарантия 2 года.

Насчет белый серый голубой, так вот я купил серый, привезенный из Штатов, только потому, что техрегламенты в USA не ровень нашим Гостам и РСТ...(а еще дешевше чем в магазах)

да и вобще какая разница? 2 года гарнатии есть 2 года. Закон есть закон. Дали гарантию магазина - что случилось - идите в магазин. Те же сроки, те же условия. Учите ЗОЗПП

ФОТОРУ вон тоже дают свои синенькие талончики гарантийные и ниче...

Подробнее

Мне предложили 1 год гарантии на D5000 во всех магазинах сети в СПб.
Техрегламенты США может и не ровень ГОСТам и РСТ, только при сертификации продукции на территории РФ я могу при любой неисправности, вызванной заводским браком, обратиться в Никоновский СЦ и, в отличие от непонятно с чего образовавшемся СЦ Яркого мира (серым товаром прибыльно торговать), там многие ЗЧ есть в наличие и спецы там знают технику на 5 (был опыт). В ФОТОРУ гарантия оригинальная, на Никоновской гарантийке.

Цитата:

от:Jazz2
Полностью согласен, возможно вы не так поняли, с этого года у Никона поменялись условия гарантийного обслуживания, и теперь ОНИ дают 1 год гарантии и 1 год бесплатного сервисного обслуживания, итого в сумме 2 выходит!!!!

а скажи те ка мне автор, в чем разница между серым и белым на ваш взгляд??????
он хуже по качеству чтоле, или заведомо бракованный? или что??

Подробнее

Никоновский гарантийный талон был извлечен и убран при мне, к заполнению был приготовлен гарантийный талон Яркого мира с указанием гарантийного срока 1 год, без дополнительного сервисного обслуживания. На мой взгляд, между серым и белым с технической стороны разницы нет. Просто я брал технику в Ярком мире до этого и с гарантией все было отлично. Серый товар должен стоить ка серый, а не заведомо дороже чем в среднем по городу аппараты с оригинальной гарантией.

А никоновский талон Вам был показан какой-желтый фирменный, или желтый фирменный и с голограммой?
Тот же Плеер, случается, отдает товар со своей гарантией и в нагрузку вручает желтый талон (европейский, американский, но всяко не для РФ, без пресловутой голограммы). А другой, не менее известный магазин, давая свою гарантию, оригинальный талончик оставляет себе.
Мб, ЯМ просто оставил американский талон себе, и при необходимости будет использовать их сервис? Ну так, в порядке предположения...

Талон был желтый, со степенями защиты и с дублирующей калькой, но не для РФ (без руссификации). Руссифицированные талоны возможны только при прохождении российской сертификации. Сейчас проверял поставки D5000 с ФОТОРУ и ЯМ, в ФОТОРУ все официально поставленные, в ЯМ - не официально.

Цитата:

от: igorian3553
... Сейчас проверял поставки D5000 с ФОТОРУ и ЯМ, в ФОТОРУ все официально поставленные, в ЯМ - не официально.

Вот и ответ на вопрос почему Вам давали не оригинальный талон.

Почему цена высокая.... рынок - не нравится - не бери.

Я с бОльшим удовольствием возьму объектив Никон серийный номер которого начинается с букв US и гарантией ЯМ, чем такой же с желтым российским гарантийником.

Как я понимаю, серый товар может не проходить тех контроль на предприятии, например быть не отюстированным...
Знакомый в плеере покупал Canon 1000D - как я потом выяснил там у тушки был фронтфокус!
Так что я считаю что нужно покупать у официальных диллеров с фирменной гарантией, чтобы потом не бегать по сервисам...

Так в чём Ваш вопрос?
В фото.ру Nikon D5000 body = 26990 руб., в том магазине, где Вам предложили свою гарантию Nikon D5000 body = 23 700 р.(На сайте: 21 400 р.)
Есть ведь разница? Да?