Расследование по Sigma

По описаниям, мне понравился объектив Sigma 18-50\2,8 macro hsm. Но нигде не могу, найти объектив, который бы попадал с автофокусом. Если я куплю, такой объектив, то мне кто-нибудь, настроит ему, автофокус?

Ну вот вопрос. Зачем нужен такой сервис, который не работает?
Подробнее:
http://club.foto.ru/forum/19/335334
Вывод один: больше никаких сигм. Лучше в три раза дороже, но оригинал.
Особенно убивает, что дают номер мобильника, да еще со странным кодом 919. Ну были телефоны с кодом 499 - с ним все понятно - может быть даже стационарные из новой номерной емкости. Но вот 919 - это нонсенс - для серьезной организации считаю неприемлемо вообще. Ладно мобильник - это можно пережить - делается переадресация либо автоответчик, но он должен быть с ПРЯМЫМ номером! Я частное лицо - пользую прямой номер, он даже определяется как прямой а не какой-нибудь 925 или 985. Это не так дорого стоит.
Почему такое наплевательское отношение к клиентам.
Да что тут говорить. По адресу 1-я Пугачевская ... находятся склады.
Шаражкина контора.
Российский сервис по традиции ненавязчив.

Здраствуйте, у меня такой вопрос: В какой сервис нести на юстировку? Покупал фотоаппарат кэнон и объектив сигма в фото ру чуть больше года назад. На широком угле очень большой фронт-фокус. Может быть стоит обратиться в сервис-центр кэнон? Сделают ли там по гарантии?

Какой "молодец" Представитель Сигма.
Вместо каких-либо комментариев для клиентов просто тихонько удалил сообщение и все. Как будто так и надо.
Хороший подход. Качественный сервис. Покупайте наших слонов.
Вывод один: Сигму в топку. Хотите купить Сигму? Сожгите деньги на ее покупку - не так будет обидно.
По теме:
Когда заработает сервис-центр? Не приемка сервиса с обещаниями "ну сделаем", а именно сервис-центр.

Привожу весь текст поста в обсуждении фототехники... Многовато, не обессудьте. Зато точно.

Комментарий: Здравствуйте. Хочу поделиться опытом использования Sigma 28-135\3,8-5,6.Точнее попытками ремонта. В первое время объектив нравился. Ну это
неудивительно.После зенита. Эксплуатация выявила и некоторые проблемы. Прямо скажем объектив бюджетный. На некоторых снимках замечал, что правый верхний угол немного мылит. Контровый свет держит не совсем
хорошо. Бленда жестко садится. Спустя 3 года не приработалась. Но в целом, объектив по своей оптической характеристике соответсвует цене.
Но.... Друзья мои. Вот здесь и находится но... Стараюсь писать в интелегентных тонах. Не скатываясь в ... Гарантия на объектив 2 года. Но до истечения срока гарантии полетел переключатель AF-MF. То есть,
автофокус отключается, при положении MF, но кольцо фокусировки не разблокируется. Учитывая, что иногда в потемках автофокус промахивается.Нужна ручная фокусировка. Но ее нет. Кольцо проворачивает редуктор и
мотор. Началась писанина, с сервисным центром. Все свелось к тому, что принесите и мы починим. Но я в Самаре. Как принести в центр? Сами не хотят связываться с почтой. Но вы же продаете товар по почте, так что-же
не занимаетесь ремонтом по почте? Может быть есть другой мотив? Продали и гора с плеч. Знать вас не знаем. Ладно. Поехали дальше, внутрь оптики.
Через полгода после окончания гарантии, начал сыпаться весь. Что это? Заметил неравномерность экспозиции. Потом увидел. Стали залипать лепестки
диафрагмы. Обратился к своим спецам по ремонту оптики. Как узнали, что это Сигма, сразу воротили нос. И от других фотографов весьма серьезных, слышал то-же самое. Сигма отстой. Видел снимки с других Сигм. Даже
дешевый зум Никон, даст фору Сигме. По разрешению и контрасту. Уж поверьте. Работал 5 лет в фотолаборатории с профи. Видел много снимков. В последней переписке с сервисным центром, ситуация выглядела так.
В общей сложности весь ремонт встает в 105 долларов. И это при цене оптики примерно в 200 долларов. Я просто плюнул на него и разобрал. Что-бы посмотреть, что там. Братцы!!! А там!!!
1) Переключатель AF-MF, там шестеренка привода видно из незакаленного металла. Шестерня осыпалась. Зубы вразлет.
2) До лепестков не добрался. Они совсем залипли. Но увидел, что электро-шлейф привода диафрагмы (такой совсем плоский и гибкий) порван.
3) И что интересно. Последняя группа линз, та что-то типа ED-стекла, стоят в пластмассовой оправе на трех пластмассовых ножках. Типа табуретки трехногой, а сиденье-линза. Это был шок. Оптика в дешевом пластике, сильная зависимость от температуры. Скажу вам, что качество Сигмы все-же весьма проигрывает тому же Кэнону и Никону. И по картинке и по исполнению. Где же нормальная оптика? Где металл? Сервис Сигмы просто отстой. Неприятно, это просто похоже на
издевательство над потребителем. Понимаю, что цена низка. И нечего пенять. Но гарантийный срок ведь дают. Значит и работать техника должна весь срок.
Жаль, не знаю как написать письмо в Сигму напрямую. И не знаю японского. Там бы в выражениях не стеснялся.

Товарный чек Foto.ru "9838 от 20 сентября 2002 г.
Линза 28-135\3,8-5,6. "2012869.

Кто знает, когда придёт в Россию 50\1,4 для плёнки?
Фотоаппарат SA-7 остался. Выкидывать жалко.

Здравствуйте! Где в СПб можно сделать гарантийную юстировку?

Скажите, пожалуйста, почему на объективах Сигма почти нигде нет OS??? Я купил SIGMA 70-300 mm f/4-5.6 APO MACRO DG. Обектив меня ОООЧЕНЬ радует! Радует своей картинкой, цена у него всего лишь 7500 р. Но, почему бы не сделать такой же объектив но со стабилизатором? Да, он стоил бы тысяч 13 - 14 , но тогда бы он с Canonовскими того же диапазона мог спокойно конкурировать!!! Хотя бы из--за своего боке, картинки) Скажите свое мнение, пожалуйста!

Почитаешь тут как отвечает представитель и не захочется фишай из штатов заказывать...
а вообще интересно что народ о фиксах Сигма 8 и 15 мм думает. Был ли у кого брак с этими линзами. А то страшно как то заказывать да еще с другого континента..

Могу помочь перевести на английский чтобы можно было написать все как есть..
А написать им на их фирменном англоязычном сайте не так уж и трудно. Лазейку просто надо найти...

Буду очень признателен. Этих буржуев надо опускать на грешную землю.

Аслан. Вы не в курсе, где можно купить переходник, сам байонет кэнона, что-бы поставить на боди Сигма, ставить оптику кэнон?

ибей посмотрите = европейский желательно. Что только я там не видел. Правда такой вот первый раз слышу. Я бы уж взял бы тушку и желательно никоновскую. Кенон с шириками или страшно плох. Или страшно дорог. Лучше правда такие проблемы в личке решать, чтобы тут не флудить.
Самый кайф с переводом был бы если вы написали письмо - потом его подписало бы полклуба, а потом вручить его представителю Сигмы в России на фотофоруме или другой крупной фотовыставке.. Может поумнели бы..

VIKT
автор темы
сообщений: 171
фотографий: 8
в Клубе: 752 дня 26.05.2008 21:01:42 | SD14 греется ?
Не давно приобрёл я Sigma SD 14+ 17-35x 2,8-4,0 EX объе-
ктив, но не долго радовался я.Сначал я заметил, объектив-
-не резкий, не DG.Потом заметил, аккумулятор садится оч
ень быстро.Потом заметил, иногда греется левый бок и низ
тушки.Иногда зависает работа камеры, не реагирует ни од-
на кнопка,хотя верхний ЖК дисплей показывает, всё что на
до.Проанализировав съёмки. Думаю, что греется и АК сад-
ится, когда установлена чувствительность 1600.Цветной
монитор не может разогревать камеру, во время съёмки им не пользуюсь.Может у кого было подобное, подскажите,
что за причина? Что там может разогреваться? градусов
30-40, не много, но ощутимо.
Благодарю Казакова Алексея за инструкцию для SD14.
Спасибо! Исправлено VIKT 26.05.2008 21:08:09
Ответить тут же Ответить Цитировать Ссылка

ГенМор
сообщений: 68
[online]
в Клубе: 178 дней 27.05.2008 11:15:35 | Re[VIKT]:
Все симптомы один к одному, только через три часа такой работы с зависаниями и прогревом я сдал аппарат на замену на следующий же день после покупки, уже прошло более 20 дней - ни ответа , ни привета от сигмовского сервиса Фото.ру. Менеджер Фото.ру прозрачно намекнул, что без экспертизы ничего менять и возвращать не будут, так как это видимо я сломал аппарат. Грелся и зависал он у меня не на 1600, а на 100! Такой техникой снимать нельзя. Только я ждать не буду когда у них сервис заработает и экспертиза проснется. Бум действовать по закону. Сочувствую Вам, коллега по несчастью. Если что, пишите

МОЖЕТ МАГАЗИН ФОТО РУ. и СИГМА в лице ее неуловимого представителя ЗАЙМУТСЯ ЭТИМ ВОПРОСОМ???????

Здравствуйте.Цитата:

от: Представитель Сигма
Открытие магазина FOTO.RU в Казани планируется в середине 2008 года.

Уже середина сентября.Так когда уже...

А в Красноярске открываться не думаете?
А то давайте сработаем, помещение есть в самом ценре! :)

))))))) оооочень подходит для ремонта шестеренка из КИТАЙСКОГО БУДИЛЬНИКА - проверено!!

Прям в середине свадьбы , внезапно,(не выключал...просто следующий кадр пытался сделать) 18-50 2.8 перестал фокусироваться.Проезжает туда и обратно и останавливается.А,я так понимаю,подтверждения фокусировки нет и фотографировать не удаётся.Что посоветуете?

у каково фотега нету подтверждения фокусирофки...

Прикупил Сигму DP1, в общем доволен, но вот какой казус случился: полежал аппарат у меня на работе дней 10, взял с собой на ДР немного поснимать, а он ваще не включается... то ли аккумулятор в ноль сдох, то ли что хуже... №1011575 на корпусе у него, аккумулятор стоит китайский. Непонятно, как за 10 дней аккумулятор, пусть даже не полностью заряженный, мог сдуться? Даже если я забыл выключить камеру, она же сама должна отключаться через какое-то время? Зарядка у меня на работе, поэтому в понедельник узнаю более точно, аккумулятор виноват или нет...

При полной зарядке бустера камера включается сразу, но идет быстрая разрядка. При половинной зарядке двух батарей фотоапарат Сигма СД14 не включается, когда вынимаю одну батарею камера включается сразу, ставлю батарею на место не включается тоже самое со второй батареей. Дайте пожалуйста добрый совет. зарание спасибо.