Проблемма с гарантийным обслуживанием 24-70

10 июня 2008 купил Sigma Af 24-70/2.8 Ex S.N. 4003725 в Онлайн Фото
Пару месяцев назад он стал мылить.
Обнаружил, что у меня не совпадают серийные номера объектива и гарантийной карты. Итог печален - отказ юстировки по гарантии, также в помощи решения данного нед разумения отказал магазин. Сервис сигмы сказал, что за 2000 р. исправит мыло.

Как быть? S/N Гарантийного 4003956 на нём написано Ex DG Macro, также как на коробке, а у меня не написано(в плане объектива).

На магазин, продавший объектив можно (и нужно) накатать в прокуратуру и в комитет по защите прав потребителей, а вообще внимательнее надо быть, не зубную щетку поди покупаешь.
Сам недавно так залетел, тока с двд-шкой, номера не совпадали, устроил истерику в магазе, всё сделали влёт.

прокуратура - это круто слишком , да и не занимается делами гражданскими... но на магазин нужно понаезжать , отвечает всегда торгующая организация , а сервис делает свою работу ... поэтому не надо приходить в сервис и стучать там тапкой по стойке приёмки ... сервис вам ничего не продавал ... он может только обслужить по условиям описанным в гар. талоне ....