Сервис-центр Sigma - жесть!

Позвонил 5 минут назад в сервисный центр Sigma. Мне нужно стеклышко новое для защитного фильтра. После ругани со странной девушкой мне сказали, что стеклышкое есть но продать они его не могут мне. Они должны посоветоваться с руководством!!!!!! Сказали чтобы я звонил на следующей неделе т.к. сервис-центр не работает!!!!!!! В помойку всю сигма с таким сервисом!!! Попробую пообщаться с японцами и у них получить стекло это. Если есть представитель сигмы на этом форуме, то скажите как мне получить эту хрень. Если кто-то уже доломал свою SD14, а стеклышко осталось, то я куплю его за 1000 руб.

это нормальная политика...
притом в большинстве сервисцентров именно так и поступают, ибо это сервисцентр , а не магазин запчастей....
сдайте камеру в ремонт и вам поменяют испорченый фильтр...
мастерам однако тоже зарплату платить нада , а не только кладовщику...

Я им сказал, что заплачу за ремонт целиком. Они мне стело, а я им деньги какбуд-то они поставили его. Сдавать ради нового фильтра - глупо. Все равно. что сдавать в сервис автомобиль чтобы залили жидкость в бачок омывателя.
То, что они сказали что не работают несколько дней - это тоже типа нормально. Хорошо, что всего один объектив успел купить для сигмы))) Выкинуть будет не жалко.

а без стеклышка не работает камера?

без стёклышка поидее небудет бесконечности...
а у сигмовского сервиса действительно существуют какието проблемы .... тут уже многие писали что сервис сейчас фактически неработает... только принимают в ремонт и ничего не делают.... ибо уних ктото чегото арестовал.... в нашей стране возможно всё...
так что остаётся ждать и надеяться на лучшее ...

без стеклышка все фиолетовое. этакий монохром, только в фиолетовых тонах)))

Проблема не только в том, что сервис плохой. Сама техника немного странная. Я очень был доволен объективом 70-300, но... через 2 мясяца объектив наглотался пыли так, что на диаффрагме 10 и более лучше не снимать. Пыль внутри, чистить - платить денежки каждые 2 месяца - жаба душит. Sony по деньгам дешевле и сервисов скорее всего несколько)))

прикольно... фиолетовое. на сайте сигмовском написано, что стекло это-типа УФ и ИК фильтр,поскольку фовеон чувствителен к широкому спектру излучений. надо будет ппопробовать к телескопу прикрутить без стекла, как вернусь с команддировки. интересно чо получися. :)

Цитата:

от:Валерий Е.
Позвонил 5 минут назад в сервисный центр Sigma. Мне нужно стеклышко новое для защитного фильтра. После ругани со странной девушкой мне сказали, что стеклышкое есть но продать они его не могут мне. Они должны посоветоваться с руководством!!!!!! Сказали чтобы я звонил на следующей неделе т.к. сервис-центр не работает!!!!!!! В помойку всю сигма с таким сервисом!!! Попробую пообщаться с японцами и у них получить стекло это. Если есть представитель сигмы на этом форуме, то скажите как мне получить эту хрень. Если кто-то уже доломал свою SD14, а стеклышко осталось, то я куплю его за 1000 руб.

Подробнее

Можете уточнить ЧТО это за сервис-центр? Мне при покупке дали талон с телефонами 161-3862 и 161-2284. Это кремль - постоянно занято, прозвониться нереально. Может Вы знаете другой, "нормальный" СЦ? Не поделитесь телефонами?

Я телефон нашел на этом сайте. Телефон сотовый с кривым номером 8-919 или что-то вроде этого начинается. Но на вопрос про то, что это сервис-центр Sigmа, девушка ответила что он самый.
НАШЕЛ: Москва, ул. Краснобогатырская, д. 6, стр. 2
тел. 8-919-108-42-25,
e-mail: service@foto.ru

Часы работы: 10:00-18:00 понедельник - пятница. Суббота и воскресенье - выходной.

На письма по электронной почте не отвечают, пробовал)))

там пока не интернета , не прямого телефона ... да ... но сервис работает работает ))

А сервис-центры - это вообще - жесть :(