USPS потеряла шипмент с В&H , а что делать мне?

Привет всем зашедшим! Рассчитываю на вашу помощь.
Получил от EMS-Почты России следующую информацию:
Данная партия почтового груза поступила в почтовую сеть РФ не в полном составе, о чем должно было быть направлено соответствующее уведомление в USPS. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск в USPS.
Мыслю - надо B&H поставить в известность. Не знаю как, по английски только читаю, разговаривать и писать совершенно нибум-бум.

Ставите в известность BH, только они могут подать на розыск, они все страхуют, так что вернут Вам деньги или вышлют снова. И не аолнуйтесь

Напишите им вот так

Dear Sirs, Russian EMS is reporting that the postal item укажите номер отправления was lost. What should I do?

THANK YOU

Большое спасибо, сей техт и отправлю прямо сейчас.

Там как раз щаз утро, глядишь быстро узнаем ответ

Не нашел у них мыла, пришлось задать вопрос в чате. Емае, как я сними буду переписываться

Ответили
Yekusiel F: According to B&H insurance we need to wait 45 days from the day that the order was shipped in order to file a claim. Most of the time they end up finding the order and it will be delivered. If you do not receive it in 45 days from 02/13/11 then please let us know and we will open a claim with the carrier.
Придется немного подождать...

Я был в подобной ситуации: посылка потерялась в аккурат из-за вулканического кризиса минувшей весной. По прошествии 45 суток с момента проплаты заказа B&H попросил заполнить довольно простую заявку на возврат: там на выбор предлагается либо вернуть деньги на карту, либо по новой выслать.

Я выбрал выслать по новой. Выслали. Получил. А спустя еще месяц нашлась старая посылка. Вот тут-то и началась канитель: я часть товара забрал, часть вернул. Но они так и не смогли понять, что я им должен денег, а не они мне: трижды пытался объяснить ребятам -- так и не поняли. Упорно повторяли, что все расходы мне компенсируют. В итоге я плюнул и оставил всё как есть.

Мораль: если посылка найдется -- оставляйте себе.

Интересно, две посылки по цене одной!
Долго, зато выгодно, ежели не горит. Спасибо, Алексей, теперь я совершенно спокоен.

У меня эпопея с возвратами на БХ была. когда я не стал растомаживать отправление на 70 уе, просто времени стало жалко ( написал отказ, деньги вернули на карточку.