Ваш опыт заказов СФ с ebay, keh нужны советы!

Тоже наткнулся на видео по теме
http://www.youtube.com/watch?v=0ztBF9NuaSY
Ролик о разгрузке почты китайской EMS

Да уж, нехило. Мне два-три раза приходила пленка из США в конвертах (Flat Rate Envelope), были чуть помяты коробки, но с роликами все было в порядке.

Народ, а какое обычно время загрузки посылки на почту с keh.com?
Я сделал заказ 12го марта. Сегодня уже 23е. Никаких движений на карточке не наблюдаю. В прошлую пятницу послал письмо Тэду с вопросом что с посылкой. Он мне ответил, сейчас долго все обрабатывается. Помоему больше 7 дней сгружать со склада на почту это как-то круто. В эту пятницу начну сердиться уже не на шутку.
Просто рассчитывал что дойдет к ДРу. но ща вижу уже что это невозможно :(

Только мне так повезло с кехом или это нормальная с ним ситуация?

Деньги на карте должны были зарезервироваться сразу. Или на следующий business day. Если эта ваша первая покупка на кехе, то они уже одиннадцать дней ждут от вас скан/факс паспорта и карты.

Цитата:

от: ammog

Только мне так повезло с кехом или это нормальная с ним ситуация?

Мне в начале года 19 дней отгружали на почту. Так что у Вас пока ситуация нормальная. Поводов для беспокойства не вижу.

Цитата:

от: osleek
Деньги на карте должны были зарезервироваться сразу. Или на следующий business day. Если эта ваша первая покупка на кехе, то они уже одиннадцать дней ждут от вас скан/факс паспорта и карты.

Естественно я отослал все надлежащие документы сразу после заказа. Более того я переспросил, достаточно ли этого. На что получил ответ, что заказ пошел в обработку и мне теперь просто надо ждать пока с моего счета снимется сумма заказа. Но через неделю так как ничего не снялось, я снова обратился к Тэду с прозьбой уточнить состояние заказа и объяснить почему ничего не происходит. На что получил ответ:
Цитата:

I do apologize that EMS shipping service takes several days to ship,
your order has not left our facility. The 7 days I mentioned for
tracking information is AFTER it ships.

I will ask management to please look into getting this order
shipped out as soon as possible, thank you for your patience.

Подробнее

И снова тишина. Так что моей вины в задержке точно нет. Товар просто еще не отгрузили со склада на почту.

Цитата:

от: Mad Dog

Мне в начале года 19 дней отгружали на почту. Так что у Вас пока ситуация нормальная. Поводов для беспокойства не вижу.

Мда... как это грустно однако. Месяц ждать только пока отгрузят на почту... Походу не только у нашей родной таможни проблемы со сроками. :( А если все сложить чтож посылку полгода ждать чтоли придется :(

UPD: Итак только что пришло письмо с трекинг-номером и извинениями за задержку. Тэд утверждает что посылка отослана 22го марта. правда состояние моего счета до сих пор не изменилось. и трекинг-номер выданный мне на usps.com пока тоже не зарегистрирован. Но самое главное что дело сдвинулось с метрвой точки. Итак от момента заказа до погрузку на почту по заявлению keh.com прошло 10 деней. Что конечно не фантан но вполне терпимо.

Во как посылки идут иногда от США до нашей необъятной - эту я уже считал потерянной: CP130964425US

Ну какая же это потерянная. Это нормальное состояние. У меня с конца января всё ещё в таком же состоянии. Все.

Из моего опыта, один продавец из Штатов, у которого я сделал несколько покупок в течении пары лет, отсылает посылки обычным USPS Priority. И доходили они мне всегда в течении 16 дней. Вот и последняя покупка, сделанная 1-го марта этого года, была мною получена на почте 13-го марта!

Как ему такое удается - я не знаю. Прям мистика какая-то.

Сливай продавца!;)

Цитата:

от: Ustus
Сливай продавца!;)

Он не по фото-направлению, так что на данном форуме популярностью пользоваться не будет. ;)

Понятно:)

сразу было понятно, что отмазка, что в задержках почта не виновата, виновата таможня выглядит неправдоподобно.

и таки да. 2.03 - экспорт, 18.03 - импорт, 28.03 - передано таможне. и это экспресс..

--

Проведённый анализ EMS Трек-номеров с edost.ru, вывел следующую закономерность:
Экспорт-Импорт - 8-9 дней;
таможня мин. 7 дней
А дальше уже ЕМС работает как внутрироссиское, без особых задержек и проблем.

Если заказчик находиться в украине(я) то как изменяеться парадигма.

Есть куча людей которые ездят в евросоюз.
есть человек в штатах.ето можно использовать.?
как правильно поставить процесс.

народ - кто в теме - подскажите - у меня обратная ситуация - из штатов посылка добралась до PCI-3 за неделю - но после этого - застряла там - уже больше полутора недель - статус - "Импорт" - можно это все как-то ускорить? позвонить куда-нибудь например? )

Нет. Только ждать. Это стандартно. Теперь она там месяц-полтора пролежит.

мда. грустно. ладно. спасибо за ответ.