Сервис Nikon: мифы и реальность.

Противники Никона, как большой недостаток вменяют ему отвратительный сервис в России по сравнению с Каноном.
Кто что может сказать на личном опыте?
Действительно ли покупка Никона обрекает человека на мытарства при случае с ремонтом.
И как обстоит ситуация в Москве?

а у меня не разу не ломался. и траблов с бэе фронт тож некогда не было.

Цитата:

от:harus
Противники Никона, как большой недостаток вменяют ему отвратительный сервис в России по сравнению с Каноном.
Кто что может сказать на личном опыте?
Действительно ли покупка Никона обрекает человека на мытарства при случае с ремонтом.
И как обстоит ситуация в Москве?

Подробнее

Это потому, видимо, что по привычке начинают носить всё, что нажито непосильным трудом, на бесконечную юстировку

Из 700 прошедших через мои руки объективов/камер (все б/у) - какие-то проблемы имелись у 3-4 десятков. Все проблемы (кроме двух) решил частный мастер. Ни разу не заплатил больше 1000 рублей.

За Москву не скажу,два дня назад получил из Варшавы свой 35.2(масло на диафрагме после 3х лет эксплуатации,диафрагма не зажималась) отправил в официальный сервис,через неделю позвонили и сказали что если отказываюсь от ремонта то диагностика стоит 18 доларов, я согласился,вобщем с пересылкой туда-обратно всьо мероприятие стоило 67доларов и длилось 23дня.Объектив покупал в Польше то и на ремонт отправлял тоже туда.

имел дело с сервисом Nikon через фирму продавца в н-ске в 2004 г..и обращался сам в Н-ский сервис-центр этим летом для ремапа пикселов. Все нормально.

Сервиса в России у Никона и нет как такового.

То что в Германии стоит 150 евро и 2 дня работы, у жлобов "Сивого мерина" 15 000 руб + запчасти и от 30 дней!
Почистить и смазать линзу - от 6 000 р, смена затвора от 15 000, замена блока памяти - 17 000 (в Европе 89 евро). В мастерской на "курской" даже диагностика платная! Цены такие же. Сроки тоже.
Ну а "радиоприбор" - просто песня!
Потребовалось мне Ai- линзу смазать. Диалог:
- сервис Никон?
- Чё-ё-ё-ё? А ну да!
- Никкор механический смажете?
- Какой еще никанор?
- обьектив такой.
- А! Не-е-е! Мы только маленькие аппараты берем по гарантии, отправляем их куда-то!
- куда??
- А хер его знает! (дословно)
Трубку бросили.
Без комментариев.
Звоню в Никон.
На тему сервисного обслуживания общаться просто отказались.

Больше "сервисных" пунктов Никон в Москве нет.
Да и эти сервисом не назвать. Общался с менеджером Никон в Стокгольме. Ну об этом в следующий раз.

Неужели все так запущено? Офигеть!
А народ никонианский как выживает?

Цитата:

от: harus
Неужели все так запущено? Офигеть!
А народ никонианский как выживает?

"Кто ищет, тот всегда найдёт."
Это и к ремонту относится и к "геморою".

За ~10 лет пользования Никоном дважды потребовалось обратиться в сервис, первый раз старенький(покупал Б/У) 80-200/2,8 стал заедать АФ, сделали в мастерской за 3 дня за смешные деньги(чистка/смазка), второй раз, 70-200/2,8 после падения(в сумке) не фокусировался в коротком диапазоне( от70 до 105мм) сделали по гарантии за неделю.