Слетает Creative Cloud c Lr и Ps

Всего 10 сообщ. | Показаны 1 - 10
Слетает Creative Cloud c Lr и Ps
Всем привет.

Стоит фотошоп и лайтрум. По подписке для фотографов. Работает через Creative Cloud
Стоит на 2 компах. Один на работе. Комп в домене, вин 7 64х. Корп лицензия (i3|8gb|ssd 64)
На другом компе дома Вин 8.1. 64х (i5|12 гб|ssd 128)

Creative Cloud работает как то глючно на обоих компах. То показывает, что у меня триал период у фотошопа и лайтрума. При перезапуске все проходит и опять все нормально.
Сейчас уже дважды слетает Creative Cloud. Просто перестает открываться - приходится качать заново. При установке он опять качает фотошоп и латрум заново. Настройки прог по умолчанию. Бесит дико.

В чем может быть дело? Кто то может сталкивался?
Re[Kventin_BuratiNo]:
Скачал установочный Adobe Creative Cloud
Он установился поверх старого который глючил и не открывался...

Сейчас он качает у устанавливает фотошоп. По факту фотошоп есть, поселдней версии и он открывается и работает.
В фотошоп осуществлен вход под тем же Adobe ID под которым Creative Cloud и качает фш.

Но он все равно качает его заново. Нах?

Re[Kventin_BuratiNo]:
Наверное хороший кряк поможет.
Re[анатолий павленко]:
Цитата:
от: анатолий павленко
Наверное хороший кряк поможет.


Непонятно тогда зачем платить за подписку
С поломашками не было таких проблем как с лицензией
Re[Kventin_BuratiNo]:
Цитата:
от: Kventin_BuratiNo
Непонятно тогда зачем платить за подписку
С поломашками не было таких проблем как с лицензией

Это не новость. Полгода уже нежданчики прилетают. И подписка есть и таблетка, ибо на переходе между транзакциями при введенных данных карты эсэмэс прилетает а в локали например..Стамбул интернешнл терминал.. -подтвердите ваши данные для входа в акаунт.......... Локаль не совпадает...... Смена пароля....
Короче говоря - аптечка . Креатив по принципу -сиди на месте , продлить подписку по указанной в акаунте локали. Купи билет-слетай в локаль подписки -работай дальше. Это
И при всем этом эдоби еще и теряют данные пользователей, которые по их заявлениям ..воруют злоумышленники... с других локалей. Видимо я и есть тот злоумышленник, который входит в свой аккаунт с другой локали, тогда бы уж прицепили как почтовый сервер номер мобилы -на который эсэмэс потверждение транзакции за месяц отправили. Мэил и локаль - нафига они это сделали???? Для чего вообще эта локаль в креативе? Выход -vpn one click - и всегда ставим одну локаль, где бы не находились. А это еще по 160 рублей в месяц, либо 510р за версию ..про..
Ответ из техподдержки Adobe
Прислали сегодня ответ из тех. поддержки Adobe:

[quot]Добрый день,

Прежде всего убедитесь, что вы работаете в Учетной записи Администратора данного компьютера. После чего, пожалуйста переустановите ПО в соответствии с инструкцией ниже.


Де-инсталлируйте все приложения Creative Cloud через Панель Управления – Программы и Компоненты.

Найдите OOBE папку и переименуйте в Old_OOBE. Для этого откройте папку МОЙ КОМПЬЮТЕР и в адресную строку внесите %userprofile%\AppData\Local\Adobe. Там вы увидете папку OOBE, переименуте её.

Удалите папку AAMupdater. Для этого откройте папку МОЙ КОМПЬЮТЕР и в адресную строку внесите %userprofile%\AppData\Local\Adobe. Там вы увидете папку AAMupdater, удалите её.

Почистите все Cleaner Tool: http://helpx.adobe.com/ru/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html#Contact (После чистки необходимо перезагрузить ПК)

Очистите всю историю браузера и кэш (cookies)

Установите заново настольное приложение Creative Cloud https://creative.adobe.com/products/creative-cloud

Запустите настольное приложение Creative Cloud и перелогиньтесь в нем через “шестерека” - УСТАНОВКИ – ОБЩЕЕ - ВЫХОД. И снова войдите в СС.

И лишь после этого установите из настольного приложения СС требуемые программы. .

Мы полагаем, что наш ответ решит ваш вопрос, поэтому заявку закрываем. Однако, если ваш вопрос не решился, пожалуйста, откройте эту заявку заново по инструкциям ниже.[/quot]

Сделал. Поглядим.
Re[Kventin_BuratiNo]:
Цитата:

от:Kventin_BuratiNo
Прислали сегодня ответ из тех. поддержки Adobe:

[quot]Добрый день,

Прежде всего убедитесь, что вы работаете в Учетной записи Администратора данного компьютера. После чего, пожалуйста переустановите ПО в соответствии с инструкцией ниже.


Де-инсталлируйте все приложения Creative Cloud через Панель Управления – Программы и Компоненты.

Найдите OOBE папку и переименуйте в Old_OOBE. Для этого откройте папку МОЙ КОМПЬЮТЕР и в адресную строку внесите %userprofile%\AppData\Local\Adobe. Там вы увидете папку OOBE, переименуте её.

Удалите папку AAMupdater. Для этого откройте папку МОЙ КОМПЬЮТЕР и в адресную строку внесите %userprofile%\AppData\Local\Adobe. Там вы увидете папку AAMupdater, удалите её.

Почистите все Cleaner Tool: http://helpx.adobe.com/ru/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html#Contact (После чистки необходимо перезагрузить ПК)

Очистите всю историю браузера и кэш (cookies)

Установите заново настольное приложение Creative Cloud https://creative.adobe.com/products/creative-cloud

Запустите настольное приложение Creative Cloud и перелогиньтесь в нем через “шестерека” - УСТАНОВКИ – ОБЩЕЕ - ВЫХОД. И снова войдите в СС.

И лишь после этого установите из настольного приложения СС требуемые программы. .

Мы полагаем, что наш ответ решит ваш вопрос, поэтому заявку закрываем. Однако, если ваш вопрос не решился, пожалуйста, откройте эту заявку заново по инструкциям ниже.[/quot]

Сделал. Поглядим.

Подробнее

Не знаю как для писи - но для мака по инструкции http://helpx.adobe.com/ru/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html#Contact из области анекдота. Удалить через файндер папки и перезагрузить компьютер. Кто это писал? Просто задвинуть иконку в корзину -более эффетивно нежели файндером удалить некоторые папки. И что дает перезагрузка мака? Это прикол какой то???? Человек вообще в курсе структуы файловой системы маков? Или это русская служба отжигает?
Re[Kventin_BuratiNo]:
Не помогло.
опять слетело:

Re[Kventin_BuratiNo]:
У меня триальная версия ,так вот после установки ААМ сразу обновляется и просит войти с ID которого у меня нет ну я удаляю папки и вставляю прошлые рабочие с которыми работает обновление но никуда не просится. ААМ оригинальный изначально те там ничего не ломалось,просто поставил /вернул/ прошлую версию.
Может кому пригодиться.
Re[Kventin_BuratiNo]:
У меня по истечении месяца программы перешли в триал версию. Проблема решилась чисткой hosts файла, где были прописаны блокировки для adobe, навсегда и больше никогда не повторялась.
Стоит на двух компах: 1 PC win10; 2 Mac Air.
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта