Видео и звук на canon 6d

Здравствуйте уважаемые форумчане! Вот уже часа 3 бьюсь над головоломкой, либо я тупая, либо мой фотоаппарат не исправен. Мне нужно снять видео на фотоаппарат со звуком, но во-первых, на самом фотоаппарате при просмотре нет звука, а при переносе на комп он очень слабый, прям как из дна консервной банки. Вопроса два: должен ли быть звук при просмотре видео на фотоаппарате и 2: самый главный, есть какие то настройки звука, которые я не смогла найти и такая какашка со звуком это просто мое не знание настроек или это неисправность?

Цитата:

от: Reggy
....самый главный, есть какие то настройки звука, которые я не смогла найти и такая какашка со звуком это просто мое не знание настроек или это неисправность?

Приветствую.

Вы инструкцию пробовали читать :?: :?: :?:

Там есть целый раздел "Видеосъёмка" (стр. 203)

Читала, там указания настроек, о которых я и сама догадалась интуитивно. но ответа на то почему звук говно нет. Задавая вопрос, надеялась, что кто-то с таким сталкивался!

Цитата:

от: Reggy
Читала.............

И стр. 218?

Из ваших сообщений ни чего не понятно.

Уровень записи у вас "Авто" или "Ручная"?
Фильтр/аттенюатор Включен или выключен?

Во время съёмки индикатор уровня на экране доходит до зелёной метки?

218 читала. Фильтр ветра и Аттенюатор выключены. Запись ставила и авто и ручную до максимума, но итог один-звука при просмотре на видио нет вообще, а на компе он еле-еле при максимальном “ползунке” звука.

Цитата:

от: Reggy
.............

Во время съёмки индикатор уровня на экране доходит до зелёной метки :?:

А, случайно, надпись "EOS 6D" не заклеена чёрной изолентой?

Я к тому что, под буквой "D" находятся отверстия микрофона, возможно они чем то закрыты.

Когда сильно громко что-то говорю доходит до зелёной (12) отметки, надпись не заклеена, дырочки вижу, думала что может дело в чехле, снимала, разницы нет, но там прорезь есть, он и не закрывал что нужно( читала о похожей проблеме на другой моделе кенона, надо попробовать внешний микрофон, если разницы нет, сбросить настройки и установить прошивку с оф сайта, если и это не помогает, то это что-то с самой техникой. В общем печаль 😢