Проблема со сканером Plustek Opticfilm 7600

Добрый день!

Сканер адекватно определяется в системах Win/Mac, откликается на кнопки, запускает сканирование, светится! В целом ведет себя совершенно правильно.

После сканирования обычного кадра 35 мм пленки выдает вот такие картинки.
В моем городе, в сервисе отмахнулись со словами: "Plustek такую модель не выпускает и поменять главную плату (по мнению сервиса в ней беда) не сможем".

Есть умельцы на форуме, кто может помочь?
Буду рад любой помощи (контакты сервиса, контакты человека, совет).
Заранее признателен!

Вы сканируете кадр с изображением, или это скан ракорда?

Какой программой пользуетесь?

Цитата:

от: kyerdna
Вы сканируете кадр с изображением, или это скан ракорда?

Какой программой пользуетесь?

Это скан изображения (цветной негатив).
Пользовался двумя программами - родная SilverFast и бесплатная VueScan.
Результаты идентичны.

Эти сканеры действительно нигде не ремонтируют. Правда, я ни разу не слышал, чтобы они ломались. Лично я могу предложить только сессию через Skype, чтобы убедиться, что Вы всё правильно делаете.

Цитата:

от: kyerdna
Эти сканеры действительно нигде не ремонтируют. Правда, я ни разу не слышал, чтобы они ломались. Лично я могу предложить только сессию через Skype, чтобы убедиться, что Вы всё правильно делаете.

Идея хорошая.
А можно тогда ДО сессии еще несколько вводных с моей стороны?

У меня к нему подходит 3 провода USB. 2 с ферромагнитом, 1 без. Какой из них родной - не знаю.
Адаптер питания для него - универсальный адаптер для ноутбука, выставленный на 15в, как требует сам сканер. Питание тоже не родное.

Эти два провода могут влиять на такой вот результат картинки как у меня?

Официальный сервисный центр однозначно сказал, что провода и адаптер не влияют и всему виной "главная плата", которую надо бы поменять, но негде ее взять.

USB провод никак не влияет, они все стандартные. Насчёт блока питания я не уверен, возможно, что не хватает мощности. Скажите, в программе SilverFast получается нормально увидеть хотя бы превью?

Цитата:

от: kyerdna
USB провод никак не влияет, они все стандартные. Насчёт блока питания я не уверен, возможно, что не хватает мощности. Скажите, в программе SilverFast получается нормально увидеть хотя бы превью?

Нет. Превью такое же как и итоговый скан. Я его выкладывал выше.

Тогда я думаю, что сам сканер действительно неисправен. Вариантов ремонта я лично не знаю даже в Москве.

Тем не менее, мы можем пообщаться через Skype. А вдруг появятся какие-то новые идеи?

Скажите, а сам источник света исправен? Может всё дело в нём.

Цитата:

от: Макар
Скажите, а сам источник света исправен? Может всё дело в нём.

Я не сильно разбираюсь в электронике, но я разобрал сканер и визуально оценил внутренности. Диоды на этой плате действительно не горят.







Коллеги, куда дальше двигаться?)

Я и сам не мастер, предположу, только, можно померить напряжение на выходе с платы, откуда запитаны светодиоды, если напряжение есть, неисправна планка светодиодов. Если напряжения нет, то видимо надо искать где оно потерялось, в процессе управления электроникой или или где-то механическое повреждение дорожки, если есть доступ, то пробовать восстановить.
Вам бы найти проверенного умельца "кулибина", хуже уже всё равно похоже не будет.

Цитата:

от: Макар
Скажите, а сам источник света исправен? Может всё дело в нём.

Но я подозреваю, что не в одном свете дело.
Конечно это смешно, но я убрал плату в сторону и положил телефон, фонарем вниз. Телефон прокатился над кадром вместе с кареткой. Итоговая картинка после сканирования не поменялась. Как была зеленая абра-кадабра, так и осталась.

Рискну предположить, что кирдык матрице.
Поскольку ничего, подобного правильному изображению, у вас нет.