Samsung GX-1S и незаполненная гарантия

Всего 1 сообщ. | Показаны 1 - 1
Samsung GX-1S и незаполненная гарантия
12.11 в магазине АльтаПлюс (Москва, м.Октябрьское поле) был куплен цифр. ф-т Samsung GX-1S. Вместо заводской гарантии был продан за дополнительную сумму(!) сертификат дополнительного сервиса на 2 года от Эльдорадо(магазин входит в их торг.сеть), который фактически подменил заводской талон. Весьма странный документ, серийный номер в нем не указан, только модель. По нему обещано чистить, чинить и даже заменять модель в течение 2 лет.
Заводской гарантийный талон оказался незаполненым и абсолютно нетронутым.

Является ли этот магазин официальным продавцом продукции Samsung?

Доступно ли теперь сервисное обслуживание от компании Samsung? Возможно ли оно по серийному номеру?

Ситуация усугубляется еще и тем, что нахожусь я в Минске и быстро решить вопросы с Эльдорадо я не могу.
Помогите пожалуйста в данной ситуации. Кто кого обманул?

Спасибо.
Вы не авторизованы

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтоб иметь доступ к полному функционалу сайта