репутация продавцов

Привет всем членам клуба! Очень жаль,что нет у нас раздела - репутация,где можно было бы оставить свое мнение о том или ином магазине или частном продавце фототехники!
Хочу предупредить членов клуба внимательней выбирать объектив при покупке! Желательно приобретать у проверенных людей с хорошей репутацией на форумах!(должно вызвать подозрение,если человек зарегистрировался недавно,у него нет фотографий...)
Поделюсь своим недавним печальным опытом!Соблазнился я объявлением некого
puzzi на нашем сайте с довольно низкой ценой на объектив 70-210(4) за 5500р с блендой и как было написано в объявлении: "продам легендарный зум Minolta AF 70-210 F4,также известен как "пивная банка" , Состояние нормальное, дефектов на линзах не выявлено, пылинки есть ..."
Покупка происходила в автомобиле AUDI продавца около метро Войковская - он сказал,что живет недалеко,я отснял несколько кадров на цифру (причем я предложил побыть моделью продвацу а он наотрез отказался и как я понимаю не зря))),мне показалось все нормально ,но особо линзу я не рассматривал! (поверил,что она в том сотоянии,которое описал продавец- дефектов нет,есть несколько пылинок))))
Дома при хорошем свете помимо нескольких неглубоких царапинок на передней линзе оказались дефекты внутри - например радужное пятно на краю передней линзы,немного мусора или ворса внутри...
Я тут же позвонил продавцу и он обещел на следующий день поменять!(у него был еще один объектив - я готов был доплатить,чтобы взять другой,более дорогой)Как Вы уже догадались этого не произошло - продавец исчез ! Не отвечает сотовый телефон,на мыло не доходят письма и даже объявление с Foto.ru исчезло как и не было его!!
Так,что я учусь на своих ошибках - и призываю учиться другим!
Может и другие члены напишут о своих приятных или не очень приятных историях покупки-продажи фототехники?

Минольта - это диагноз...(лирика, помню как кто-то на форуме восторгался типа 70-210 круть неимоверная за копейку а кто новое берет дот лох... простите, понесло) как говорил Жванецкий тщательнее надо было товарищ... линзу проверять!

как говорил Жванецкий тщательнее надо было товарищ... линзу проверять![/quote] Согласен.Вы линзу в руках держали, снимали а теперь ищите виноватых. Ну взяли бы с собой ноут, никто препятствий вам не чинил. По поводу срока пребывания на форуме:лично я зарегился только для того чтобы продать остатки от 300 кэнона,люди пользуются и не жужжат даже купив по
инету. По поводу снимков:снимаю на пленку,и сканить по червонцу за кадр для веба жаба давит.

А вам не кажется странным, что объектив, средняя цена которого колеблется в районе 7-9тыс,
был продан за 5500, вот поэтому он такой
А то что продавец исчез, может телефон не работает, может ответить не может.
а вы сразу права качать.
никто же не заставлял брать объектив

Вряд-ли кто-то в данном случае согласился бы поработать моделью. А с технической точки зрения - все таки для выявления качества (если это так необходимо) объектива все же лучше проводить по кирпичам, а не по лицу. Ведь зачастую более замыленный портрет субъективно выглядит лучше, и не факт, что купив объектив, который дает НРАВЯЩИЙСЯ портрет, завтра не разочаруешься, сфотографировав кирпичную стену.

Ну а в чем проблема то? Объектив не работает? Работает. Грязный - так он за 5500 р обошелся. Во-первых такой объектив самому почистить - дело часа. Во-вторых - отдать на чистку. Обойдется еще в 1500-2500р. Получится в итоге все равно дешевле заявленных тут 9000р.

Чего смущает то?

Цитата:

от: goboist
Желательно приобретать у проверенных людей с хорошей репутацией на форумах!(должно вызвать подозрение,если человек зарегистрировался недавно,у него нет фотографий...)...

Уважаемый, не несите пожалуйста чепухи! Регистрация, фотографии и прочее никогда не имели никакого отношения к порядочности - она (или её отсутсвие) у любого человека в крови, так сказать. Это вторичный рынок и объективность в оценке состояния простирается на многие километры - для некоторых идеальным является лишь отсутствие следов падения на гранитную плиту или ударов молотка :))) Увы, при покупке всегда приходится смотреть "в оба" - это правило ещё никто не отменял.
Вам же не по почте с предоплатой товар прислали - Вы ведь его в руках держали, могли бы и на камеру поставить, в видоискатель посмотреть, тестовую плёночку отснять в конце-то концов? Подобные (элементарные, кстати) процедуры при проверке на 95% процентов позволяют проверить продаваемый товар. Вот если продавец настойчиво не соглашается на проверку в номальных условиях - тогда это действительно имеет право на подозрение. В остальном - покупатель сам решает рисковать или нет.
P.S. Из моего опыта. Предлагаешь покупателю: "Привезите свою тестовую плёночку, поставим камеру на штативчик, отснимем, сами проявите и всё увидите" А он в ответ зачастую: " Да ну, у меня мало времени..."
И возникает у меня ощущение - ну не разбирается в массе своей покупатель в том, что покупает.

Ну очень интересная тема :) .
Какая нах может быть репутация если оне все от одного(полутора )поставщиков кормятся. И с 2-3 складов.
Вот в качестве примера из жизни.ю
Покупается в интернет долбаном магазине pcPhoto аппарат 30D.Через два :( дня у аппарата отказывает кнопка #. Гарантия заявлена 2 года.Гарантийный талон синий некого сервиса. :) ЧЕКА КАССОВОГО НЕТ.Есть товарный и есть гарантийный талон(сразу оговоримся-аппарат был куплен в недавнюю эпоху тогда когда у практически всех товар наглухо завис на таможне) именно из-за того что нужен был аппарат а не было-пришлось прибегнуть к услугам такого рода фирм.
Звонок в фирму-там базар типа такого-да вы заблуждаетесь..да все работает... да это ваши домыслы..
да вот надо было при покупке проверять(было сказано что ваш курьер заколебался ждать пока проверяли) ...ну...ну тогда-в сервис... на ремонт....Вопрос-нах мне сервис-меняйте! Нихрена... не меняем-в сервис... всем типа будем менять...сами развалимся :) .
Вот такие пироги..
Понятно что чс долбое...ом нечего было говорить-пришлось взять ЗАКОН о защите прав.Проштудировать. Ну и запустить в дело. :)
Вопрос: А много ли вы в Москве знаете честных продавцов и честных интернет-магазинов фототехники?
Не хватит пальцев на ладони на честных!

не в тему! При чем тут покупка новой аппаратуры с левой гарантией и покупка б/у техники? То, что Вы попали на серую поставку - это плохо, но это Ваш выбор. Сами написали. Так что теперь пенять продавцу?

- Водочка у вас хорошая?
- Да, отличная водочка, никто не жаловался!
- Точно?? Не паленая?
- Да суперская унас водочка!
- А вот ! Я вчерась три бутылочки выкушал, так меня стошнило!

Это так, лирика. А на рынке б/у техники все иначе. Порядочность продавца тут вообще не при чем! Писал я уже про объектив, вкратце повторю - попался мне б/у объектив. Прорабтал около месяца и сломалась фокусировка на отрезке зумирования. Починил сам, но в процессе починки обнаружил, что до меня его уже чинили. И что, продавец теперь гад? Не считаю так. Я его не спросил о ремонтах - он мне сам не сказал. Кто виноват? А то, что б/у техника может быть полна скрытых дефектов - так на то она и б/у! Не хотите иметь проблем - заплатите полную стоитмость и купите в нормальном месте. Не буду перечислять белых поставщиков в Москве, но их полно, не надо гнать волну! Причем, даже интернет-магазинов белых достаточно. То, что в погоне за выгодой человек теряет бдительность и готов купить по сути кота в мешке - это проблема человека. Бди.

Спасибо Всем за ответы! Я рад,что тема оказалась актуальна и вызывает интерес и споры!!
По поводу своего случая - просто не люблю,когда обманывают!!! Например пишут,что "продам легендарный зум Minolta AF 70-210 F4,также известен как "пивная банка" , Состояние нормальное, дефектов на линзах не выявлено, пылинки есть ..." А на деле там оказываются и царапинки на передней линзе и радужное пятно и грязь внутри и небольшой люфтик...
Да я отснял кадры около машины продавца и они меня удовлетворили!(кроме ХА,конечно на длинном конце с открытой дыркой,но продавец уверил,что любой телевик дает тоже самое - даже продаваемый им 100-300 APO на этом сайте за 11 000 руб!)
ТО,что продавец исчез - это не вызывает сомнений:разве одновременно может все сломаться - отключится сотовый телфон, (он сам обещал позвонить на следующий день после работы - жду уже 3 дня)))не проходят письма на его мыло (возвращаются обратно) и исчезли ВСЕ его объявления на счет продажи и моего объектива и других на нашем сайте FOTO.ru!!
Вот это больше всего вызывает подозрения - если товар нормальный и я придираюсь (разве такого не бывает) зачем иcчезать?? Зачем отвечать мне один раз на мыло - вот его ответ:
" Если на картинку не влияет, беспокоиться не о чем. Но можно и поменять, если хотите."
Но этот продавец обязательно еще появится - куда же он денет свой не проданый 70-210(4) и 100-300(APO)
Так,что друзья - будьте гораздо внимательнее при покупке!

Да а мало, что может у человека случиться,
а товар продал и посты удалил

Имхо стоит все же смотреть на историю пребывания продавца в клубе. Если человек здесь долго, историю свою не скрывает, посты не трет, то это большой шанс на то, что он не станет портить себе репутацию и дальше. Если же продавец для каждой продажи регистрирует новый ник (т.е. истории нет), то есть о чем подумать. :)

кстати...даже если товар официальный и гарантия фирменная,и чек кассовый есть,и товарная накладная,продавец вас даже через день отправит в сервисный центр.менять он вам ничего не обязан,т.к. это технически сложный товар,и возврат и обмен производится только при заключении сервисного центра о невозможности ремонта(обязательно должна быть надпись типа "дефект не по вине потребителя").только с таким заключением производится обмен в течение всего гарантийного срока.это основное преимущество "белой" техники!!!

Вы рассуждаете по совковски,т.е. не уважаете себя как покупателя если рассуждаете так поставив себя на место покупателя.В данном случае читается как если бы вы как Продавец отстаивали бы честь мундира.
На самом деле есть ЗАКОН. Этот закон ясно и четко говорит: Продавец (или представитель продавца) ОБЯЗАН нести ответственность за ненадлежащее качество товара.
Причом он отвечает за это ВЕСЬ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ товара (или услуги).А это отнюдь не какие-то там две недели.
Так что вы в корне неправильно рассуждаете.
Кроме того ЗАКОН защищает Покупателя от того что в момент покупки (получения услуги) ПОКУПАТЕЛЬ мог НЕ ОБНАРУЖИТЬ дефекта или дефект мог не проявить себя ЯВНО.
Так что не выдавайте желаемое за действительное.
Не надо считать человека неправым если он не проверил и не убедился...Это ровным счетом ничего не меняет и ни на й оту не снимает ответственности с ПРОДАВЦА.

Вы также неправы.Фототехника отсутствует в перечне технически сложных товаров утвержденных Правительством Российской Федерации. Читайте ЗАКОН. :)

я работаю в инет-магазине фототехники.продаем только официальную.и эти законы пришлось изучить вдоль и поперек.

п.11 перечня:

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

менять он вам ничего не обязан

Опять неправы.ЗАКОН читайте:

Покупатель вправе
1.Вернуть товар ненадлежащего качества(расторгнуть договор продажи) Продавцу и получить деньги.
2.Обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный.
3.Обменять товар ненадлежащего качества на товар другой марки доплатив разницу в цене.

Не подлежат возврату исключительно те товары которые ЯВНЫМ образом указаны в списках утверждаемых Правительством РФ.

Вы считаете это совпадением,что Николай (кстати,если верить по его словам,что живет на Войковской - мой сосед и я мог бы встретиться с ним в любое время дня и ночи в течении 15 минут!!)
отключил все средства связи и потел посты сразу после моего письма и звонка с просьбой обмена?
Я не верю в такое совпадение!

не обязан менять без заключения. так любой может в воду уронить и сказать так и было.на вид не особо то это определишь.а сервисный центр четко определяет причину неисправности и если не может починить,то дает заключение.с ним вы и идете к продавцу в течение гарантийного срока и меняете(забираете деньги).

у нас так многим фартило.купили 1,5 года назад за 500 у.е. поюзали...получили заключение...вернули свои 400 у.е. и купили современную модель за эти же деньги.